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1704285941 长期主义:关注短期业绩,更要投资长期增长 [:1704285079]
1704285942 长期主义:关注短期业绩,更要投资长期增长 砍树不如种树
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1704285944 2002年,我取消了“季度目标”会议,禁止了为虚增业绩而进行的各种临门一脚交易,之后我开始观察这些举措是否真正改变了现实。在一个“X”日,我突然造访我们在路易斯安那州的一家化工厂,并与当地的领导者和员工展开交谈。
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1704285946 工厂的经理迎接了我,然后带我参观了其中一栋建筑物。他一边走一边向我介绍公司的运作、产品的种类以及正在经历的困难情况。大概15分钟后,我问他是否留意到我们取消了“季度目标”会议后的经营变化情况。他回答说:“当然有变化。过去,为了完成业绩,我每周都要花好几个小时搞特殊交易,我还得绞尽脑汁想出各种会计上的办法。但现在我就不操这个心了,我终于可以专心管理工厂了。”
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1704285948 我们打开一扇门走出车间,到外面宽阔的地方四处转了转。我环顾四周,只见一片开阔的平地一直延伸到地平线。这些都是工厂的土地。“嗯,”我转身对他说,“给我具体讲讲你以前为了完成业绩都做过什么,你现在做的事情和以前有什么不同。”
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1704285950 “我可以给你讲得更具体点儿,”他指着正前方说,“看见那些田地了吗?”
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1704285952 我点了点头。
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1704285954 “那里原来都是树,足足有上百英亩[1]。有一次,为了完成季度目标,我砍掉了所有的树,然后把它们当木材卖掉了。在那个季度,我几乎没怎么管过工厂,而是把所有时间都花在这笔交易上,因为从金额上说,这是我们当时最大的一笔买卖。这笔交易后来帮我们实现了季度目标。你肯定不信,实际上我还因为想出卖木头这招儿而得了一个创新奖。他们开始研究所有其他工厂是不是也能干点儿类似的事情。”
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1704285956 我难以置信地摇了摇头:“哇!”
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1704285958 “是的。但多亏我们已经进行变革,我再也不用花时间干那些事儿了。我现在可以专心处理实际问题,比如如何能以更有效的方式为客户提供他们需要的产品。”
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1704285960 为今天和明天做规划需要付出和投入。在担任首席执行官期间,我把大量时间都花在了同总经理制定战略规划、分析规划以及推动持续性重组上。我们的各级领导者也是如此。这些努力都得到了回报。我们没有选择采用权宜之计或者拼凑业绩,而是改变了工作方式,改进了业务经营的质量。我们没有砍树,而是在种树。
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1704285962 问题清单
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1704285964 1.你在自己的组织中发现了哪些短期主义、“季度目标”类的活动?它们是否损害了长期利益?
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1704285966 2.你如何在确保平稳短期业绩的同时拿出资金支持长期计划?你是否尝试过各种方式方法,以保持固定成本不变,或至少让固定成本的增速低于业绩增速?
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1704285968 3.你们的规划流程是更像一次年度活动,还是对战略严谨而持续的检验?
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1704285970 4.你们的首席财务官对未来是否持保守态度?如果你的首席财务官是个乐观派,你就有麻烦了。
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1704285972 5.员工应该在年初而不是年末思考来年业绩,你如何鼓励员工做到这一点?
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1704285974 6.不要老想着“大爆炸”式的增长,你是否考虑在某些业务领域实施有裨益的持续性重组?
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1704285976 7.在日常交流中,你是否会鼓励员工就商业的基本常识展开思考,例如,如何为客户提供更好的服务,如何创造真实的销售额,以及如何开展对未来的投资?
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1704285978 8.是否存在一些似乎永远不可能带来短期业绩的长期计划?你怎么加以完善?
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1704285980 [1] 1英亩≈4047平方米。
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1704285986 长期主义:关注短期业绩,更要投资长期增长 第二部分 优化组织
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1704285988 长期主义:关注短期业绩,更要投资长期增长 [:1704285081]
1704285989 第三章 清除业务上的严重威胁
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