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半面创新:实践者的创新制胜之道 低成本创新第二阶段——以低成本方式进行技术或流程创新,以技术或流程创新的方式降低成本
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英特尔副总裁Les Vadasz曾访华为,吃惊地得知华为的研发人数竟然比英特尔要多得多。利用研发的人海战术,华为能以相当于跨国公司1/10的人力成本、1/2的人均效率开发同样性能产品。2009年1月,世界知识产权组织公布了年度数据,华为首据全球榜首。
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中集集团1990年代初从德国进口了一条生产线,拥有年产一万台集装箱的产能,之后五年,其技术人员借鉴汽车工业的流程,四次重构制造过程,到1996年产量上升20倍,中集成为全球集装箱行业的领袖,每五个新集装箱就有一个中集制造。又过一年,中集建立其自己的研发中心,设法用廉价钢材替代昂贵的铝。
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这一阶段创新的特点,曾鸣与威廉姆斯在《龙行天下》中概括成三个:一是低成本的高技术;二是在标准化、大批量的市场区隔,其产品具有不可比拟的优势;三是以极低的价格提供特别产品,将小众市场变为大众业务。
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当然,低成本创新有其局限性,其成功很大程度上是得益于越来越多的产业形成了全球的水平分工和模块化的结构,但是,还是有不少产业由于产业链的复杂,特别是流程协调的复杂,并没有形成模块化的结构,在这里,低成本创新会面临天然局限。在低成本的必要条件解决之后,我们需要提升价值。
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价值的维度。美国《财富》杂志每年以九个价值维度评比全球最受尊敬的企业,我以2011年全球IT行业“四大天王”为例列出九个维度,如表15-2所示。
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如果用财务的说法,企业价值是企业未来从客户那里获得现金的能力,即能反映企业预期获利能力的全部资产的市场价值,而九个维度其实是其价值实现的综合考核指标——战略层面、运营层级、资本层面、人与社会层面等,它是为了一个与企业利益相关体的共同目标,而不仅仅是为了股东财富最大化。
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以此价值体系倒推,即可得到系统化地提升价值式创新的具体手段,列举一二如下。
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提升企业资产运用力方面:内部业务流程再造、外部供应链管理、现金流管理等
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提升销售增长与财务稳健性方面:产品战略、产品组合布局、兼并企业等
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提升长期投资价值方面:研发与创新、上下游生态价值链重组、利益相关者均衡等
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半面创新:实践者的创新制胜之道 国情视角:市场影响式vs.政府影响式创新
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中国市场的大背景是从(行业极导向的)计划经济向市场经济转型,所以转型期的企业创新必然笼罩在政府与市场的双极力量之下。
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计划经济的特征是官本位,政府权限极大,官大于民,官管民,企业求政府,企业和民受约束,政府分配资源,政府是裁判
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市场经济的特征是市场或客户本位,政府服务企业和消费者,政府受约束,市场配置资源,竞争定胜负,最终形成现代企业制度
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具体的,中山大学卢泰宏教授描述了转型期的特征:国企高管任命权仍归属政府、企业产权不明晰,很多企业有地方政府参股,且是大股东,政企利益相互渗透,企业经营非独立、政府审批权过泛,企业活动过度受制于审批,市场运作游戏规则多变,法规不全不细造成执行的随意性等。消费者、企业和政府都呈现出不成熟的市场表现。如消费者对价格极度敏感,缺乏权益意识,迷信广告;企业家的官场情结,短期行为和过度的价格战;政府迷恋对企业的权力,地方保护及随意阐释或改变市场游戏规则,企业行为深受政府行为的约束和牵制,政府行为有时又为权力利益甚至腐败所左右,使整个市场变得更加复杂和不规范。
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企业家心目中的中国环境呢?柳传志坦言,“蛋孵鸡需37.5~39度,中国环境原来42度,太高,只有生命力异常顽强的才能活下来,现在40度,仍高,但有大批可以活下来了”,建议“改变不了环境就先适应环境”,主张“战略上偏执,方法上中庸”。科龙前总裁潘宁在比较香港与内地的差别时说,在香港不需要结识政府官员,百分之百时间可用于市场和业务;回来你非应酬不可!市场的游戏规则是“胆小的等死,胆大的找死”,意指死扣政策企业活不了,违法经营也活不了,怎么办——寻找变通之缝隙,所谓“绿灯亮了赶快走,黄灯亮了抢着走,红灯亮了绕着走”。
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一言以蔽之,当前经营环境是“政府主导下的转型市场”,以图15-2显示其路径选择:
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图 15-2 政府主导下的转型市场
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