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培养高价值创造者
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THE SELF-MADE BILLIONAIRE EFFECT
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如何培养耐心的行动派
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在贸易往来的早期,企业就已经明白时间在商业成败中扮演着必不可少的角色。早在1736年,英国发明家约翰·哈里森(John Harrison)首次在海上测试了航海精密计时器,利用时间准确估算出船在海上的经纬度,解决了时间不确定性给商业带来的挑战。在哈里森发明航海精密计时器之前,船长只能靠测量中午太阳升到顶端时的角度来确定纬度,但是没有准确的时间,他们不能测出经度,也就不知道自己身处何地。有了航海精密计时器,船长导航时就能更准确,从而避免危险的路线,有效减少了行程。哈里森的发明改变了航海业,使英国在贸易方面走上了创造巨额价值的道路。
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再往前推两百多年,“科学管理之父”弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)利用时间和动作研究提出了帮助企业提高生产效率的观点。然后,时间测量带来了数位电脑,它能将时间细分到亿万分之一秒,同时利用二进制脉冲来记录数据。
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举这些例子,是因为它们能说明过去的商业创新者是如何将时间当作工具的,或当作创新或有利条件的来源的,或至少当作他们构思过程中的一个动态因素的。总体来讲,白手起家的亿万富翁同意时间价值具有竞争优势。他们讨论时间的方式跟传统企业管理者完全不同,对传统企业管理者来说,时间常常是董事会、最高管理层、股市或多年企业培训施加给他们的限制因素或约束条件。
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读者可能觉得,高价值创造者处理时间框架的方式并不具有说服力,因为亿万富翁对企业经营有很大的控制权。我们赞同亿万富翁一开始有很大的控制权,但是一旦他们的企业达到一定规模,尤其是上市后,他们同样会经历那种妨碍很多公司追求价值的固定时限心态。然而,这些高价值创造者并不会让时间限制自己或自己的想法。
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乔·曼斯威托直接提到了在成熟机构内培养企业家心态的问题。他说:“当公司规模变得越大,挑战也就越多,因为我们的工作势必会有很多政策和流程限制。适当的时候进行必要的回顾很重要,但是你要确定这并不会妨碍你思维的敏捷。”
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企业建立这些流程是为了避免将糟糕的想法带入市场,但是曼斯威托相信这中间需要平衡。他说:“我们尽力不让流程限制我们,流程不是产品。我们侧重执行,把事情做好。你必须要有某些流程,但是不能深陷流程当中,以致行动缓慢。单独来讲,所有流程都合乎逻辑,但是日积月累,它们可能会阻碍伟大产品的诞生。”
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曼斯威托的态度反映了高价值创造者如何对待时间问题,但是他们不会让时间成为抑制或压倒自己想法的因素。高价值创造者维持二元时间观的核心在于,相信自己追求的想法并且保持激情。在整个调查中,我们发现他们一直将时间用于有望创造巨大价值的想法上。并非所有的尝试都会成功,但是目的是建立具有一定规模的真实的东西。有了想法,高价值创造者就能在最大程度的行动力和极大的耐心中取得平衡。他们会等待时机正确的时候,但是也会不懈准备,这样,机会来的时候就能抓住。
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老牌企业如何更多地将这种“耐心×行动力”带入企业里呢?
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跳脱季报的短视近利
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首先,对于追求新机遇所需的时间框架,企业必须考虑放宽,重新考虑内部期待多久取得投资收益。如果新方案要两年多才能有收益,你会因此放弃它吗?那么三年、五年呢?你是否期待一个季度就看到具体的结果?高价值创造者尽管期待大的收益,但是也很清楚,值得追求的想法同样值得等待。高价值创造者在追求理想的道路上,会最大化利用等待时间来培养技能、掌握知识、确定市场定位、寻找合作伙伴和其他必要的资源,这样,等到市场成熟时,他们已经有了所需要的一切。
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与此相反,传统企业虽然也会等待,却很少能做到紧迫的等待。也就是花好几个季度或好几年的时间将技能和资源布置到位,从而在机会到来的时候做好准备,正如史蒂夫·凯斯在互联网大爆炸之前花了十年建立美国在线。然而大多数情况是,企业今天放过了机遇,然后说稍后会再抓住,而它们所指的“稍后”常常为时已晚。
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请注意:因为时间框架不符合既有周期而一直拒绝机遇的企业,手里有大好机会,却无所作为。企业暗中为其想要的想法设置了标准,这不仅规定了领导者应该追求什么,也让高价值创造者无法发挥自己富有同理心的想象力。有好想法但不确定时机的高价值创造者,要么保留这些想法不提,要么离开公司去追求实现这些想法。
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