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半面创新：实践者的创新制胜之道 出奇第三——Make a Difference
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华盛顿大学的校训是“Make a difference.It’s the Washington way.”我非常喜欢这句话，它与后来乔布斯的“Think Different”所见略同。
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为什么有的人比别人更富于创造性？管理学者Jeffrey Dyer,Hal Gregersen和克里斯滕森展开了长达六年的研究，研究了25名创新型创业家的习惯，访问了500多个曾创办过创新型公司或曾发明过新产品的人，访问了超过3000名职业经理人高管。
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结论是，他们绝不把创新工作推给他人，而是亲自披挂上阵，他们坚持不懈地与别人想得不一样、做得不一样，他们具备五大技能：观察、关联、质疑、试验和交流。研究同时发现，尽管创新者必须具备这五种技能，但不一定要样样精通，分述如下：
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观察（observing）：富有洞察力的观察就是仔细的观察结合临时的追问，对常见现象深入理解、详加审视并换位思考，还要由此推断他们的动机和情绪。如Intuit创始人Scott Cook谈到他是如何获得灵感创造Quicken软件的，首先他先观察太太处理家庭财务时所遇到的种种不便，后来他太太购买了一些理财软件，却发现帮助不大，于是Cook得出了制作有助于他太太有效解决问题的快捷理财软件的构想，第一年就抢占了市场半壁江山。
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关联（associating）：把看似无关的问题或来自不同领域的想法成功关联起来的能力。乔布斯对书法有兴趣，于是把书法知识和计算机这两个不同领域的构想连接起来，为Macintosh电脑构思了非常漂亮的文字。
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质疑（questioning）：爱因斯坦认为，“提出问题比解决问题更重要”。一个人也许善于观察或做试验，但如果他没有任何疑问，就不太可能去探索或找出结论，所有成功的人都有超强的质疑能力，都有事事疑问的特质。戴尔电脑创始人戴尔说，“面对周遭世界，我总是想办法提出疑问，从与他人谈话中找到新的构想。”
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试验（experimenting）：建模与试验是创新成功的根本原则之一，人们通过反复试错而带来启迪，然后持续改进并完善新概念，直至它最终能付诸实施。爱迪生为了发明灯泡进行了超过9000次实验，为了发明固体电池的实验超过50000次。创新型企业家也是通过制造样品和进行小规模试验来积极尝试新想法。
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交流（networking）：普通人搭建人脉只是为了获取资源寻找晋升之路，创新创造者刻意与那些和自己观点不同的人建立联系，定期与他们交流想法以获得完全不同的观点，从而扩大自己的知识范畴。这种人脉不分性别、年龄、行业、国家、政治信仰。
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半面创新：实践者的创新制胜之道 知地善用第四——不仅与空间生活，更要与时间生活
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与空间生活——构建人脉资本
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除了自我，人还是社会的动物，每个人都生活在一个庞大的人际网络中，其本质是一个人的社会资本，其质量决定了你在社会中的地位。卡内基·梅隆大学曾对列入《美国名人录》的成功人士问卷成功要素，85%将“良好的人际关系”列首。中国更甚，关系是第一生产力，“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师开悟，名师开悟不如贵人相助”等。
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半面创新：实践者的创新制胜之道 资源/流程/工具——构建人脉网络
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我总结为三阶段流程：
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挖掘人脉、构建网络。将人脉作为战略资源，数量质量并举，逐步向高端迈进。
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起点是厘清资源，四类为主。一同学，特别是大学同学和EMBA；二同乡，如四大商帮、温州炒房团。三职场，创业者90%以上为利用工作中积累的人脉，最好能跨行业，朋友介绍朋友是最佳方式。四朋友，萍水相逢级、酒肉朋友级、推心置腹级、生死相许级等。
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过程是盘活数量、优化质量。社会学家罗宾·丹巴发现人能维持的最大关系数是148人，其中私密圈5人，兴趣圈12～15人，日常圈35人。只要把这50多人优化盘好，没事常维护，足够一生之用，实质是重点做好极个别人的长期投资，回报率要高于泛泛交往。
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练达人情、经营交情。真正有用的关系都是在多年前彼此没有特定利益之下建立的。如果无事不登三宝殿，则人到用时方恨少。如何练达？熟读国史太慢，我整合为一个简单可执行的“1-3-6”法则。
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“1”是“舍得”——先舍而后得，《道德经》的“将欲取之，必先予之”原则。
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“3”是戴尔·卡内基在《人性的弱点》中总结的人性三公理：一是不要批评指责抱怨。国史数千年仅魏征之于唐太宗一个孤案，其实魏征死后，太宗就扒坟泄愤。二是真诚的赏识或赞美。反例可读管仲评说易牙、竖刁和开方。三是洞察并激发别人的需求。其实史上越是奸臣邪佞，越是对帝王的人心人性了解通透，越是良将忠臣则反之。
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