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6.2 第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力 [
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6.4 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程” [
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7.2 第10章 使组织更加灵活——选择正确的组织构架、流程和技术 [
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7.3 第11章 智能化地引进人才和开展培训——正确选择员工 [
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Cover
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智能数据:如何挖掘高价值数据
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智能数据:如何挖掘高价值数据 智能数据:如何挖掘高价值数据
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[德]比约恩·布劳卿 拉斯·拉克 托马斯·拉姆什 著
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王盛男 译
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中信出版社
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智能数据:如何挖掘高价值数据 引言 以少博多的智能数据使用者
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“如果我们掌握数据,那么请关注数据;如果我们掌握的全是观点,那么请相信我的观点。”
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——吉姆·巴克斯代尔,网景公司前首席执行官
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规模并不重要
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“大数据”中的“大”到底有多大?近年来,技术分析员和IT(信息技术)供应商数量呈指数级增长;拍、泽、尧等量级单位不断被刷新;若将数据储存在CD或DVD光盘中,它们则会从地球一直堆到月球,甚至是火星。由于数据被认为是新的“原油”资源,所以这些指数越高越好。得益于日益廉价的存储设备、更加快捷的处理器和越来越智能化的算法,我们有能力善用这些资源。届时,数据信息向知识的转化意味着流程优化、更优决策以及全新商业模式的诞生。
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啊哈!
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然而现在,很多企业被淹没在数据洪流之中,数据并没有给它们带来太多好处。许多企业高管都有种不好的感觉,那就是,企业数字化竞争力的提升并没有像在公司战略会议上渲染“大数据”这一概念时所描述的那样快。他们甚至悲观地认为,“大数据”这一数字革命的时髦概念,前景并没有那么明朗,且弊大于利,令人心灰意冷。
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“大数据”就如同一根魔法棒——我们抓取尽可能多的数据,然后,被人工智能操控的机器就可以告诉我们,我们应该通过什么方法、在哪些环节、能够在多大程度上去提高产品的附加值。更理想的是,大数据会告诉我们如何去创造一个全新的商业模式,正如贝宝(PayPal)联合创始人、脸谱网(Facebook)外部投资者彼得·蒂尔先生在“从0到1逻辑”中阐述的那样。更有甚者,用技术人员的话说,“大数据”就等同于宇宙大爆炸。
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