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像TED一样演讲:打造世界顶级演讲的9个秘诀 第2章 掌握讲故事的艺术
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故事是有灵魂的数据。
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——布琳·布朗(Brené Brown),2010年TED演讲嘉宾
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布莱恩·史蒂文森的外婆是家里一切争端的终结者,不过她也挑起了许多争端!但最重要的是,她让史蒂文森懂得了自我定位的力量。人权律师史蒂文森是非营利组织“公正司法倡议”的执行干事,该组织为在刑事司法中受到不公正待遇的贫困被告人提供法律代理服务。史蒂文森赢过一起具有里程碑意义的最高法院诉讼,美国自此废除了“在没有假释的情况下,判处重罪少年犯强制终身监禁”的刑罚。法官以5票对4票裁定该刑罚违反了美国宪法第八修正案中禁止施加残酷和异常刑罚的规定。
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2011年9月,罗斯福研究所授予史蒂文森自由奖章,奖励他为社会公正所做的贡献。当时,观众席里有一位TED大会的工作人员,他邀请史蒂文森于2012年3月到长滩参加TED大会并发表演讲。史蒂文森对我说他当时对TED大会并不十分了解,而且3月底他还要参加两起最高法院诉讼的辩护,所以有意拒绝邀请。但是,他的工作人员闻此“勃然大怒”,告诉他一定要到TED大会发表演讲。史蒂文森很庆幸自己后来参加了TED大会,现场观众深受史蒂文森演讲的鼓舞,最终向他的非营利组织共计捐款100万美元。
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在演讲中,史蒂文森讲了几个故事,故事的主角是对他的人生影响深远的人:他的外婆、罗莎·帕克斯(Rosa Parks)和一位看门人。就这样,他仅用18分钟就牢牢抓住了观众的心。史蒂文森首先谈到了他外婆的父母,他们生来为奴。这段父母为奴的经历塑造了他外婆认识世界的方式。外婆共育有10个子女,因此和史蒂文森相处的时间很有限。史蒂文森八九岁时,有一天外婆穿过房间握住他的手说:“过来,布莱恩,我们得谈谈。”史蒂文森说他永远也不会忘记那次谈话。
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她让我坐下,然后看着我说,“我想让你知道,我观察你有一段时间了。”她接着说:“你是个特别的孩子。我相信没有什么是你做不到的,除非你不想做。”我永远也不会忘记这句话。“布莱恩,我要你向我保证三件事。”“好的,外婆。”“第一,我想让你保证你会永远爱你的妈妈。你妈妈是我的心头肉,你得向我保证你会永远保护她。”我很爱我的妈妈,所以我说:“没问题,外婆,我会的。”“第二,我想让你保证你会永远走正确的路,尽管这样的选择有时会让你面临重重困难。”我想了想,回答她:“好的,外婆,我会的。”“第三,我想让你保证你永远不喝酒。”
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我才9岁啊,不过我还是答应了:“好的,外婆,我会的。”
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几年后的一天,史蒂文森和他的哥哥、妹妹到家附近的树林里玩,他们坚持要史蒂文森喝点儿啤酒,而史蒂文森却一直拒绝,说这样不太好。“然后,我哥哥盯着我说:‘你这是怎么了?喝点儿吧。’接着,他仔细地打量着我说:‘哦,你不会还想着外婆要你保证的事吧。’我马上问他是什么意思,结果他告诉我:‘哦,外婆对每个外孙都会说他很特别。’”
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图2–1布莱恩·史蒂文森,2012年TED演讲嘉宾
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资料来源:Courtesy of James Duncan Davidson/TED(http://duncandavidson.com)
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听到哥哥的话,史蒂文森崩溃了。
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史蒂文森压低声音说:“我要告诉大家一件事,可能不应该在这里说,我知道这个演讲会被广泛传播。我今年52岁了,我确实从来没有喝过一滴酒,我告诉你们这件事不是为了彰显自己的德行,而是为了说明自我定位的力量。当你有了正确的自我定位,我们就可以让全世界的人接受他们原本想不到的东西,也可以让全世界的人去做他们原本做不到的事情。”
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因为他外婆的故事而大笑不已的观众突然安静了下来,他们领会了史蒂文森的意思——他的话触动了他们的心灵,并影响了他们的思想。
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秘诀2:掌握讲故事的艺术
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讲故事来触动人们的心灵和影响他们的思想。这个秘诀有效的原因在于,布莱恩·史蒂文森是TED演讲历史上获得观众起立鼓掌时间最长的嘉宾。在他的演讲中,故事占了65%的比例。大脑扫描显示,故事能够刺激人脑和吸引注意力,拉近演讲者与观众间的距离,使观众更有可能认同演讲者的观点。
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用一个故事推倒一堵墙
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演讲开始后,史蒂文森先用5分钟的时间讲故事,之后用一系列数据说明美国服刑人口的数量,以及其中穷人和非裔美国人所占的比例。这些数据支撑着他的论点,而故事占了他演讲内容的1/3。这不是普通的故事,他有意选择了能让观众易于从个人和情感层面与他产生共鸣的故事。
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“你一定要获得人们的信任,”史蒂文森对我说,“如果你用过于晦涩、与普通人生活无关的东西开场,就难以引起他们的注意。我通常会提到我的家庭成员——几乎每个人都有亲人,我还会提到孩子、弱势群体或者艰难谋生的人们。所有的故事都是为了让观众能更好地理解我的演讲主题。”
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许多人在他演讲前本来都是反对他的观点的,但是讲故事帮史蒂文森推倒了横在他和他要说服的人之间的那堵墙。史蒂文森也用讲故事的方式说服了法官、陪审员以及其他决策者,这些人原本并不认同他的看法。史蒂文森发现,讲故事是打破僵局最有力的方式。
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史蒂文森的TED演讲是讲故事这门艺术的一个绝佳范例,因为他把每个故事都和“自我定位”这一主题联系在一起。在演讲的尾声,他讲了一个关于看门人的故事,这位看门人是史蒂文森在去法庭的路上遇到的,他们简单交流了几句。当讲到他在法庭内与法官发生了激烈的争论时,史蒂文森引入了这个故事。
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我用眼睛的余光看到看门人在外面一直来回地走,后来这个黑人老伯带着满脸的忧虑走进法庭,坐在我后面,几乎都要碰到辩护台了。10分钟后,法官提议休息一下,其间,一位副警长不满看门人进入法庭,他跳起来向他冲过去说:“吉米,你进来做什么?”这时,老伯站起身来看看副警长,又看看我说:“我进来是想告诉这个年轻人盯紧目标,挺住!”
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