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旧媒体与大革命：产品即是媒体
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产品即是媒体，这话听起来有点儿像麦克卢汉的“媒体即是信息”。
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微信是媒体吗？做电子邮箱出身的张小龙可能会说，这是个移动端的通信工具，只是用来沟通，但用户已经开始转发五花八门的内容，微信就成了媒体。
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Twitter是媒体吗？杰克·多西可能会说，它最初只是用来告诉朋友自己现在的状态，但后来就变成了自己向别人报告周围世界的状态，于是Twitter变成了一个媒体，而且是社交媒体。
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LinkedIn是媒体吗？它是一个求职社交网站，但首页有文章，也有朋友推荐的新闻，Pulse频道在生产内容，与一个传统的媒体网站没有什么区别。
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电话是媒体吗？座机肯定不是，功能机时代，人们也不会说它是媒体，但自从乔布斯推出iPhone，智能手机变成了一个媒体，因为它完全符合麦克卢汉早在20世纪60年代提出的媒体是“人的延伸”，马化腾也曾说过：“手机在某种程度上是人类器官功能的延伸。”
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眼镜是媒体吗？如果谷歌眼镜推出，人们甚至可以不用动手指就能收集、传播信息并制造内容，眼镜就变成了媒体。
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纸张不是媒体，印上内容传到读者手中才是媒体。可穿戴设备一旦流行，媒体将从随身演变为贴身。当机器已经开始学习和判断，我们应该去采访机器吗？可以用传感器监测和报道新闻吗？
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技术决定媒体，媒体决定内容，而让这三位一体的，正是产品。今后一切公司都将是科技公司，今后一切产品都将是科技产品，都将互联网化，或者说万物互联（Internet of Everything）。产品不断赋权用户，给他们新工具以自由地寻找与世界交流的方式。技术、媒体、内容的三位一体，实现了一切人对一切人的传播，实现了定制化、个性化、实时化、情感化的媒体场景。
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产品即是媒体。产品本身带来了美学体验，产品的品格、态度、传播性与互动性成为产品存在的理由。越来越多的产品经理都学会了“做秀”，与产品共舞。那些生产与设计产品的公司，则将自己变成了一个媒体机构，直接与用户和公众互动。
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互联网和硬件的产品经理们正在产品中注入更多媒体因素，而旧媒体的编辑们则鲜少学习产品经理的思维。产品中设计的元素和作用，已经远远超过了旧媒体。对比报纸、杂志设计风格的过时与乏力，可以看出人机交互设计对用户的研究与交融，极致的追求已经远远超过了旧媒体对受众的把握。
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那些追逐与报道“杀手产品”的博客、网站、应用、论坛，俨然已成为最酷的媒体。那些创造出伟大产品的创业者与发明家，也成了活的媒体，以鲜明的个性团聚了开发者、粉丝。那些搜索、电商与社交平台巨头，本身正在变成最大的媒体，它们以媒体的方式蔓延出社区和群落，传递并生成着新的主张。
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开源、开放、众包、众筹颠覆了内容的供应链，内容日益通过社交的方式得以传播与分享。信息流在关系链中流淌。苹果产品就是媒体的产物，它是为用户而生而演变的产品。那些未能与产品结合的内容，以及越来越失去产品属性的内容，正在变得越来越散乱而不知所云。
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那些无视信息供应链颠覆、无法融入（用户）关系链、拒绝产品化的媒体，我称之为旧媒体，无论如何折腾，在媒体的价值链上只能陷入一片红海，仅仅扮演内容代工者的角色。
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媒体正在经历着一场大革命的洗礼：信息供应链完全颠覆，因为一切人对一切人的传播，关系链纠结起供应链。这场革命其实是从移动端开始的，美国纸媒的拐点是iPhone推出，中国纸媒的拐点是智能手机大规模普及。智能手机是旧媒体的杀手，它让旧媒体变成了内容代工厂。信息供应链所发生的革命，摧毁了媒体既有的价值链。2013年，互联网领袖们最大的一个进步，是终于认识到移动互联网不是互联网的延伸，而是一次革命。这场革命的一个浪花就足以掀翻旧媒体这个舢板。
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媒体正在迎来更大的机会，我们将会看到，未来会出现类似于媒体解决提供商这样的机构，移动互联网让媒体可能最先成为大规模实时定制的一种产品或服务，而未来取决于你具备或者共生这种产品的能力。
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2014年1月16日
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为什么要欢呼贝佐斯收购《华盛顿邮报》
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正当中国的报纸纷纷撇开新闻主业，去收购手机游戏、开发房地产，并为资本市场上一个接一个涨停板欢呼时，2013年，亚马逊创始人贝佐斯出手2.5亿美元收购了《华盛顿邮报》。而且收购的是连年亏损的报纸，而不是华盛顿邮报公司为巴菲特带来几十倍回报的其他业务。
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这听起来像是对新闻工作者的又一打击。在美国资本市场上，报纸目前的市盈率为15年前的1/10。一位美国读者唉叹，《华盛顿邮报》，美国最伟大的报纸之一，以Tumblr 1/4的价格卖掉了。一位中国读者说，美国三大报之一，以91助手1/8的价格被出售了。
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显然，如果是投资媒体，不如投资华盛顿邮报公司，而不是旗下连年亏损的报纸业务。那么，贝佐斯为什么要投资报纸、投资内容？
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许多人认为这是出于慈善的目的。贝佐斯曾以500万美元投资美国科技网络媒体Business Insider，这笔钱对于拥有250亿美元身家的他来说微乎其微。有人计算过，这相当于普通的美国人拿出一张20元的钞票帮助别人。福特基金会、比尔及梅琳达·盖茨基金会、索罗斯基金会都赞助过新闻媒体或新闻工作者，因为他们相信新闻对社会进步有帮助。当初IT技术和互联网的兴起，媒体的鼓吹功不可没。
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现在，贝佐斯拿出身家的1%，收购一份揭露过水门事件、曝光过斯诺登棱镜门事件的大报，其实我们应该欢呼新闻行业终于迎来了一位真正的颠覆者。
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《华盛顿邮报》作为一个媒体品牌、一个新闻价值观的捍卫者，以及优质新闻内容的提供者，沦落至今，主要是因为报纸的商业模式已经走向末路，但并不是新闻走向末路。正如《华盛顿邮报》董事长唐·格雷厄姆（Don Graham）对其出版人凯瑟琳·韦茅斯（Katharine Weymouth）所说的：“扪心自问，我们的小公司还是这份报纸最好的家吗？”报纸作为一种商业模式，一种商业组织形态，已经很难持续下去，但新闻仍然有价值，包括社会价值和商业价值。贝佐斯这样的互联网领军人物接手新闻行业，我会期待他将把这份报纸带向何方，无论是颠覆原有的模式，向新型的数字出版及服务业务发展，还是恪守这家报纸的经典性。
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