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半面创新：实践者的创新制胜之道 [:1704253506]
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半面创新：实践者的创新制胜之道 人才培养——高管最具挑战性的工作是持续培养骨干梯队
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通过（前）设定目标、（中）培训发展及（后）绩考总结三步实施，我只讲目标设定。
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我们在员工绩考文档中双管齐下，即企业的产品目标与员工的职业目标统一考评——因为管理的核心命题就是将个人目标加总为组织目标，通过调动个体积极性，使组织目标通过个体行为而实现。换言之，企业创建平台，让员工在平台上为自己创造价值，而企业如何对待员工，员工就如何对待顾客，从而为顾客也创造了价值，最终结果也就为企业创造了价值。
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实操，产品经理/职能经理负责产品目标，职能经理/人力资源经理负责个人目标。我们借鉴两张图，一是《从优秀到卓越》中的五级职业阶梯；另一个是构建图参考微软七类三十几项成功因子，每项能力有四级定义与执行要求，每半年我们要求员工专注两项，如图16-5所示。
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图 16-5 五级成长图与微软成功因子
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国情层面还有两事：一是工程技术人员的职涯，他们随着年龄增大会面临巨大的职业困惑和个人价值认同的缺失。因为官本位社会“官大学问大、钱多学问多”，不太认同技术人员的价值，而技术人员一般比较单纯，自尊心强，不善与人打交道（注：口才好、沟通能力强与人情练达不是一回事），大部分人做到30岁出头就纷纷想转管理或商务，认为“参谋不带长，放屁都不响”。带上“长”后，抖摆手下，放屁自如，最是自我感觉好。可惜此“长”彼消，技术水平会下来，所以国情环境下出不了技术大师。
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二是两难——是做职业经理人协调别人做事以提升团队整体绩效，还是做专业工作者自己做事而获有成就感？随着职位上升，一般而言专业比重下降，管理比重上升，兼而有之又如何协调管人与业务的矛盾？我的体会，在中国只有一个结论，两手都要硬！如果管理者不从事专业工作，他将慢慢不了解下属是如何完成工作的，他会变得无足轻重，甚至，在大部分行业，丧失了专业能力也就失去了管理能力。同时，如果大部分时间投入专业工作而忽视改善团队绩效、提升下属能力，那职涯也不会快速成长。
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半面创新：实践者的创新制胜之道 [:1704253507]
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半面创新：实践者的创新制胜之道 人才使用——为什么我们不能把合适的人放到合适的岗位上
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从上往下看有帕金森定律。不称职的人出路有三，一是主动退职让位能人；二是让能人协助自己；三是任用两个水平比自己更低的人当助手。第一走不得，第二不能走，第三最适宜……于是，武大郎开店，上行下效，两个平庸的助手再为自己各找两个更平庸的助手。
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从下往上看有彼得原理：层级组织中的员工趋向于上升到他所不能胜任的地位。即员工由于在原有职位上绩效好而被提升高位，如果继续胜任则继续被提，直至到达他所不能胜任的职位。彼得推论：“每个职位最终都将被一个不能胜任其工作的员工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成。”
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其他原因，如知识缺乏——领导者对于下属不太了解；勇气缺乏——领导者缺乏勇气对不合格的员工采取手段；心里安慰——领导者只愿意提拔自己喜欢与之共事的下属，他们或可能比较顺从、或与自己同一背景、或那个人善于避免冲突。
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实操可参考曾国藩的用人：
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一是广收慎用。曾“衡才不拘一格，求才不遗余力”。每到一地广泛求才，每与人通信交谈都恳求对方推荐人才。慎用就是分辨良莠、知人善任。他说我不轻易重用，为了今后不轻易去罢免。在中国能上不能下，所以提拔须谨慎。
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二是因量器使。才大才小是“量”，“器使”就是把人当工具使。孔子说“君子不器”，曾说不对，真正“不器”的是领导全局的人，绝大部分人就是“器”。世界上什么时候都有人才，关键是你把这个人用到正确的时间和正确的地方，否则，人才也不是人才。
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三是爱惜异才。异才自以为本事高，有的连曾国藩都看不起，如左宗棠。当时曾对左有恩，左本应感激，但左认为一切都是自己本事大，所以后来他一带兵打仗就不把曾放在眼里。曾知道也不去计较，在公事上仍予全力支持。
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四是勤教严绳。勤教就是善于磨砺、促其成才。曾认为大才都是千磨百砺出来的。在曾率湘军攻陷九江后，李鸿章前去投奔，曾借口军务繁忙不见，甚至在别人面前对李出言相讥。其实，曾看李心高气傲，想挫其锐气。此后，曾对李进行了严格打磨，终于把李磨砺成了晚清擎天一柱。严绳就是严加督责、清慎诚戒。曾要求属下从大处着眼，从小处做起。对属下的管教，区别对待；方法上则是“扬善于公庭，而规过于私室”。
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半面创新：实践者的创新制胜之道 [:1704253508]
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半面创新：实践者的创新制胜之道 第17章 实施体系：目标流程、行业主力流程、执行的核心
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执行流程化。制造业与IT业是典型的全流程。类比汽车业和软件业，每辆车上万个零件，每款软件成千上万个模块，如何保证它们有良好的品质？
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首先，要保证每个汽配零件质量稳定。以我主持的实时路况产品为例，需要来自手机和GPS的原始数据流，前者从基站抓取，后者来自各出租车公司，需确保合作伙伴内容数据供应的质量及稳定。
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