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踏上公立教育改革的实验之旅
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接下来,我们要谈到一位身材苗条、性格和善的红发女性——莎莉·桑多夫。莎莉是一位负责帮助我们管理该实验项目的研究生,她拥有优秀高中辅导员的素质。有一天,莎莉·桑多夫把我们前文提到过的凯文·曼西同学叫进了她的办公室。当凯文走进办公室的时候,莎莉给了他一个灿烂的微笑,问他:“最近过得怎么样?在新学校感觉如何?”
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凯文回答说:“新学校很不错,所有的一切都很顺利,我很喜欢。”
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“功课非常容易吗?让我们来看看你的成绩单。”莎莉边说边看了一眼凯文那张糟糕的成绩单,她非常和善地问道:“凯文,你说说你有哪些功课需要进一步提高呢?”
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“所有功课。”凯文回答说。
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“我想你应该知道我们的新奖励制度,如果你能达到每月的奖励标准——不无故缺席、被教师处罚停止上课的时间不超过一整天,以及所有功课的成绩都达到C或者以上——你就能拿到奖金。”莎莉抽出一个文件夹递给凯文。
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凯文打开了文件夹问:“可以拿到50美元的奖金?”
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莎莉微笑着说:“对,只要你能保证每个月都达到这个标准,那么你每个月都可以领到50美元的奖金。”
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“我想很多人会开始写作业了!”
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“那你打算开始好好写作业吗?”
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凯文开始幻想日后的生活:“如果每月都能领到50美元的奖金,我要用这笔钱来干什么呢?我可以买滑板、衣服或其他我想要的东西,这种情况可以一直持续到毕业。”当听说校方的这项激励机制时,凯文的妈妈决定对他实施同样的金钱激励:如果凯文能够学业达标,那么他每月总共可以得到100美元的奖金。
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实际上,我们还设计了其他的激励机制,莎莉也对这些激励机制进行了大力宣传。我们使出了浑身解数:这项实验共持续了8个月,每个月的月末,孩子们会在学校食堂集合,享用免费的比萨饼,同时领取该月的奖金。每个孩子都会被叫到桌子前,莎莉和其他实验助手会评价他们的成绩单,同时和他们交谈。如果学生的表现达到了奖励标准,他们(或者他们的家长,视实验的设计而定)就能当场领到奖金。领到钱的孩子脸上都带着笑,而令他们开心的不只是奖金。
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更有意思的是奖金丰富、富有悬念的宾果球式彩票。每个月,我们会抽取10名中奖者。如果中奖学生的成绩达到奖励标准,他们(或者他们的家长,视实验的设计而定)就可以领取500美元的现金(以及一张埃德·麦克马洪式的假支票),还可以坐着由专人驾驶的白色悍马豪华加长轿车回家。这种加长轿车里配备了舒适的真皮座椅、蓝色和绿色的内灯、电视游戏机、制冰机,还有其他各种豪华的装饰。当尤利尔·金看到这种豪华轿车的时候,他兴奋地大叫道:“天哪,这太棒了!你们就等着我各门功课全拿A吧!”
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如果学生的成绩达不到每月的奖励标准,那么莎莉和其他研究助理会给他们提出相应的建议,告诉他们如何才能提高成绩。研究者们甚至会在月中给学生们打电话,询问他们的学习情况。此外,家长也参与了这个项目,他们会鼓励孩子努力学习。毕竟,谁不希望自己的孩子得到奖金呢?
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那么,面对这些耗资巨大的激励机制,学生们和家长们到底做出了怎样的反应呢?基于青少年独特的大脑特点(“我必须立即得到我想要的东西”),让学生们等上一个月才能领到奖金,时间会不会有点儿长了呢?
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总的来说,我们的研究结果显示,孩子们的学业成绩确实提高了。据我们估计,在实验组的400名学生中,有50名辍学可能性很大的学生在激励机制的帮助下达到了九年级学生的学业标准。对不及格的学生而言,他们的学业成绩提高了40%。令我们备感欣慰的是,即使实验在他们高二那年结束了,实验组学生的成绩仍然明显超过对照组的学生。实际上,约有40名本来会辍学的孩子因为参与这项实验而顺利取得了高中毕业证书。(此外,我们还发现,如果奖励是给家长而不是给学生的,那么学生的学业成绩还会进一步提高。)
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前文中我们说过,数据显示,每多接受1年的中学教育,学生未来的收入就可以增加12%。鉴于这样的情况,给这些高一学生提供上述奖励显然是一项性价比非常高的激励机制。此外,我们还应该考虑到,这样的激励机制能让我们的孩子继续留在学校里学习,而不是辍学成为无业游民,这进一步说明这项实验取得了极大的成功。我们找到了一种方法,可以帮助处于辍学边缘状态的孩子们,但是可惜的是,我们能够帮助的仅仅是这些孩子中的很小一部分人。
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什么样的激励机制最有助于提高学生的成绩?
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汤姆·阿玛迪欧对我们的实验成果十分满意,但是他从另一个角度提出了一个新的问题:除了把孩子留在学校里以外,我们是否能够提高孩子们的考试成绩呢?不管怎么说,考试成绩是一块非常重要的敲门砖,优异的考试成绩能帮助孩子们在日后接受更好的高等教育,找到薪水更高的工作。此外,学生的考试成绩还决定了一个学区可以从市政府和州政府获得多少拨款。很遗憾,目前的情况是,少数族裔学生的成绩落后于白人学生,而且这种差距一点儿也没有缩小的趋势。
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为了回答汤姆·阿玛迪欧的问题,我们决定开展另一项实地实验。这项实验涉及芝加哥和芝加哥高地的多所中小学,共7 000多名学生。我们要求这些学生每年3次在学校的电脑机房里接受标准化测试。
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在介绍我们的实验条件之前,我们先来谈一件事:你是否还记得2008年奥运会上两位年轻的女体操选手登上领奖台时的情形?这两个女孩登上领奖台的时候,十分激动。我们不难理解她们激动的心情:为了这一刻,她们经历了多年艰苦的训练,牺牲了青少年该有的正常生活,终于有机会踏上世界体操界的最高领奖台。两个女孩分别在比赛中取得了银牌和铜牌,我们今天仍然可以找到她们当时领奖的照片。但奇怪的是,在媒体刊登的照片中,其中一个女孩容光焕发,而另一个女孩却似乎在强忍着泪水。
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那么,你觉得哪一位是银牌获得者,哪一位是铜牌获得者呢?
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我们都知道,银牌当然要比铜牌好,但是显然我们要考虑当时的背景。那位获得银牌的女孩因为错失了金牌而难过不已,从照片上看,她的表情像吃了柠檬一样。得到铜牌的女孩则非常幸运地跻身前三名,从照片上看,她简直是欣喜若狂。
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最近40年来,有两位心理学家——丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基——的研究使我们对人类感情的认识有了革命性的改变。他们的研究显示,人类的感情,特别是对背景情况(或称“情境信息”)的敏感度是影响人们日常选择的重要因素。这两位行为经济学之父的发现之一是,人类对世界的认识受到我们的解读方式(称为“框架效应”)的影响。你的叙述方式可以对他人的行为产生各种各样的影响。比如,家长可以对孩子说:“如果你不把这些豌豆吃掉,你就不能长得又高又壮。”(这叫作“损失框架”,强调的是损失或处罚。)或者,这位家长也可以选择用一种比较积极的方式来表达同样的意思:“如果你把这些豌豆吃掉,你就能长得又高又壮。”(这叫作“获利框架”,强调的是获利或奖励。)
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