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会聊才有好人缘:30秒消除隔阂,打造好交情 Chapter 2 了解闲聊,了解闲聊的四大规则
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A:“你知道什么是闲聊吗?”
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B:“就是说八卦!这是我最喜欢的哦!”
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A:“我也很喜欢,而且天赋异禀。”
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B:“很自信哦!那我问你,和人打过招呼之后你接着说什么?”
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A:“说‘再见’啊!”
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B:“那和人聊天,你一般能聊多长时间?”
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A:“有时很短,有时很长。人家有空就聊得久一点,人家没空我就自己待着‘画圈圈’。”
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B:“那你有事也聊很久吗?”
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A:“嗯,先走很不礼貌,会让别人讨厌的。为了能当上‘万人迷’,耽误一下事情,我愿意的。”
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B:“……”
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A:“你怎么又不说话?”
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B:“我觉得你应该从闲聊初级班学起。”
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A:“拜托,我又不是菜鸟,就算上也要上高级班,好不?”
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闲聊能力是只要训练就能拥有的社交能力
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现代社会,对人们沟通能力的要求越来越高,甚至要求具有高超的沟通能力。然而,遗憾的是,不善于此的人数远超出人们想象,因为很多人都缺少一种关键的沟通能力——闲聊的能力。
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闲聊不是高难度的说话技巧,与所谓的口才完全不一样。
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生活中,有的人深谙说话之道,口才很好,不仅能够引发丰富的话题、机灵巧妙地谈话,而且能够在恰当的时间用恰当的方式让人发笑。这种能力让谈话变得非常美好,但是如果只具备这种能力是不足以顺利建立良好的人际关系的。比如,这样的人在与他人的交往过程中,因其卓越的说话技巧,可能会暂时受到欢迎,但是这却变成了“个人演讲”,并不能让彼此愉快地进行互动,不利于彼此间感情的交流、沟通,不利于建立稳定而亲密的人际关系。
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善于闲聊的人与深谙说话技巧的人不同。善于闲聊的人不一定有高超的说话技巧,却善于营造和谐的谈话氛围,他们善于倾听,善于与他人互动,不会在与他人相处时陷入沉默的尴尬,他们会让彼此间的了解随着闲聊而加深,距离随着闲聊而拉近。
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简单地说,与其说闲聊是谈话,不如说闲聊是“人际交往”的一种主体形式。在闲聊中,双方更多是表现自己的本性和特质,而不是“秀”自己那舌灿莲花的口才。那些闲聊高手注重与对方的良好互动,善于化解交往中彼此因不熟悉而沉默、无聊、不自在的窘困,也善于营造出和他人轻易变得熟稔的气氛。
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善于闲聊的人或许口才说不上好,但和他闲聊时一定会觉得很有意思;善于闲聊的人或许没有长篇大论,但和他闲聊会觉得轻松而愉快;善于闲聊的人或许说的并不是什么大事,但他能让闲聊的气氛变得很热烈……
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因此,很多人所认为的“我不善于言辞、天生木讷,所以要培养闲聊能力几乎是不可能的”观点,是完全不正确的。闲聊的能力并不是由天赋决定的,我们完全可以通过后天的训练获得卓越的闲聊能力。并且,这种训练也是非常简单的,只需要遵循一些规则,我们就能够培养出闲聊的能力。
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闲聊的内容没什么意义没关系。在每天打招呼外,再多加几句闲聊的话,就能够逐步拉近彼此的关系;说话没有中心,逻辑性欠佳,也没有关系,闲聊本就不是演讲,不需要主题,也不需要结论,只需要让彼此轻松而愉快即可……
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闲聊的能力是提升社会性的技能,是一种非常实用的社交能力。一个人如果具有卓越的闲聊能力,那么,他不仅会在职场上拥有更加强大的人脉资源,也会在生活中拥有更加深厚的亲情、更加甜蜜的爱情,更会在人际交往的方方面面硕果累累。
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