1704243368
深度模仿：人工智能时代如何发掘创新基因 瑞安航空
1704243369
1704243370
被称为 LCC 的低价航空公司，是通过单纯模仿取得显著效果的行业之一。其原型是美国的西南航空。欧洲的瑞安航空、亚洲的亚洲航空都通过单纯模仿取得了成功。
1704243371
1704243372
瑞安航空公司创建于 1985 年，总部在爱尔兰，是代表欧洲的 LCC。该公司 CEO 迈克尔·奥利里（Michael O’Leary）先生，从 1990 年开始带领公司走上了低价航空路线，2009 年取得了国际运送乘客量第一的辉煌成绩。他这样说道：
1704243373
1704243374
说起我们做过的事，也就是模仿赫布·凯莱赫（西南航空公司）取得的成功。事实上，我们是唯一一个向西南航空公司模仿后取得成功的例子，而且将其继续发展。不过，一切都是从模仿西南航空公司开始的。5
1704243375
1704243376
西南航空公司是 LCC 之父。6西南航空创立于 1967 年，当时的大型全服务航空公司为了提高企业的整体效率，即使在距离上绕远，也要特意在中间的机场停泊，强调换乘。在日本来说，就是从函馆到稚内①的途中，在东京的羽田机场换乘。
1704243377
1704243378
所以，西南航空公司面向“想在一个小时左右，从一个城市飞到大约 650 公里外的另一个城市的乘客”，推出了低价航空服务。中间没有停泊港，城市与城市直接相连，机内的服务控制在最低限度，西南航空公司主打连续运行的商业模式。
1704243379
1704243380
幸运的是，因为使用小型机场的乘客较少，机场使用费较低，飞机可以正点到达。因为西南航空公司的机内服务控制在最低限度，因此缩短了从着陆到起飞的停机时间，大幅提高了飞机的使用率。并且，因为小型机场的跑道短，机型不得不统一为小型的波音 737 飞机，但机型的统一，却降低了飞行员的训练和机型的维护费用。
1704243381
1704243382
瑞安航空公司以西南航空公司为样本，精研短距离航线。机型统一为波音 737-800。利用小型机场，乘客登机不使用登机桥，而是使用屋外移动式阶梯登机，由此降低了机场使用费。在服务方面，行李、优先搭乘、指定坐席、饮料全部收费。停机时间为 25 分钟，提高了驾驶员和乘务员的效率。
1704243383
1704243384
此外，瑞安航空公司的座椅取消了可以倾斜的功能，确保飞机内可以配置足够的座椅。另外，还拆除了百叶窗，坐椅椅背上也没有口袋。减轻了飞机的重量，节约了燃料费用。因为停机时间短，清扫也比较简单。最近为了继续改进，甚至在研究导入站立的席位。结果，瑞安航空公司获得了比西南航空公司还强的成本竞争力。
1704243385
1704243386
现在，新加坡的虎航和墨西哥的 Avolar 航空继承了瑞安航空公司的商业模式。瑞安航空公司成为新兴 LCC 的“样本”。
1704243387
1704243388
1704243389
1704243390
1704243392
深度模仿：人工智能时代如何发掘创新基因 单纯模仿样本的注意点
1704243393
1704243394
瑞安航空公司模仿西南航空公司取得成功，是因为欧洲的航线和美国类似。因为欧盟区域内，航空市场统一，国际线路飞行时，不必与其他公司和联盟联系，而是城市与城市直接联系。如果和其他联盟联系，为了坐席管理，必须导入电脑预约系统，就无法实现现在的低运费了。
1704243395
1704243396
并且，因为欧洲政治经济权力分散，小型机场众多，这也是一个优势。通过互相竞争，瑞安航空公司可以从机场得到更有利的条件。另外，因为是小型机场，所以更便于按本公司的行程起航，可以提高飞机的使用率。
1704243397
1704243398
欧洲的互联网基础环境也和北美相似。比如，互联网普及率虽然美国较高，为 78%，但欧洲的平均值也达到了 58%。与亚洲的 23% 比较，欧洲的基础环境接近美国。7因此，瑞安航空公司和西南航空公司一样，可以通过本公司的网站直接销售机票。
1704243399
1704243400
这种单纯模仿开始实行时，基础共通性起着决定性的重要作用。8基础相近，可以在自己的世界内引发革新，但是若基础相距甚远，则会令其难以转移。
1704243401
1704243402
1704243403
1704243404
1704243406
深度模仿：人工智能时代如何发掘创新基因 反面教材
1704243407
1704243408
大家自然会这么想，好的学习对象应该成为样本。不过，实际上不光是好的学习对象，我们还应该从“坏的学习对象”那里学习到一些东西。人们常说：“看别人的行为，改正自己的行为。”在商业的世界也是一样，正如贤者向愚者学习一般，反面教材也是优秀的模范（不过是反面的模范）。
1704243409
1704243410
“反面教材”是毛泽东在演说时使用过的词汇。毛泽东认为有人犯错误的话，不是视而不见，而是要把他当成坏样本，吸取教训。因为这样可以防止自己像反面教材那样，犯类似的错误。9
1704243411
1704243412
下面要介绍的从反面教材学习的典型例子，就是格莱珉银行。格莱珉银行颠覆了已有的银行系统，创造了划时代的金融系统。10
1704243413
1704243414
1704243415
1704243416
[
上一页 ]
[ :1.704243367e+09 ]
[
下一页 ]