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1704590298 怪诞行为学5:理智与金钱 [:1704590240]
1704590299 怪诞行为学5:理智与金钱 推荐序一 看住你的钱包
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1704590301 对于金钱,我特别欣赏葛优在小品中讲的一句话:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的。对任何人来说,金钱并不等于幸福,但又是幸福的基础,人人都这样想,因此总有人盯着你的钱包。
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1704590303 说到这里,你一定会以为我介绍的这本书是关于如何预防偷窃、抢劫或电信、金融类诈骗的,你错了,这是一本经济学的书,讨论的自然不会是非经济学问题。这本书要告诉你,盯着你的钱包,偷你钱的不是小偷、骗子或强盗,而是你自己。你不理智地花钱就是在偷自己的钱,看住你的钱包就是学会理智地花钱。
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1704590305 也许你会认为理智地花钱还用学习吗?我是一个理性人,知道自己需要什么,也知道如何合理地支出自己的收入,如果你有这样自信的想法,就可能已经丢了不少钱。理性人假设是古典经济学的说法,成为经济学分析的起点之一,从中也引申出许多至今仍有意义的结论。不过,以此为基础的经济学偏重于理论与数学推导,严谨且逻辑性强。但越来越多的经济学家认识到,这并不能反映复杂的现实。行为经济学正以大量的事实和充分的论证说明,人的行为,包括消费行为,往往是不理性的。
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1704590307 这种不理性使你花了不少不该花的钱,这就等于你的钱被自己偷了。举例来说,中国人有个说法叫“穷家富路”。在家时勒紧裤带(不是减肥),一分钱掰成两半花,外出旅游则大手大脚,买了一堆留之无用(还占地方)弃之可惜(又花了钱)的旅游纪念品。而在家时,你对小摊上类似的东西看都不会看一眼,其实在家的一块钱和你在外时的一块钱是完全相同的,可以互换的。在家你把这一块钱当宝,在外却并没有把它视作同样的一块钱。这样花钱理智吗?在这个问题上,你能是理性人吗?“穷家富路”的说法是不是在外旅游时偷自己的钱,没有看住你的钱包?类似的事,中外皆有,作者用了人在赌场的案例做分析,就与我们的“穷家富路”相似。
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1704590309 当然,这本书如果只是罗列人花钱不理智的事例,不仅无法列完,而且也意义不大,这本书的可贵之处在于分析了这些现象背后的原因,告诉我们非理性消费在心理认知中的误区。这就使我们读完后恍然大悟,知道自己为什么没有看住自己的钱包。
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1704590311 每一分钱的价值都是完全相等的,而且可以互换。每花掉一分钱的机会成本就是放弃这一分钱的其他用途。这个道理简单而平凡,任何人都不会否认,但在实际花钱时往往就会忘了这一点。这就会造成有时惜钱如命,有时却大手大脚。想想自己每一次花钱时的情况,谁没犯过这类错误?作者用许多例子证明了,几乎每个人都逃不出这个“魔咒”。
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1704590313 应该承认,我们的非理性消费行为有外部的原因,其中两点特别值得注意。一是商家玩折扣的花招,会导致你抵制不了诱惑而上当,不少中老年妇女爱买折扣销售的产品,结果买了一堆过时的或无用的东西,还觉得占了便宜,心中窃喜。外国人也不例外。作者举了一个苏珊阿姨的例子(也是中老年妇女),原价100美元,标价6折的衬衣,她会买,但同样的衬衣,标出真实价格60美元,她就不要了。不要以为仅仅是苏珊阿姨会这样做。杰西潘尼商场过去就一直以打折促进销售,那里不仅是苏珊的最爱,有同样爱好的人很多,也正因如此,商场才得以兴旺赚钱。新来的总裁罗思·约翰逊决定改革,实行明码标价不打折,苏珊阿姨们大为不满,拒绝去购物。结果这家商场严重亏损,新任总裁也混不下去了。我的一个学生开了一家高级餐厅,给同学们发了优惠卡,可享受8.5折优惠,其实这家餐厅的菜价比其他同类餐厅都高,打折后的价格才比较实际,而且菜本身也做得一般,但仍有不少同学爱去这里享受折扣就餐,还口口相传。这样的行为与苏珊阿姨有何不同?别忘了,这些人可都是成功的企业家啊!
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1704590315 非理性消费行为的另一个原因是现在的支付方式。过去,花钱是用现金,收到一分货,立马交一分钱。你看着可爱的现金不断流出去,无法不心痛。钱花起来就理智了。何况,现金交易没钱无法成交,也成了一种对你的控制。但现在,用信用卡或支付宝等第三方支付平台消费时,看不见真金白银流出,没钱也不影响消费,到月底才还款,花起来有时候就会更不理智。许多年轻人成为“月光族”,甚至“月负族”,这正是原因之一。年轻人花得多,又缺乏自制力,信用卡或支付宝为他们的提前消费创造了条件,即使再理性也难以理智地花钱了。
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1704590317 还有许多其他方式,使你无法理智地花钱。如商家给产品取了一个好名字而使你多花钱,你对意外之财(有些其实也是辛勤劳动所得,如消费或者其他赠予收入)的支出不如正常收入理智,等等。
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1704590319 不过,外因要通过内因才会起作用。商家的各种促销只要不违法,即使有些缺失道德感,也无法禁止,面对这些诱惑,能否理性花钱还在于自己的消费心理。行为经济学正是分析这一问题的,如禀赋效应和心理账户,等等。这本书正是根据行为经济学来分析不理智花钱的问题。如果你读完这本书后还觉得不过瘾,那么可以找行为经济学大师理查德·塞勒的著作看看,他的三部重要著作《错误的行为》、《助推》、《赢家的诅咒》的中文版也已由中信出版集团出版。
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1704590321 中国人与外国人有相同的消费心理,苏珊阿姨与中国大妈不差分毫,不过由于历史传统与国情的不同,中外消费者在实际的消费行为方面也存在一定的差异。例如,中国人(特别是老人)舍不得扔旧东西,一个耗电又不好用的冰箱还当宝贝留下来使用,坚决不换节能而方便的新冰箱,看起来是为了省钱,实际上,不但用起来不方便,还多交了电费。我觉得这种现象可称为“旧物情结”,虽然这本书中并没有分析这种现象,但能够引发类似的反思。读了这本书,你不仅可以了解哪些消费行为是不理智的,还能进一步了解其背后的非理性动机。如果有兴趣,也可以做一些调查,用行为经济学做些分析,这对国人看住钱包更有意义。
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1704590323 这是“怪诞行为学”系列的第5本。这套书不是教条地讲理论,而是通过现实中的事例,通俗而有趣地讲经济学道理。趣味性是这本书的最大特点,它将深奥的道理置于有趣的故事之中,让人读起来兴趣盎然又有所收获。我是在去往欧洲的飞机上读的这本书。书读完时,目的地斯德哥尔摩到了,旅行开始了,也知道了应该警惕“穷家富路”。读这本书有利于我们更理智地花钱、消费。钱包看紧了,你的生活会更幸福。
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1704590325 梁小民
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1704590327 经济学家
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1704590332 怪诞行为学5:理智与金钱 [:1704590241]
1704590333 怪诞行为学5:理智与金钱 推荐序二 花钱的正确姿势
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1704590335 金钱是人类的伟大发明。没有货币、银行、金融市场,人类不可能享有今天丰富多彩的现代生活。每个人心里都承认金钱的重要性,但是,说出热爱金钱的话,是勉为其难的。从古至今,鄙薄金钱的文学作品大行其道,连伟大的莎士比亚也未能免俗,但也不是没有例外,著名诗人奥斯卡·王尔德就说过,“我年轻时以为金钱是世上最重要的东西,等我老了才知道,确实如此”。王尔德是毒舌诗人,他的话直指人心。
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1704590337 在一定意义上,人生就是与金钱打交道的过程,金钱是人类共同的语言。对金钱的态度和做法,在一定程度上反映了一个人对待人生的态度和做法,因为这里体现着人的价值观、思维方式,有什么样的价值观和思维方式,就有什么样的人生。金钱的本质是什么,人们很少考虑,这是经济学家的兴趣和任务。相应地,也很少有人能正确地花钱,所谓正确,就是经济学家们认为的理性消费,让金钱实现最大的效用。这是因为人们在消费时,容易受到心理因素的干扰,而并非完全遵从理性的指引。
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1704590339 本书作者对人们在消费中的非理性行为进行了梳理,并冠以学术概念。相对性骗局,说的是很多人喜欢买打折的商品,不但没少花钱,反而多花了钱,此时的原价是被商家大大抬高了的虚假原价。心理账户,也就是对本来完全相同的一单位金钱,做出明确的区分,放在不同的账户里。提出这个概念的经济学家理查德·塞勒获得了2017年诺贝尔经济学奖。其实一块钱就是一块钱,无论花在哪里,你的损失都是一样大的,不应该区别对待。付款之痛,即人们有时候会因为支付的便捷或者推迟实际支付,就多花钱,使用信用卡和移动支付都有此类效果。锚定依赖,人们往往根据商家的第一个出价,来估算一件新商品的价值,但是第一个价格与真实价值或者我们的购买决策是没有关系的。损失厌恶和禀赋效应,人们对自己曾经使用或者拥有过的东西,往往有过高的估计,舍不得出手。损失十块钱的厌恶感比获得十块钱的愉悦感强烈得多,这在股市和赌场中最常见,可能赢二十块钱才会抵消输十几块钱的不快。但无疑,它们在绝对值上没有这样的差别。惩罚不公平,比如在天气不好的时候叫网约车,价格是平时的数倍,我们会感到愤怒,其实这是一种误区,因为,价格高是因为需求大大增加,而车不会增加还在减少,此时打车获得的效用远高于平时,并没有吃亏。语言和形式的魔力,商家动听的语言或者说话技巧,包括广告等,往往会让消费者多掏钱。期望扭曲,对一件商品的期望,会影响支付意愿,比如人们愿意为名牌产品支付更多的钱,觉得使用名牌的体验一定更美妙,但实际上,名牌和非名牌在体验上的差距,远远没有价格的差距大,追逐名牌可能会吃亏。失控,人应该为自己的未来考虑,比如储蓄计划,但是人们往往是短视而看不清未来的,可能就不会储蓄,选择今朝有酒今朝醉。精确性错觉,人们习惯通过商品的价格来判断商品的价值,价格越高,就被认为效用更大或者体验更好,真实情形未必如此。
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1704590341 这本书的核心思想,其实只有一个:金钱(价格)的本质是机会成本。机会成本,也是经济学的核心概念。人们一般头脑里的概念是会计成本,但是会计成本不应该是决策,包括消费决策的依据,因为会计成本并不是真正意义的成本,所谓成本,就是损失。而做一件事情的机会成本,就是如果不把钱(资源)投入这件事,而是其他的事中,所能获得的最高回报或者价值,这是真正的损失,也是成本唯一正确的含义。一件商品究竟值不值得买,花多少钱才是合适的,不是看花费在这件商品上的钱有多少,而是看,这笔钱如果买其他商品所能获得的最高的效用或者价值。所有的误区,都是因为背离了这个最高原则,按照作者的话就是,我们本来应该比较的是此物和彼物,或者金钱的机会成本,但实际上,我们比较的是花出去的钱和购买的这个物品。正是因为把注意力集中于金钱和物品的对比,才会有上述价值误判。
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1704590343 各大学商学院都有一门核心课——市场营销学,其实就是教商家如何利用这些误判赚钱。误判主要不是因为狡猾的商家误导消费者,而是人们在心理上固有的认知缺陷造成的。人并不是或者并不总是理性的,比如总能从机会成本认识世界,人有非理性的一面。这是正常的,没有这些非理性,人类就成了精于理性计算的冷血动物,世界不会更美好,而是更糟。所以,在很大程度上,这些误判,以及由于这些误判消费者多花出去钱的行为,并不能一概认定是愚蠢或者不值。因为效用或者价值本来就是主观的。
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1704590345 作者的意图,其实也是经济学家的意图,是让人始终用理性之光观照自身,这样,才能实现经济上的满足。因此,误判是需要适当克服的。
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1704590347 能看出来,为了让我们远离价值误判,作者煞费苦心,竭尽全力,提出了破解之法。坦白说,这些办法,并不是灵丹妙药,比如要有自控力,付款之前不妨停下来,用机会成本的思路,多想想,再决定要不要把钱花出去。但我想,单是这样对机会成本的理性思考,就已然能让我们终身受益了。
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