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行动学习催化秘籍 ……和批判性空间
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我们常常会发现很难确切地解释清楚什么是批判式行动学习。但人们一旦开始思考它，通常就会有一些“明白”的感觉了。在介绍了批判式行动学习思想之后，150位来自于公共服务领域的管理人员被分成了不同的小组进行反思。他们的反馈竟然出奇地一致：“我们需要空间，在这个空间中，我们可以分析和公开地讨论我们正在做的事情。我们经常需要做一些我们并不认同的事情，这对于个人来说具有很大的压力。有机会分享这些，并考虑可以做些什么，这一点很重要。这在困难时期尤其重要。”
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像基于批判性理论的任何方法一样，批判式行动学习的核心价值观是解放，是从个人心态的限制之中解放出来，从集体心智和限制或伤害我们及他人的不可置疑的方式之中解放出来。就这样的批判性空间的结果而言，他们的价值观的测试必须是是否会较少产生压力，是否能够从所有的这些关注中解放出来。正是在这样的评价标准之下，批判式行动学习的价值也许可以最清楚地区别于那些为了一方的利益而牺牲他人利益的其他的工具性版本。
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行动学习催化秘籍 鼓励批判式反思
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那么，我们如何真正实践批判式行动学习呢？前面的一些例子指出了批判式反思在实践中的核心点。这是什么意思呢？Reynolds将批判式反思与其他形式的反思做了一个区分（见专栏6-5）。这四点概括为行动学习小组检验其实践提供了一个有用的检核清单：对你最近的反思进行反思；这些反思满足这些标准吗？要试图满足所有这些标准，需要获得什么样的价值观呢？
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专栏6-5 批判式反思
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批判式反思通过下列标准而有别于其他反思：
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·关注对假设的质疑；
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·关注社会而不仅仅是个人；
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·对权力关系的分析给予了特别的关注；
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·关注从束缚中解放出来。
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资料来源：改编自Reynolds（1998）。
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小组中的批判式行动学习
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专栏6-6给出了一个近期的行动学习小组的示例。
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专栏6-6 行动中的批判式反思
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Josie绝望地来到行动学习小组寻找催化师的帮助：“我很少用‘恨’这个词，但我真的恨我所在的工作小组。他们是一群新认证的员工，行动学习小组应该支持他们，但是，这种仇恨和恐惧的感觉是不可能对任何人起到支持的。”
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同事：“请告诉我们更多关于该小组的情况。”
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Josie：“一共有五个人，三位白人男性和两位黑人女性。男性主导着整个过程和我，不断地把我拉下来为他们提供服务——女人只是保持着沉默——小组会议进入到了破坏性循环之中，我感到很愤怒，离开了。”
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小组继续探索Josie是如何关注小组中更为积极的方面，然后：
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同事：“我记得你说小组成员包括三位白人男性，连你在内还有三位黑人女性，我想知道，在小组中所发生的事情，在多大程度上代表了更宽泛的组织的情况。”
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Josie：“是的，在某种程度上是这样的。所有的经理都是白人男性，作为一名团队的高级领导者，我知道我受到了来自于管理团队的威胁甚至是压制，这让我感到愤怒和沮丧。我的洞察是，我从来没有想过，小组会以这种方式成为组织的代表。”
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同事：“好，那么我可以再把你推得更远一点吗？——你是在把这种压制当作一个规范，示范给小组中的新认证的两位黑人女性吗？”
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Josie：“你说的是不是我在延续那个使我不开心的组织文化？所以，在小组中，我所‘恨’的不是三位成员，而是那些代表我的所有成员，是组织中的黑人女性，同时，又通过我的行为去鼓励那两位黑人女性成员把它当作是正常的。”
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