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隐性动机:日常生活中的经济学和人类行业背后的动机 第6章 歧视行为的经济动机
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隐性动机:日常生活中的经济学和人类行业背后的动机 让我们来想象这样一种情况:在市场营销领域从业几年之后,你的事业稳步上升,那时你决定暂时放下工作,回学校攻读工商管理学硕士(MBA)学位。现在,你手执一流大学的崭新的学位证书,竞聘某大型跨国公司的高级市场营销经理职位。一路过关斩将之后,你进入了最后一轮竞争——你和另外两位竞聘者一起去见该公司的CEO,进行最后一轮面试。对于这个职位而言,你拥有丰富的相关工作经验,因此你获得这份工作的概率似乎不小。
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你穿着得体的西服,在电梯内自信地按下了12层的按键。你对自己说:“成败在此一举。”
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电梯门静静地打开了,你大步走向前台,说明了来意。接待员带领你进入了一间面积很大的办公室,这里装修豪华,有占满整面墙的书架和镶在银质相框里的家庭照片。CEO大步向你走来,伸出他厚实的手掌。他微笑着对你说道:“请坐。”
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CEO坐在他的艾龙办公椅上说:“你应该已经了解到,这份工作的主要内容是负责我们公司新产品在国际市场上的宣传活动。你的简历看起来非常符合这个岗位的要求。我注意到你有在中东和欧洲的相关工作经验。”
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你心中不禁暗暗兴奋,回答道:“是的,我还会说好几国语言,比如荷兰语和法语。”
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“是的,这一点我已经注意到了。”CEO说,“你的能力很突出,完全胜任这份工作,但是现在我们要谈谈你的个人情况。据我所知你已经结婚了,并且有两个年幼的孩子。如果你接下来要从事一份要求很高的全职工作,你认为在工作时间以外,你需要花多少时间来处理家庭事务?毕竟这份工作需要你经常穿梭于世界各地。”
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你会如何回答这个问题呢?如果你已经为人夫、为人父,你会如何回答?如果你已经为人妻、为人母,你会如何回答?
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问题和答案都取决于你的性别,而且女性被问到这种问题的概率要远远大于男性。如果你是一位女性,此时说“家庭时间对我很重要”之类的话,那么你很可能会被贴上“不能全心投入工作”的标签。尤里的妻子埃立特就遇到了这样的情况,实际上,上述情节正是根据埃立特的经历改编的。
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在本书的第2章和第3章中,我们已经讨论过性别差异的问题,还讨论了竞争意识方面的差异会如何影响女性的就业机会。在第4章和第5章中,我们讨论了贫困家庭的孩子在教育上如何深受不公平的困扰。
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现在,我们可以从一个更广阔的角度来审视歧视问题。除了性别歧视和对贫困儿童的歧视,其实还存在着很多其他歧视现象。比如种族歧视、对同性恋的歧视等。是什么导致了这些歧视问题?是否所有歧视问题都源于对他人的厌恶,还是另有原因?
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在本章和下一章中,我们将向你介绍一系列的实地实验,通过这些实验,我们试图找出不同的歧视问题之间的区别。我们将更深入地对广义的歧视问题进行研究:研究这些歧视问题如何影响市场的运作,以及如何影响你和我。你将看到,通过实地实验的方法,我们成功地发现了世界上很多歧视问题背后的成因,并找到了解决方案。这一研究是非常重要的,因为传统的研究方法只能告诉我们某一市场中歧视问题的严重程度,却无法告诉我们到底存在何种歧视现象,歧视背后的激励机制是什么。如果我们的目标是在我们的社会中尽力消除歧视问题,那么,理解歧视行为背后的隐性动机绝对是这个过程中至关重要的一环。
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公正的社会不应有偏见和歧视
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让我们考虑以下这些情况:
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·一位黑人去买车,结果卖家给出的售价比给白人的售价高。
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·一对同性恋人去买车,结果汽车销售员根本不理他们。
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·修理同样的车,汽车维修厂给残疾人的报价高于给健全人的报价。
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·一位黑人男性在闹市的街口问路,得到的是错误的指示;而一位白人女性在同样的地方问同一个地址,就得到了正确的指示。
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·一位怀孕的女性和一位同等能力的男性竞争升职,结果老板选择了男性。
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如果你曾经历过类似的情况,你可能会觉得非常不满、沮丧,甚至怒不可遏。但是,我们如何才能消除这些偏见?我们应该怎样消除这些偏见呢?
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要回答这个问题,我们必须先搞清楚人们为什么要歧视他人,即持歧视态度的人的内在动机是什么?只要我们搞清楚这个问题的答案,就可以与歧视行为进行有效的斗争了——不管是通过我们的个人行为,还是通过制定新的法律。
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