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1704738736 行动学习催化秘籍 [:1704735649]
1704738737 行动学习催化秘籍 介绍
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1704738739 在第5章中,我们把行动学习催化师角色看作是组织学习的促进者。在这个角色中,催化师寻求的是鼓励将学习从行动学习小组之中扩展到更为广泛的组织、社区或系统之中的方法。正如我们在第5章中所注意到的,所有致力于促进组织学习的行动学习催化师很快都会意识到,一些类型的学习和知识具有跨越任何单个的系统、组织、专业或社区边界的应用潜力。
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1704738741 特别是关于如何去做事情的流程性知识尤其如此。最有潜力进行广泛传播的是那些学习和工作的特定方法方面的知识。这些知识产生于行动学习之中,并且本身就具有行动学习的特征。换言之,我们可以把行动学习看成是一种工作流程,这种工作流程可以在人们之间产生新的网络连接和新的组织方式。
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1704738743 在这一章里,我们鼓励行动学习实践者在复杂组织环境下重新审视自己从事行动学习的目的。在一个组织环境中,每个人都有着看不到的无形的体验与经历,而所有人的这种经历、体验形成了大家对于这个组织运作模式的分享式理解。这里所说的理解的范畴既包括组织边界内外的个体之间的人际网络,也包括如何通过行动学习探索这些人际网络在发展知识社区、网络组织和合作伙伴工作方面的应用价值。
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1704738745 在进入到这个更为广阔的组织世界之前,我们再来看看行动学习的目的以及它的独特价值观。正如我们所看到的,行动学习有许多不同的实践流派,而且还会出现更多的变形。但是,能够让这些实践者依然聚集在行动学习实践大旗下的根本原因在于,他们都在努力践行某些关系、学习和组织的特定价值观。
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1704738751 行动学习催化秘籍 行动学习的目的
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1704738753 所有有意义的知识都是为了行动,所有有意义的行动都是为了友谊。
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1704738755 瑞文斯引自Macmurray
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1704738757 (2011:标题页——一些杰出的前兆)
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1704738759 看一眼瑞文斯的任何一部作品,你都会发现,他并没有把他的行动学习看作是一门狭隘的哲学。连同他所喜欢引用的《杰出的前兆》,他不仅想要改进组织的工作方式,而且要通过“互相帮助以帮助无助者”(1982:467-492)的方式,使世界变得更为美好。
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1704738761 瑞文斯的特殊贡献是在管理和组织领域。他的雄心远不止是为管理人才发展设计一种新的方法,否则行动学习早就已不复存在。在对管理和组织的发展保持持久专注的同时,行动学习理念也可以为人们如何共同生活、工作和学习提供更为广阔的视角。
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1704738763 或许,正是行动学习这种更为广泛的用途和独特的底层价值观,使得行动学习实践者,以一种超越工作方法与技术约定的方式紧密地团结在一起。虽然行动学习实践者的背景各种各样,个人实践也可能会存在着明显的差异,但是,由于价值观有广泛的共识,他们都是同样真实可信的。
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1704738765 崇尚道德的管理职业
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1704738767 对于瑞文斯来说,管理在本质上是一种必须秉持道德的职业,因为它有关选择的正确与错误,有关对人类发展的影响。当行动学习被弱化成技术或公式时,他会感到伤心和绝望。正如前文所述,他为了应对这种情况,列出了一个“什么不是行动学习”的长长的清单(2011:77-93),但他仍然坚持行动学习并不是什么新鲜的东西,只是涉及对旧的、深刻的思想的一些新的解释而已(2011:8):
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1704738769 如果要为通过实践进行学习找到历史上的参考,那简直是小菜一碟,或者,可以通过在行动中测试其有效性来履行对于信仰的责任:这比把行动学习的基本思想当作通用的运动、文化、政治或信仰的本质要伟大得多。
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1704738771 (1982:532,我们的重点)
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1704738773 在被行动学习与佛教思想之间的相似性所触动后,他引用了关于痛苦的四个真理:痛苦是什么,是如何造成的,如何停止,以及“唤醒了行动学习参与者的最大兴趣”的第四项——“这是使得痛苦能够停止的路径——这我已经宣布过了”(1982:538)。在管理世界中,我们通常不会谈论到痛苦。在这个世界中,即使是瑞文斯的“难题”这个词,也可能会导致一些问题,我们必须用任务、目标、目的和“挑战”来取而代之进行讨论。尽管如此,我们很难忽略瑞文斯本质上的人文主义动机以及他对于改进的务实的关注。在他将行动学习作为一种战略行动的最为正式的阐释中,“管理的价值观”形成了α系统的第一部分(1971:28,34-35)。
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1704738775 行动学习的特征假设
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1704738777 在第1章中,我们谈到了这些价值观中的一小部分,它们形成了评估我们是否在做正确的事情,以及我们正在实践的是否是真正的行动学习的基础。要理解这些,最好的方式莫过于阅读“反思关于ABC”的短短15页(2011:1-15)的内容。在这15页内容中,瑞文斯列出了行动学习的20项特征假设。这些特征假设只能在实践中得到有效诠释,我们中的每一个人都必须了解这些假设对我们来说意味着什么,以及它们如何能够付诸实践。例如,专栏7-1中的列表选出了一小部分。
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1704738779 专栏7-1 行动学习价值观的简短列表
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1704738781 ·行动学习的目的是改善(为自己和为他人)。
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1704738783 ·行动学习只对志愿参加的人开放。
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1704738785 ·选题必须是重要的组织或社会问题或机会。
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