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4.画像四:沃尔玛样木——精神胜利法
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清朝洋务运动初始,官员不允许外国人在进中国权力场所时走正门,以示骨子里对他们的小瞧。此等精神胜利法可以解释沃尔玛在亚洲最大的采购地中国建立工会时所有局内者的心理。
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沃尔玛是全球最大的零售商。在它的全球布局中,中国并不是最重要的销售地,而是一个重要的采购地。在2000年代早期,人民币币值的低估与中国便宜的劳动力使沃尔玛的整个亚洲采购中心都放在中国华南。如果从利润率看,从中国采购然后在欧美销售这是收益最高的行为。
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因此有一个问题:为什么它不在美国建设工会,偏偏在亚洲最大的采购地经过媒体与政府的施压后而同意了呢?沃尔玛在华独家建设工会,就像GOOGLE全球独家起的华语名字“谷歌”一样,是洋人摸到了汉语地区精神胜利的软肋——要名分但并不一定要实质。
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工会有三个意义:在19世纪的资本主义语境里,它是一个带有政治色彩的产业工人组织,可以劳资谈判,可以砸机器,可以罢工,甚至可以成为夺权的工具,正是这一历史幻觉,在沃尔玛建设一个工会总有一种意识形态幻象。第二个是印度和南美式的,一旦工会成立,必将以罢工作为一种政治筹码,从而使这个阶层成为政治利益的博弈者,正因为如此,欧美的大量生产转包到了东亚而不是印度和南美。第三个是当代式的,工会是一个福利组织,不是工会意义上的工会,在任何一家单位都有工会,主要是看望病人、发个慰问什么的,很少涉及劳资谈判和权利维护。
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沃尔玛最终同意建设工会,正是解读到了其中的微妙的意识形态逻辑。沃尔玛原来担心的是我们需要印度式工会,实际上,这边提出的是“给个面子”。不建工会是对于决策者的面子之侮。但此工会非彼工会,沃尔玛窃喜,原来是一个工会,各自表述。你只要建了,搞得好不好是另一码事。况且你搞得太好了也不行:如果沃尔玛真有一个欧洲式工会,深圳那边加上珠三角有几千万产业工人,如果真是按他们的工会模式动不动就罢工谈判工资,就事与愿违了。
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沃尔玛建设工会的那段时间,国际商品市场热浪滚动,资源类企业的利润狂飙,把煤炭变成了一个淘金场。很多煤老板因矿难所付出的仅仅是一笔赔偿金。温州和山西的煤老板们甚至在雇用工人时,已经为矿工生命的指标作出了“预算”。山西的矿工和深圳富士康跳楼员工,代表着两种模式的地方经济发展路径,一个是参与全球化生产分工,一个是追赶全球能源牛市。这是两个需要劳工组织去关怀的初始领域,这要比沃尔玛的工会谈判有意义。
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工会是一个过时的历史名词:无论从政治意义上还是经济意义上都是如此。19世纪的生产组织与21世纪的知识创造型组织如果都是平等的企业,为什么后者的工人从不罢工,而前者成为一个罢工的代名词?为什么孟买的铁路司机随时可以罢工,为什么GOOGLE的员工不可以随时罢工?
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中国的珠三角有几千万产业工人,过去30年,正是中国的便宜劳动力才使中国成为世界工厂。弗里德曼在谈欧美的经济时,对于工会这样的组织有自己在经济学上的见解:如果在一个经济低水平的国家,走的是西方民主式工会道路,对于自由市场与生产力将是一种威胁。
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5.画像五:谁是中国真正的全球品牌?
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国家步入它在经济上的黄金年代时,每一个企业家都在心中藏着自己的伟大品牌梦想。20世纪30年代的美国、60年代的日本、70年代的韩国,还有21世纪的中国与印度都是这样。
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在旧话语下的全球品牌的俱乐部一向是制造业与金融业,而且一向只关注一个亚洲国家——日本。这样的排比原则在2000年后悄悄改写。当谷歌(GOOGLE)、苹果、诺基亚这些公司强势逼近的时候,全球品牌的产品定义改写了;当中国与印度这样的发展中大国开始进入各种标准评比的全球品牌榜上时,全球品牌俱乐部的成员地域的定势也在悄悄改写。
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中国经济在2008年奥运会后达到了一个历史高潮,激情飞越的年代里谁还在怀有全球品牌的梦想?这样的梦想孵化者有技术上追求全球品牌梦想的北京中关村的IT公司、有制度上追求全球品牌梦想的江浙的民营企业巨头,还有那些已经坐拥国家庞大积累的垄断国有企业。
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英国《金融时报》2008年披露的全球品牌100强只是近几年来形形色色的评比中的一项,但是越来越多的中国公司进入这样的100强。2009年全球金融危机后的评比就更厉害了,大型央企一夜间进入了形形色色的排行榜的顶层。
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2008年,进入100强的是中国移动、中国工行、中国建行、中国银行。最值得关注的是中国移动甚至进入了全球10强。非美国公司中,欧洲只有一个诺基亚、亚洲只有一个中国移动进入了这样的阵营。
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印度的TATA和中国的三家大型国有企业的进入,是西方经济观察家们改变评判亚洲经济文化的令人心情矛盾的转折点。其间伴随着对于日本的衰落与韩国企业衰落的叹息。
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关怀中国和印度是全球新时尚,但那个排行榜后面隐藏了只有央企自己才能拿出来自我批判的东西。
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一、垄断国企的品牌价值计算是一个复杂的问题。举国家几十年之力和庞大的用户基础而积累的品牌,里面有多少才是企业家与他的团队主动创造的内容?作一个不恰当的类比,那些出产金银的国家和消费金银的国家,虽然都占有着一样的金银数量,但前者是天然的结果,后者是社会效率的结果。工行与招行的业务主要都在中国内地,用户基础已经天然地决定了谁会获得一个更高的名次。但品牌并不是数量的累积效应,就企业的原创精神对于它的推动力来看,招行是在工行之上的,同理,平安在中国人寿之上。
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二、全球品牌是全球化品牌吗?无论是FT还是《财富》杂志等欧美媒体,一直没有把全球品牌与全球化品牌有效地区别开来。谷歌是全球品牌榜第一的人人尽知的公司;苹果是家喻户晓的公司,诺基亚身在小小的芬兰,也是全球化品牌。中国移动、中国工行、中国建行并不是这样的品牌。他们可能在国外有办事处或者有一些相关的对外业务,但作为企业品牌,是产品决定品牌的价值的。如果不是2008年的欧美次贷危机,央企中有几个金融品牌能够列入全球评比的范围?倒过头看,几年前收购IBM个人电脑业务的联想倒是一个全球化的品牌,至少借着奥运会的全球合作伙伴的机会,它已经成为70年代的丰田、80年代的三星一样的公司了。印度的TATA正是和联想一样,因为它的全球扩张与全球知名度才成为代表印度的全球品牌。
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三、全球品牌是一个国家的经济气质。一个能够进入英国《金融时报》的全球品牌,几乎都是在制度安排上完全私有化的企业,这是它的竞争起点;他们都有超乎一般的企业家元素,谷歌、诺基亚、苹果、通用、微软、三星等等,都在不同的发展阶段打着不同的企业家烙印,这使我对中国江浙的民营企业家团队和中关村的IT企业里能够出真正的全球品牌充满了期望。作为全球化中的受益者,中国与印度仍然是制造业为主打的品牌生产国,这注定了无论是现在的联想还是某一天的华为,中国的全球品牌一定是带有中国作为世界工厂的经济气质,带有一种狂飙突进年代的冲击力。这样来看,我们也许还要在未来十年等待出一张真正让国内消费者自己也坚信的全球品牌企业名单。2000年代开这样一个名单的时机还没有成熟。
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6.画像六:中国石油富可敌国的花样年代
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2007年的某一天,我在英国利物浦的大街上问路时遇到一位比利时人,他曾经是一名跨国制药商的公关总监。这位60多岁的老先生听说我是从中国来的学生后,第一句话就问:你是百万富翁吗?
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我很惊讶地说,我不是百万富翁呀。老先生摇摇头说,现在来英国的中国学生都是百万富翁的家庭。在老先生的心中,中国是一个急速上升的亚洲神话,这个国家的神话是20世纪70年代的日本和80年代的亚洲四小龙都无法取代的。
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在我们自己的政治与文化智慧中,对于狂飙式经济发展,始终抱定谦虚是一种美德;但是,这个国家确实在经历风云狂飙式突进也是不争的事实。无论是华南工厂里大批南下的四川妹,还是微软中国研究院里面木讷的技术天才;无论是集市上用二手手机发送短信的小商贩,还是像联想老总杨元庆这样曾经把家都安在美国的中国跨国公司老总,每一个人都因为这个国家的经济崛起而慢慢罩上自信的光环。
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