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大品牌大问题 兜售概念
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要赚取真金白银，咨询顾问就得兜售些点子。
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《危险的公司》一书的作者指出，咨询业要成功必须具备四要素：
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1.找一篇《哈佛商业评论》上的文章。
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2.东挪西借写成一本书。
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3.祈祷该书畅销。
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4.利用该书向顾客兜售某个概念，吹嘘其物超所值。
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类似麦肯锡的咨询公司可以不必玩这些噱头，但进入行业较晚的咨询公司就得用一种独特的概念来招揽客户。这些并不仅仅是点子──它们被称为管理工具。如果你对该行业的规模还有所怀疑，看看下面的清单，这可称得上是“管理工具大爆炸”：
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存货ABC管理法（ABC）
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目标管理（MBO）
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全面质量管理（TQM）
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实时生产系统（JIT）
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经常性管理费用的价值分析（OVA）
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股东价值分析（SVA）
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核心流程再造（CPR）
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质量管理与控制（SPC）
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看板管理（Kanban）
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流程再造（Reengineering）
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大规模定制（mass customization）
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系统动力学（system dynamics）
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群策群力（workout）
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并行工程（concurrent engineering）
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零基预算法（zero-based budgets）
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战略与绩效分析（PIMS analysis）
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质量圈（quality circles）
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