1705251564
2.网络评论
1705251565
1705251566
每个人在网上都是评论家。在网上写评论能让你有机会与他人分享经验,帮助他们决定该住在哪里、吃些什么、读什么书、看什么电影和戏剧。同样你也可以评论当地的商业和服务业供应商。遵照以下的指导,你就能在网络社区中为大家提供实用的评论了。
1705251567
1705251568
基本情况
1705251569
1705251570
1705251571
1705251572
1705251573
写网络评论的目的是通过分享经验和看法向他人提供帮助。要记住读者希望看到的是你的意见,从而做出自己的决定。不要只是抱怨,你的评论要确实有用。要从读者的角度进行头脑风暴,哪些信息会有所帮助?他们希望看到什么?如何以自己的经验满足他们的愿望?评论要围绕两三个关键点进行组织,而不要全盘复述自己的经历。在最终完成前多打几次初稿。在修改时将读者的需要牢记在心。审视自己的评论是否真的有用,是否足够简洁,如果错误太多会损害你的信誉。
1705251574
1705251575
这样做
1705251576
1705251577
不要做
1705251578
1705251579
·尽量保证评论简洁有重点。你不必回忆餐厅或电影的所有细节,这些你可以留到博客里写。一定要提供一些对读者有所帮助的细节。
1705251580
1705251581
·提供细节。你喜欢什么?不喜欢什么?服务有什么问题?食物好在哪里?价格合理吗?你的体验超出预期了吗?为什么?具体描述比泛泛而谈更有价值。
1705251582
1705251583
·掌握平衡。大力推崇或完全否定的评论都会令读者生疑。尤其是当你写负面评论的时候,(如果有可能)找些积极的方面来写一写,这样评论会更加可信。
1705251584
1705251585
·写一写自己使用过的产品、接受过的服务,不要只绕着自己打转。要写自己的看法肯定会提到自己,但人们一看到大篇幅都在谈论你的晚间生活、你的朋友、你去的地方、你去过多少韩式餐厅、为什么你喜欢韩餐胜于中餐等等,肯定会关闭页面。
1705251586
1705251587
·给评论起一个实用且具有说明性的标题。
1705251588
1705251589
·不要写任何不实的内容。你的评论会严重损害他人的网络声誉,因此即便经历不算愉快,也一定要实事求是。
1705251590
1705251591
·生气时不要动笔。不高兴的时候可以大略写一个初稿,但写完后休息一下,之后再进行修改,这样你才能确保自己比较公正。
1705251592
1705251593
·不要夸大其词。这家餐厅真的是你吃过最差的餐厅吗?真的吗?如果读者察觉到你写得很夸张,他们是不会认真对待你的。
1705251594
1705251595
·不要将注意力放在个人身上。无论是积极的评论还是消极的评论,最好都能将注意力放在整体的生意上,除非你遇到的是店主,否则不要针对某个个体。读者再去这家店的时候,可能这名服务员或酒保已经离开了。
1705251596
1705251597
·不要显得粗鲁。表达意见时不要夹带侮辱性的言辞。
1705251598
1705251599
·不要讲脏话。即便他人有同样的经历,爆粗口也会降低你的可信度。
1705251600
1705251601
·不要毁掉他人享受的过程。如果你是在对某本书或电影进行评论,注意不要剧透。如果你非剧透不可,一定要在一开始就提醒读者文章中包含了剧透内容。
1705251602
1705251603
·不要在评论中出现拼写错误或其他错误。
1705251604
1705251605
错误的例子…
1705251606
1705251607
美味的中餐!
1705251608
1705251609
顺利餐厅绝对是我吃过最好的中餐馆,要知道我已经吃多把“过”错写成了“多”,一开始就降低了自己的可信度。 很多家了,估计有不下100家。实际上我有个习惯,无论我哪里又是一处手误,评论人显然很匆忙,没有太上心。可这样的评论你又会有多在意呢? 旅行,哪怕是伦敦、佛罗伦萨、巴黎这种国外的城市,都喜欢去尝一尝当地的中餐馆,每家都有不同的风格,这样来观察地域差异是件很有意思的事。评论的大部分内容都是在讲作者对中餐馆很感兴趣,而没有讲这家餐厅的情况。但顺利餐厅能拿下第一名,它毁掉了我对其他餐厅的胃口。食物非常出彩,服务相当专业。很高兴知道这点,但描述太过模糊了。如果有人正在决定要不要去这家店,他会希望看到更多的细节。
1705251610
1705251611
…正确的例子
1705251612
[
上一页 ]
[ :1.705251563e+09 ]
[
下一页 ]