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日常疑问，可直接当作闲聊话题
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生活中，我们每个人每天都会碰到各种各样不懂的事或者问题，其数量相当庞大。其中只有极少数的是我们必须及时弄懂或解决的；绝大多数懂或不懂、解决或不解决，对我们的生活影响并不大，让我们觉得无所谓，因此我们常常忽略它们。殊不知，这些日常生活中的小疑问是闲聊中打开彼此话匣子的绝佳工具。
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“淘宝上的东西很便宜，但听说仿制品和劣质品很多，不知道怎样才能买到便宜的正品。”
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“电脑运行有点慢，不知道是不是哪里出问题了。”
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“秋天了，打算买支护手霜，但不知道买什么牌子的好。”
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……
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类似这样的小问题，从来就没有停止过。我们向他人说起这些，为的并不是解决问题，只是将此当作一个话题，一个非常便利、可以任意使用的话题。我们大可用日常生活中的疑问作为闲聊的开端，但是不能在这上面做学术性的深入探讨。否则极容易变成“请教”这种“有实质内容的探谈”，气氛会变得严谨起来，不利于我们不动声色地消除隔阂，拉近彼此距离。
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具体地说，我们可以这样与他人闲聊：
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“听说从淘宝上买东西很合适，不知道都能买到什么。”
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“什么都可以从淘宝上买到，连鲜活的大闸蟹也可以买到。快递送货上门，很方便呢！”
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“有淘宝后，实体店的生意会变得比较差吧？”
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“也不一定吧，……”
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以疑问作为话题，不断地将话题衍生，让气氛始终都是那么轻松、随意，便于彼此敞开心门来交往。并且，这种疑问可以让对方充分地感受到自己“无所不知”，进而萌生一种成就感。这种愉悦的心理体验会让对方对我们产生好感，与我们更加亲近。
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与此相对的，下面这样的情况是我们需要注意避免的。
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“最近，我的电脑反应速度变得有点慢，不知道是不是出问题了。”
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“重装系统吧！”
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“重装系统，速度就能变快吗？”
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“应该吧，每次我的电脑速度变慢了，我就重装系统。”
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“会不会是硬件出问题了？”
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……（对方也不知道这个问题，只好窘迫地沉默着。）
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闲聊时，在一个问题上纠缠过多，就会让气氛变得紧张，给对方造成无形的压力。虽然我们只是以这样的询问为闲聊话题，即使对方不知道或答错了，也不会给予对方负面的评价，但是这样的询问形式势必会给对方造成一定的压力。试问，如果自己不是这方面的专家，当别人追根究底地问自己时，怎么可能不担心因回答不出问题而出丑，怎么可能会没有压力？并且，一旦真的把对方问住了，气氛就会变得非常尴尬，对方也会排斥我们，就像上例中那样。
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总的来说，在科技如此发达的时代，我们的生活内容是非常丰富的，电脑、数码、网购、网游等现代文明的产物让我们的生活更加丰富多彩的同时，也让我们不懂的事情变多了。几乎每个人或多或少都有“不知道是怎么回事”“不晓得怎么处理”的情况，这些疑难就是很好的闲聊话题。但在以此为话题闲聊时，一定要快速地衍生话题，要避免在同一问题上过多纠缠。
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制造自己的“万能话题”
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前文中，我们论述过他人的“万能话题”是与他人进行闲聊以建立好交情、消除隔阂的好题材。同样，如果制造自己的“万能话题”，也会让我们与他人的沟通更加容易、顺利。
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