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半面创新:实践者的创新制胜之道 自序:实践者写给实践者的创新方法论
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统计结果:企业一线实践对创新的三大需求
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从2009年6月本书“第一代产品”面世至今,我平均每周给两家500强外企、500强民企或央企讲授“创新创造突破性产品”,或给商学院EMBA讲授“创新体系”课程,在课前我都会对学员做问卷调查:“从您当前或历史经验看,您觉得做创新的三大挑战是什么,课程中您最希望听到哪些内容?”
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4年来,我在正式的小班课程里教了一万多名学员,涉及行业包括软硬件等传统IT、互联网、移动通信、运营商、电子商务、制造业、服务业、金融业、能源业、航空航天业、消费品零售业等,学员层级主要为董事长/总裁、副总裁/总监、经理/核心骨干三级,回收了几千份问卷,统计结果显示,实践者对创新的三大核心需求如下。
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按图索骥做创新:如何在有限时间、有限资源的限制下,按照一个可执行的创新方法论,一步一步地做出创新;如何选择创新的方向;需要在什么时候考虑哪些创新要素;具体从哪些维度下手做创新;如何系统化地找到创新切入点或突破点;如何在创新设计阶段就将运营与推广结合起来考虑;如何抓住用户的真实需求或核心价值点,并与产品创新相结合;产品规划、设计、定位如何创新;设计时通常考虑的关键细节是什么;是否有分析创新成功的可能性的方法;创新是否有可复制的规律可循,等等。
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创新实施接地气:如何将创新想法与产品实施有效结合;如何面对创新过程中的挫折和问题;自己认为是创新的内容并非客户所需,或当创新的产品没能取得预想的市场效果,或一个创新点等到真正做出来的时候已经不是创新了该怎么办;哪些东西会让你做错事;希望学习到先进的创新管理机制及构建团队创新氛围的方法;新产品试点后反应良好,但与公司人员配备、运作方式不匹配;如何降低创新风险;小型创新产品与创新团队构建与管理方式;成功创新案例的经验总结与失败创新案例的教训分析,等等。
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运营创新两相宜:创新投入较高、调动的资源支持较多,一旦没有达到预期,之前为调动资源所树立的愿景就会引爆创新团队与现有业务团队的矛盾,把创新项目彻底打死,因为当前业务是企业收入的主要来源,如何有机结合并相互平衡创造全新产品与现有产品的日常运营;如何在早期预判创新结果;如何彻底解决这两个团队的矛盾;如何管理创新才能有序、持续地创新;在成熟的产品体系中如何发掘与时代同步的创新要点;现有产品如何持续创新,等等。
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半面创新:实践者的创新制胜之道 本书是实践者解答实践者需求的系统化、可实操的创新方法论
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全书结构分为创新体系、创新方法、创新实施与创新本质四大板块,其中创新方法板块是本书核心,它由“半”字和“面”字两部分组成,故将整套创新体系命名为“半面创新”或“半面模型”。我赋诗一首:
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面壁——半面创新诗解
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半面守正半出奇,
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半面高尚半蛮夷,
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半面攘外半安内,
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一朝破壁统乱离。
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第一句,《孙子兵法》中说,“凡战者,以正合,以奇胜。奇正之变,不可胜穷也”,其中“面”字主守正,“半”字为出奇,它是创新创造的一体两面。第二句是说设计的高尚与实施中面对人心人性的野蛮,要做高尚的野蛮人,即曾国藩名言,“以霹雳手段,显菩萨心肠”,也是创新的一体两面。第三句“攘外必先安内”,指外在各种创新方法须经内在实现自我价值的强烈渴求而激发,也是创新的一体两面。第四句,面壁经年图破壁,一旦豁然开朗而系统化贯通,即可举一反三地整合天下,为我所用。
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写作目标是将创新从口号落地为企业结构化的价值创造实践,同时帮助实践者融会贯通三大创新能力:操盘大局的系统能力、触类旁通的关联能力、博采众长的整合能力。
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其中的结构化,我以五个维度在书中展现:思想体系与落地实操的统一、高尚设计与野性实施的统一、中国实践与美国类比的统一、行业主线与人文副线的统一、客体创新与本体自我的统一。
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半面创新:实践者的创新制胜之道 垂直实践、水平交流、反馈持改、臻于至善
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“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”本体系基于自身垂直与水平实践基础上的抽象总结,以及对读者、学员反馈的持续改进。
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垂直亲身实践——中美两国二十多年十几款大中型创新产品的设计实施,以及作为一把手创始人三次创业,两次失败、第三次才成功的经验教训。
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