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大众创新：免费创新如何推动商业未来 第十一章 大众免费创新的未来
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我们已经了解，免费创新是国民经济的家庭部门中一种重要的且在不断增长的“草根式”创新过程。它免补偿性交易的特点使其在根本上比制造商创新简单。在最后的章节中，我给对免费创新理论、政策和实践研究有兴趣的人提出了具体的建议。当然，我的建议很简单，就是：其他人一定会有更多精彩的观点。
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在本书中，我们可以看到，免费创新理论为理解家庭部门创新提供了一个全新的、有生命力的框架。这一理论与制造商创新理论对创新理论的发展、实证研究、政策制定和实践提供了全新的广阔空间。在接下来的部分中，我将讨论在这些领域中的一些问题以及可能存在的新研究。除此之外，对于下一步有价值的研究，读者应该了解，关于免费创新理论所有方面的研究都还处于初始阶段。所以本书中所有章节中探讨的问题，无论是理论的还是实证的，都欢迎大家进一步补充和发展。
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首先，我将比较免费创新、用户创新、同伴创新和开放式创新等概念所提供的不同研究视角。学者可以根据自己的研究和问题类型，选择最适合的概念视角。然后，我会专门讨论和免费创新相关的问题。在讨论中，我首先提出可以增强对免费创新测量效果的具体步骤，这个问题对于研究的进展非常重要，接下来我对如何将免费创新纳入微观经济理论和融合成为创新政策的重要组成部分提出建议。在此之后，我会说明免费创新理论将如何帮助我们理解开源制造商创新活动经济学，和家庭部门在创新基础之上的创造性活动经济学，从“粉丝”小说到对维基百科的“用户生成内容”就是属于这种类型的活动。
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最后，我以提议“通过进一步的研究，更深入了解免费创新和免费创新理论是非常重要的”结束本书。免费创新承诺赋予我们这些“家庭部门”的成员一个既可以丰富生活、增加社会福利又可以改善国民经济的机会。
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大众创新：免费创新如何推动商业未来 用户创新的研究视角
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在第一章中，我将免费创新定义为：（1）由客户利用自己无偿的自由支配时间进行；（2）不受开发者保护，从潜在意义上，可以被任何人免费获得的创新。免费创新的定义，我在界定时有意进行了非常严格的限定。它限定了免费创新模型和样本必须不能包含任何形式的补偿性交易，创新开发工作必须完全是自我奖赏式的。去设置这样精准的、严格的视角的目的是将可能的干扰性变量排斥在外，从而使研究人员对免费创新现象的核心进行更清楚的分析。关于这一现象，前文中所列出和讨论的例子包括免费创新者引领创新的实例和免费创新者缺乏推广创新动机的实例。
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当然，世界上大多数的事物都是混合的，免费创新的现象和我们的定义也会或多或少存在一些出入。这对研究人员来说是机会而不是问题。研究人员可以在免费创新精准界定的视角内分析和找出有趣的现象，然后放松概念限定，将混合案例纳入考量范围。通过渐进式地放松限定，研究者可以了解免费创新行为特征在什么程度上可以在混合的创新方式中持久存在，以及是否有新的行为出现。例如，在一些开源软件与硬件项目中，现在做出贡献的人无一例外是家庭部门的免费创新者。在一些其他项目中，许多做出贡献的人是由制造商付钱让他们参与的。我们可以分析这种差异，探索在多大程度上受聘员工的补充和制造商的相关动机可以改变开源创新项目的性质及产出，以及在社会福利方面的收益与损失。
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其他对“非制造商创新”这一现象采用不同视角进行研究，并提出清晰观点的概念包括，用户创新、共同对等生产和开放式创新。研究人员可以根据自己研究的问题和关注的重点在这些不同的概念中做出选择，当然也可以提出自己的概念。
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共同对等生产是由尤查·本科勒创建并运用在研究领域的一个词。它描述了在分散的“生产”网络中，大部分的贡献者将他们的资源投入一个活动中。他们通常是通过互联网合作完成工作，制造有价值的产品并向大众展示。
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共同对等生产和免费创新在许多方面有共性，两个概念的差异主要存在于概念的简约性和包容性上。我在前面提到过，免费创新的定义是被严格限定的。相比较而言，共同对等生产框架包含的内容更加丰富和复杂。因此，免费创新者必须是自我奖赏的，然而，参与到共同对等生产中的人却未必需要这样：对于同伴的生产项目有贡献的人可以是自我奖赏的，也可以是获得报酬的。同样，免费创新者在创新开发和推广的过程中不可以参与任何的补偿性交易。相比较而言，参与到同伴生产项目中的人可以参与到社会的金钱交易中，因此就会产生相应的交易成本。因为概念的包容性，共同对等生产这个概念在对真实世界复杂情况的描述性研究中特别有用。因此，用这个概念进行定量分析和构建模型将非常困难。
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用户创新主要关注的是创新者与所开发的创新成果之间的函数关系。如果创新者开发的产品是为个人或家庭使用，那么他就是用户创新者。如果创新者开发的产品是为了拿去销售，那么他就是制造商创新者。在这个简单的定义中，自我奖赏和补偿性交易并不发挥任何作用。因此，用户创新既包括免费创新者，也包括逐利的制造商。举例来说，一个进行用户创新的企业就是指开发出一台新的工艺流程机器，但是只在企业内部使用这台机器而不用于销售的企业。企业的确是用户，但是与其他免费创新者不同，它也希望通过运行这部新机器为企业带来更大利润。
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用户创新研究的视角对我们区分创新者在针对某个创新需求方面是拥有一手信息还是二手信息时非常有用。无论是免费创新者还是企业，用户都是需求信息的生成者。比较而言，制造商必须从用户中获得需求信息，无论信息是否精确。这一明显的区别，再加上黏性信息（sticky information）的概念，使我们能够理解为什么用户和制造商会有不同的黏性信息的存储，而且会开发出不同类型的创新产品。第二个问题是不论是个人免费创新者还是企业，用户都只是关注他们自己对创新的需求，而制造商受到销售额的激励，必须关注更广泛的市场。这一区别会对所有的用户创新者在创新引领方面产生影响，就如同我们在第四章中关于家庭部门无偿的创新者所记录的那样。
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开放创新是从属于制造商创新理论的。它力求探索和解释企业为什么和什么时候采用和销售创新性内容和知识产权战略会比单纯依赖内部开发的知识产权战略能够给企业带来更大利润。其中“开放”一词指的是企业有组织地开放制造商创新过程，而不会涉及开放信息共享空间（information commons）的过程。开放创新以这样的方式更加接近技术市场的概念。在针对免费创新问题的研究中，采用开放创新的视角有助于探索制造商可以采取哪些战略给免费创新者提供支持和如何获得免费创新成果——这两方面也是我前面讨论过的，免费创新理论与制造商创新理论相互作用的两种形式。
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大众创新：免费创新如何推动商业未来 测量免费创新
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在这本书中，我努力尝试运用与经济理论构建和分析相一致的方法描述和探讨免费创新，尽管免费创新基本上，甚至是大部分来说都“与钱”无关，但实际上，就如同对免费创新者的动机研究所显示的那样，与免费创新最直接相关的是在更宽泛的范畴中探寻与“人类繁荣”相关的人类利益和价值观。然而为了能够进行同时也可以应用于免费创新理论和制造商创新理论的分析，就需要找到在两种理论中具有共性的经济度量。
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开发出符合经济分析方法的对免费创新的测量方法不是一个简单的任务。与制造商创新形成鲜明对比的是，在免费创新中，既不存在可以被记录的、有具体投资价值的交易，也没有创造和推广的产品。而且在免费创新中，也不存在类似专利一样的标志可以作为开发原创的证明，因为免费创新者不申请专利。但是可适用于两种理论和产出的测量方法还是可以被设计出来的。鉴于免费创新所涉及的范围及其重要性，在这方面进行努力很显然是值得的。已经有学者开始尝试为无法定价的产品流动赋予价值，毋庸置疑，接下来一定会在此方面取得进展。
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目前，在官方统计数据中，家庭部门免费创新是完全没有被测量的。一部分原因是，与熊彼特的以制造商为中心的传统假设相一致，关于创新的官方数据主要是集中在商业部门的企业数据上。另一个原因是免费创新者开发的创新成果是免费推广的，这一点目前还不符合经合组织国家对创新的定义。在第一章中我们给出了经合组织国家关于创新的定义：“创新的一个共同特征是它一定是被应用了的，是指一个新的或改良的产品被引入市场后得到了应用。”当然，免费创新的成果不是通过市场来推广的，它们是免费推广的，因此在经合组织国家的定义中，它们是不属于被应用了的。我们需要努力，通过修正官方关于创新的概念来改正这一错误，应该让这个概念中包含更宽泛的通过互联网推广的创新。
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只要经合组织国家中对“投入市场”的要求一直存在，在对创新来源的测量方面就会一直存在扭曲。最直接的扭曲就是，他们从观点上就否认家庭部门免费创新的存在。其次，这也意味着，只有当制造商将创新成果商业化，免费创新才会出现在官方统计数据中。然而，到那个时候免费创新的成就已经被归功于制造商，作为“投入市场的新产品”，却没有归功于真正开发者，这样做，很明显没能清楚确定创新源。这样做还会夸大制造商在消费品与服务研发方面的生产力。而且这种夸大很可能是非常严重的，已经有几项实证研究表明，有50%—90%的由制造商商业化的主要创新，实际上最初是由家庭部门创新者开发的。
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到目前为止，由于缺乏政府的官方统计数据，我们搜集到的关于免费创新的统计数据，基本上都是本书中提到的实证研究中的具体数据。我们现在需要的是定期搜集关于家庭部门创新的丰富数据。这样才能使研究者搜集到的时间序列数据用于分析。研究可以是关于免费创新的衍生的，也可以是关于免费创新会如何受到多种条件干预和影响的。
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