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3G资本帝国
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3G资本帝国 确保3G资本成功的十大黄金法则
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吉姆·柯林斯
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全球知名管理大师
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归根结底,我是一个老师;我就是这样看待自己的。
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——豪尔赫·保罗·雷曼
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我与这个伟大故事的缘分始于20世纪90年代早期。那时,在斯坦福商学院的一间教室里,我正在上EMBA案例课,谈论如何建立一家伟大的公司并让它保持持久的成功。当时,有一位企业高管坐在前排,穿着休闲、随性,毫不引人注意。当我针对沃尔玛侃侃而谈并引用其创始人山姆·沃尔顿(Sam Walton)作为例子时,这个人活跃了起来。我描绘了山姆·沃尔顿如何精妙地设计企业文化并建立起巨大的组织结构,以及为什么这比课本中提到的商业战略能更好地解释沃尔玛的成功。我说,山姆·沃尔顿更像是一个“钟表制造者”而非一个纯粹的“报时人”,因此他建立的沃尔玛帝国不需要仰仗个人的远见和魅力。听到这里,这位坐在前排的高管举手发言反驳了我的观点:“我认识山姆本人,我并不同意你的看法。”他接着说道,“我认为山姆是沃尔玛成功的核心,正是他的远见和天才让沃尔玛走了很远。”
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“是。”我承认,不过我接着反击道,“可是难道你不认为一家公司只有脱离某一位领袖并获得巨大成功,才算真正的伟大吗?”
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随后,我们边走边聊,从教室一直到了走廊。我可以看出这位高管对“超越一代领导、保持持续成功”的观点非常着迷。他问我是否可以随他一同前往巴西,去跟他的合伙人和公司员工分享这个观点。当时,我并不知道这个偶然的瞬间会为我带来自己职业生涯中最激动人心的一段友谊。
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这位高管就是豪尔赫·保罗·雷曼,他的两位合伙人分别是马塞尔·赫尔曼·泰勒斯和卡洛斯·阿尔贝托·斯库彼拉(昵称贝托),他们的公司就是加兰蒂亚投资银行。当时我并没有听说过他们,便问我的一位来自巴西的MBA学员:“嘿,你听说过这群人吗?”他睁大眼睛惊奇地看着我,好像我在问“你听说过巴菲特、比尔·盖茨或者乔布斯吗?”他给我看了一篇关于这家投资银行的文章,并与我分享了3G资本“三剑客”的传奇故事——他们如何把一群狂热的年轻人凝聚成一个团队,如何把一个微不足道的经纪机构变成拉丁美洲最大的投资引擎之一。
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这位MBA学员接着告诉我:“对了,现在他们正在进军啤酒产业。”
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“啤酒产业?”我心想,“一家投资银行做哪门子啤酒生意?”如果当时有人告诉我,这些银行家一直梦想建立世界上最大的啤酒公司,并且打算收购百威啤酒的制造商安海斯-布希(Anheuser-Busch),我可能会说:“这不是什么远见,这根本就是痴人说梦。”然而,他们确实做到了。
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我与这家企业的三位合伙人已相识近20载,也有幸目睹了他们近些年所取得成功的前后历程。我相信我们的友谊始于对一个问题的深刻共鸣,这个问题就是我在课堂所提到的“如何建立一家可以持久伟大的公司”。当我和杰里·波拉斯(Jerry Porras)在1994年出版《基业长青》一书的时候,他们本能地喜欢上了这样的观点,尤其是建立一家伟大的公司并让它一直成功下去的远大理想。
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作为这20年的亲历者,我从他们的经历中获益匪浅。因此在本书的序言中,我希望将自己在这段经历中总结出的10条经验教训分享给大家。
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1.永远投资于人,此为重中之重
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创业者从来都不缺乏理财的天赋,但这并不是他们成功的主要原因。从一开始,他们最重要的投资就是人才,尤其是年轻和有天赋的领导者。他们认为:最好给有天赋的人一个机会,哪怕他的能力还没得以证明,容忍过程中的一些失望,而不是彻底不信任人。他们的成功秘籍中的第一条正是痴迷于找到正确的人,投资于这些人,给他们以挑战,以他们为根基,看着他们体验到共同完成一个伟大梦想所带来的纯粹喜悦。
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同样重要的是,与那些已证明了自己能力的人长久共事。我注意到的很有趣的一点是,虽然3G资本的三位创始人在一起共事了40年,但他们依然团结如初。有许多年轻人从一开始就被这三个人招入麾下,他们中的佼佼者也激情不变地工作了几十年,比如现任CEO薄睿拓(Carlos Brito)。这群“老司机”不仅把正确的人带上了车,还要在漫长的岁月中跟他们休戚与共。
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2.用远大梦想来保持原动力
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优秀的人需要做大事,不然他们就会把自己的聪明劲儿用在别处。所以,几位创始人创造了一个双活塞飞轮:首先,找到这些人才;其次,让他们做大事。然后,找到更多有才干的人,再想出另一件大事让他们做。周而复始,不断循环。这就是他们让企业的动力历久弥坚的秘诀。他们总是在巨大的、让人不可思议的、颇需勇气的目标(BHAGs)[1]上产生共鸣,然后建立一种实现这些目标的企业文化。正是这群人,让我意识到那种追求远大梦想所面临的内在风险,终会被保持创业激情、留住贤能之才带来的巨大价值所消弭。这与优秀的登山队非常类似:一方面,攀登一座大山总会存在风险,而且接下来的一座座更高的山峰同样危机四伏;然而,另一方面,如果你没有新的山峰去攀登,队伍就会止步不前并失去那些最好的登山队员。因为,优秀的登山者总是寻找大山去攀登,永不止步。
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3.创立精英管理的企业文化和一致认同的激励机制
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3G资本的创始人建立了一种标准如一的企业文化,让员工有机会共同分享因实现伟大梦想而获得的回报。这种企业文化重视表现,而非头衔;重视成果,而非年龄;重视贡献,而非职位;重视才能,而非文凭。通过将梦想、人才和文化这三种“食材”组合起来,他们写出了一本可以让企业成功永驻的精妙“菜谱”。[2]
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这种企业文化最青睐非凡的业绩。如果你能创造重大的贡献并展现成果,你就可以平步青云。如果你手握世界上最好的文凭却业绩平平,在这里你将没有立锥之地。三位创始人相信,“人上人”永远渴望精英体制,而平庸者才会对其生畏。
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