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看透:解密身体语言隐藏的密码 第四章 颜色:控制情绪的色板
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亚当坐在我旁边,他在洛杉矶工作,现在和我同机飞往新泽西州的纽瓦克。一路上他的紧张之情溢于言表。他透露说:“一下飞机,我就得去曼哈顿开个重要的会,这次会议将影响到我公司的前途,我要和某银行谈贷款。”只扫了他一眼,我就发现了一个问题。只见他的衬衫上印着大朵的浅粉色花,并且没穿西装外套。“亚当,我建议你开会前去趟男装店。”
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颜色可以表现人们的身份。举个例子:我曾担任过某公司副总裁。有次和总裁去开会,我身着白衬衫、深蓝色西装,系红色领带,而总裁却穿得很随意,黄色衬衫搭配西裤。当我和总裁走进会议室,一位绅士错把我当成了总裁,他对我说:“先生,我们想和您以及您的下属谈谈如何改善贵公司的运营状况。”这位先生之所以跟我套近乎,原因就在于我服装的颜色搭配得当,而总裁又穿得太休闲。事实证明,在谈判过程中,不同的颜色有助于提升或减弱你的能力。
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看透:解密身体语言隐藏的密码 权力套装的含义
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我的权力套装配色有海军蓝、红色和白色。蓝色代表稳定、忠诚和才智,红色代表能量,白色代表纯洁。这身配色代表着我充满能量、真实并且纯洁。单从配色来看,就能给人留下好印象。
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通常人们会搭配三种或两种颜色。他们可能会穿海军蓝西装、白色衬衫,扎红色领带,也可能穿黑色外套、白色衬衫,扎黄色领带。这些颜色都表现出了他们的态度。深色西装显得庄重和优雅。看看人们穿衣的配色,例如大部分人穿深色西装,这时西装的颜色就是主色,再搭配上与主色协调的配饰。
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读到本章,你会发现颜色和颜色搭配会影响别人对你的看法。
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看透:解密身体语言隐藏的密码 颜色与身体语言
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衣服的颜色可以彰显个性。外向的人通常会穿浓烈的颜色。颜色投射了他们的态度:“我无所畏惧,我开放,我希望被关注。看看我吧!”如果人们不希望被太多关注,可能就会穿单调的颜色。
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不妨这样想象一下:你开车上街,看见两个行人。一个穿深色,另外一个穿浅色。你更有可能注意到那个穿浅色衣服的人。我们的眼睛总是容易被浅色事物吸引,而不是深色。这就是为什么有些人会根据颜色对身体语言的影响而选择某种特定颜色。
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换另外一种情形。女企业家谢莉将要完成公司业务销售谈判中的最后一轮。她穿剪裁精致的绿色西装、黑色西裤。她的衣服有何含义呢?绿色与美元的颜色相近,黑色西裤透露出优雅和庄重。关注一下她的穿衣配色,你会发现她表现出的是事业成功、雄辩和庄重之感。
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看着伍德罗走进来,谢莉不由地瞪大了眼睛。超重50磅(约23公斤)的伍德罗先生竟然穿了一件浅黄色的西装。谢莉心想:“好笨拙!”她略带挖苦地说:“伍德罗,你的西装不错啊!”伍德罗没有领会弦外之音,还说:“谢谢。是促销的时候买的。”谢莉心想:“我敢打赌,这件外套绝对在货架上摆了好久才等到你。”
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看着伍德罗先生的西装,谢莉做出了以下几点判断。首先,她确定伍德罗先生品味很糟。其次,他对谈判不够重视。黄色西装使他看起来更庞大,更加不可信。谢莉希望谈判尽快结束,她害怕再待下去自己就要忍不住笑场了。无论谢莉何时看着伍德罗,看得见的只有他的黄西装。
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假使伍德罗先生穿的是黑色西装,谢莉会是什么反应呢?黑色西装会使他少几分臃肿,多几分优雅。再配以白衬衫,黑白配将会表达出纯净的感觉,也会使得他本人显得更加可信、更具魅力。
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颜色反映心态。谢莉不会重视穿着黄色外套的伍德罗。假使她身体向后仰着,说:“黄色!你要知道但凡把谈判当回事的人都不会穿黄色衣服的,尤其还是黄色西装。”注意这种直接的表态其实已经表明伍德罗与环境如何不协调。谢莉以指导的形式行使着她的职位权力。她也可以通过身体语言来提高自己的职位权力,对他的着装极度排斥,对他说:“伍德罗,我通知你明天换件西装再来谈吧。现在我发现自己没办法专心讨论。你的西装简直要亮瞎我的双眼。”
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职位权力是任何人在谈判过程中都会具有的权力。根据提出的报价、报价的额度、亮明立场的陈述,这种权力在不同的谈判者间流转。谢莉就利用她的职位权力控制了谈判,获得了对伍德罗的控制。
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让我们换个角度分析一下。假使伍德罗只是一位暂时性穿衣失误的高管。他穿着黄色西装去了会场,而你却穿着定制的优雅海军蓝西装和白色衬衫,打着红色领带。你做好了谈判的一切准备,只等来人。若你和这个穿黄色西装的家伙走到了一起,他手中握有权力,且能满足你公司的需求。那你就不得不吞下到嘴边的话,屈从于他的职位权力,专注地注视他的脸,尽量避免看他的黄色西装。
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看透:解密身体语言隐藏的密码 颜色与文化
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当今世界,你很有可能会与来自其他国家、文化背景迥然不同的人谈判。你需要考虑对方的文化背景并做出相应调整。
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