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1704258763 复盘+:把经验转化为能力(第2版) [:1704258558]
1704258764 复盘+:把经验转化为能力(第2版) 第2版前言
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1704258766 复盘为什么受欢迎
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1704258768 《复盘+:把经验转化为能力》第1版于2015年8月正式出版,上市以来受到市场广泛欢迎,月余即进行加印。同时,也有很多企业邀请我进行培训或分享,如TCL、腾讯、滴滴、招商银行、吉利汽车等。其中,2015年11月18日,华章书院微课堂邀请我进行复盘主题分享,有近200个群参与联播,覆盖的听众近10万人;12月,著名创业者培训社群“碳9学社”也组织了复盘专题学习,3个主群有1500人参与;中国人民大学商学院、华章经管、新锐风险投资基金洪泰发起的AA加速器等,也邀请我进行了主题分享。在《培训》杂志12月刊推出的“盘点2015”专题中,“复盘”也被列为当年热门关键词。
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1704258770 那么,复盘为什么会这么热呢?
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1704258772 在我看来,复盘之所以受到人们的重视,原因有如下几条:
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1704258774 1.随着环境日趋多变、不确定、复杂、模糊(即所谓的“VUCA”),无论是个人还是组织,都需要更快更有效地学习。复盘作为一种从经验中学习的结构化方法,虽然深入、做到位并不容易,但基本操作手法易学易用,快捷有效。这使其受到了人们的广泛关注。
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1704258776 2.当今,在许多领域(如新的或发生了颠覆式创新的领域),没有惯例或成熟的经验可以直接“拿来”,人们需要“摸着石头过河”,把握当下,有效地总结行动中的经验教训或进行知识创新,实现快速迭代。对此,复盘是一种基本的方法,可以适应商业竞争与社会发展的需要。
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1704258778 3.正如古老的太极图蕴含的哲学智慧,伴随着社会日益浮躁,越来越多的人开始让自己“静”下来,注重深潜和内求。复盘作为一种反思自我、深入探究的学习方法,其价值也愈发明显。
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1704258780 4.复盘本身就是一种线下的“微学习”,也就是线下“微课”,因为它的核心目的就是从工作中去学习。通过复盘,让大家在很短的时间里,从行动中去学习,没有长篇大论,而是与工作紧密相关,让这种学习非常“接地气”。此外,我们可以把复盘的结果变成案例,萃取出一些经验和教训,做成微课,再放到知识库里进行分享。所以,它也是移动互联时代快速萃取组织经验、传播并共享组织智慧的一种方法。
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1704258782 复盘逻辑与操作简单,但要想真正做到位并不容易
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1704258784 虽然绝大多数朋友对复盘都非常认可,但也有少量不以为然者。有的认为复盘不过是工作总结,有的认为其功效有限,不如创新或试验啥的“来劲”,还有人认为它的逻辑似乎很简单,操作手法也没什么稀奇之处,值得写成一本书吗?
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1704258786 的确,复盘的逻辑与机理貌似很简单,但是,如果你对复盘了解更多、真的实践了,你就会明白,复盘并不像你想象的那样简单,这里面学问很大,涉及团队学习与引导技术、系统思考、改善心智模式等深层次的技能。
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1704258788 例如,我曾整理了复盘的36个问题:
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1704258790 1.复盘是什么?
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1704258792 2.复盘与工作总结有哪些区别?
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1704258794 3.复盘有什么用?
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1704258796 4.在当今快速变革的时代,复盘还有价值吗?
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1704258798 5.复盘的范围与形式有哪些?
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1704258800 6.哪些事情需要复盘?
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1704258802 7.能对其他人的事情进行复盘吗?
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1704258804 8.复盘由谁来发起和引导?
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1704258806 9.是否要开面对面的复盘会议?
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1704258808 10.谁要参加复盘会议?
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1704258810 11.复盘会议应该何时召开?
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1704258812 12.对复盘会议地点有哪些要求?
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