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共享经济2.0：个人、商业与社会的颠覆性变革 [:1704247646]
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共享经济2.0：个人、商业与社会的颠覆性变革 本地化和标准化：共享经济国际扩张的诀窍
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共享经济是全球生意。Uber、Airbnb已经成为视国界如无物的国际级颠覆力量。滴滴虽然发端于本土，也把“全球最大的出行”当做目标。共享经济渴求规模效应，以便更进一步降低交易成本、提升资源利用效率。
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全球化的扩张，离不开本地化的推进。在Airbnb创始人看来，Airbnb也并不是“酒店和住宿”，而是提供了一种文化交流，“这是完全当地化的体验。Uber进入中国，在本地化上做得更加彻底。他们成立了独立运作的Uber中国公司，得到了中国互联网巨头百度的投资。Uber有大量用户，百度在地图服务、钱包支付、大数据技术上有空前优势。这种结合能给Uber中国带来竞争优势。Uber的“人民优步”跟其他定价不同，不收平台费，乘车费用单纯根据耗油及折旧计算。但Uber进入各个市场，不管本地化如何，都会坚持他们的使命：“力求做到按下一个键，5分钟内就有‘一辆车’出现。”
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另一家拼车公司Lyft要扩张到一个新城市时，提前一个月就派拓展团队去到当地，搭建人脉网络，找到早期使用者，和他们面谈，并在本地推送广告。这种扩张初期会很谨慎，比如Lyft在去洛杉矶前，在旧金山尝试了一年之久。在这期间不断完善模型，之后的成功扩张才会越来越快。Lyft除了派出的扩张团队，还在当地物色优秀的司机，他们成为“导师”，为Lyft物色和组织首批司机团队。此外，还成立“创始司机小组”。一旦这类尽量贴近本地的做法稳定下来，扩张速度就会很快。Airbnb的做法是，先把服务落地，再尽可能完善，不奢求一步到位。先确定好纵向指标：进军哪个国家的哪个城市。然后确定横向指标：先提供哪些功能和特色。横向的点一开始不必全面覆盖。比如在中国，Airbnb首期也没有接入银联和支付宝。
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Airbnb在全球扩张到了192个城市。但他们也明确表示是那些非自动化、非规模化、贴近市场的方法在一个个城市开局的。
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而Fitmob更是深入每个社区。项目经理需要对本地化的知识，有什么样的场地资源和好教练详细了解，这就很费精力和资金。所以Fitmob的初期投入尤为谨慎。给教练资助场地，让他试教，反响良好则帮他们建立完整课程计划。因为本地化的策略如此重要，所以每切入一个市场时，并不一定要求把产品和工具做到非常先进。
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虽然极致的本地化是共享经济平台们攻城拔寨的有力武器。但也不必忽视它们在服务标准化、执行标准化上付出的努力。
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共享经济提供的服务、产品以及信用体系都涉及标准化的难题。
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共享经济平台的服务流程里有需要个性化创意和难以量化之处，但其他环节尽量做到标准化，是提高效率的方法。比如“妈妈的菜”就会规定厨师最多提供6道菜，提高出品的可控性和品质；会有专门的算法估算食材；平台为厨师提供像油盐等标品的统一供应。并且通过提前预定的C2B模式来提早知道需求，从而规范订单量、控制生产节奏。C2B模式具备效率提升和调节供需匹配的作用，对于涉及生鲜的私厨作用很大。
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像出行与居住品类，比如Airbnb和Uber，基本属于标准化服务。房子千差万别，但对于面积、整洁度、通风等有比较公认的评判及定价。车的差异性虽然大，但乘坐安全性、速度等都可以量化，能被用户接受。
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有的共享经济模式就比较难标准化。比如小区综合类O2O。一个原因是交易主体多，绕不开监管的第三方——物业。还在于小区O2O的非标服务多。而且并非像出行司机或房东，关系比较抽离，评价体系比较客观。
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有的共享经济模式，是采取先对标准化服务领域进行互联网＋提升，从而沿袭标准化的交易规则、流程和服务品质。比如定位于出行的Uber、滴滴。他们都从出租车起步，扩展到专业租赁的专车，最后才是基数更大的顺风车、拼车。顺风车、拼车的司机五花八门，车型不一，但他们面临的是跟出租车和专车类似的标准，乘客也预期类似的规则流程，学习成本和接受的代价不高。
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有的共享经济模式，是采取更大包大揽的一步到位标准化的做法。比如Airbnb的房间照片并不是房主自拍上传，而是专门的摄影师上门拍摄，既可以保证真实性，也能保证美观性。这样，用户在把各种酒店客房当做Airbnb房源的对标时，获得的第一印象良好，而且Airbnb房源还具备人情味。Airbnb CEO初期的大部分工作，就是带着摄影师去各地拍摄房间照片。
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共享经济2.0：个人、商业与社会的颠覆性变革
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共享经济2.0：个人、商业与社会的颠覆性变革 无论你愿意还是不愿意，政府是限制还是鼓励，移动互联网下的共享经济模式已经在大举进入我们的生活，这是不争的事实。但作为一种革命性的经济模式，按照《第三次工业革命》作者杰里米·里夫金的说法，传统模式和“协同共享”模式在很长时间里还是会混合存在。它们有时候在彼此领域里寻求协同性，以提升相互价值；有时候相互激烈竞争，取代对方。毕加索说：“新事物的诞生必然来源于对旧事物的破坏。”尽管共享经济的未来如何还未可知，但毫无疑问变革已经到来，并且会引起颠覆性变革。
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共享经济2.0：个人、商业与社会的颠覆性变革 重构社会生产协作关系
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传统生产方式在生产环节的组织化程度很高，企业家负责组织生产要素提供产品，消费者主要是分散的散客。共享经济里的生产关系，恰恰就如逻辑思维里罗振宇倡导的“U盘化生存”，即自带信息，不装系统，随时插拔，自由协作。网络平台提高了消费者的组织化程度，将每一个顾客的消费需求变得更加精确，“柔性生产”和“准时供给”成为普遍性的生产方式，预示着精细生活时代的到来。
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基于网络平台的共享经济模式使供求双方都能够通过互联网发布自己能够分享的供给物品或需求物品，不仅增加了特定供给者或需求者可选择的交易对象，还具备掌握交易对象更多信息的可能，这就避免了欺诈性不公平交易，降低了交易成本，从根本上提高了交易质量，有利于促进双方福利的增加。
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受共享经济模式的影响，社会生产关系受到冲击。共享经济让自由职业者大行其道。互联网女皇玛丽·米克尔在2015年的互联网趋势报告里写道：“低于35岁的美国年轻人中有38%希望从事自由职业，32%希望未来的工作时间灵活有弹性。”他们将成为美国共享经济产值持续攀升的推动力量。Uber甚至坚持对外宣称他们的司机为“创业家”，把这种自由职业合作式关系更明确化。