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1705287265 影响力(全新升级版) [:1705283086]
1705287266 跨群体大联盟
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1705287268 现在,是时候回顾一下我们从身心合一与行动合一中看到的最有利结果了,甚至还可以进一步做些更深入的思考。我们了解到,让人们参与相应的联盟体验活动,可以把选举推向对我们有利的方向,可以巩固来自公司股东及其客户的支持,可以保证战争中的士兵是并肩作战而不是仓皇逃窜,可以保护社群免遭毁灭。我们还发现,有两种联盟的体验,可以让玩伴、同学和同事彼此喜欢、互相帮忙、共同合作,可以让97%的家长无偿填写一份长长的调查问卷,甚至让人们在实验室里产生爱意。但这里有一个无法回答的问题:我们能否把这些经验教训应用到更大的舞台上,比如国家之间的世仇、长期的暴力宗教冲突、种族对立等?这些来自身心合一与行动合一的经验,能否让我们人类作为同一个物种联盟,合而为一?
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1705287270 这个问题回答起来很难,主要是因为这些令人痛苦、难以解决的分歧里,天然地带有大量的复杂因素。即便如此,哪怕是在这些矛盾重重的领域,我仍然相信,创造一种有联盟感的程序,也能为理想的变革造就适合的环境。虽然在所谓的挥手(hand-waving)理论(56)里这个设想听起来很有希望,但如果就此以为这一理论能流畅地付诸实践,不免太过天真,因为实践里存在大量程序上和文化上的复杂因素。我们必须考虑到上述复杂因素,才能设计出最合适的促进联盟的程序并妥善执行。我想相关问题的专家也必会同意这样的看法,说不定这个主题还值得写一整本书来讨论。当然,我衷心欢迎专家们在这方面为我提供建议。
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1705287272 尽管最后一句话有些开玩笑的意味,但我们显然不能用一个简单的办法一刀切地对付牵连甚广、沉疴宿疾般的复杂问题,这一点再怎么强调也不过分。著名生物学家史蒂夫·琼斯(Steve Jones)观察到过一种与此有关的现象。他发现,科学家也会倚老卖老:到了某个年龄,科学家们就常常开始“为宏大问题大放厥词”,似乎他们在特定领域掌握的知识带给了他们足够的自信,于是敢于对这些专业边界的宏大问题指手画脚。史蒂夫的告诫似乎跟我此刻的处境有几分契合:首先,我已经到了他所描述的年龄阶段,其次,我要对自己全无专业知识的外交、宗教冲突、种族敌意领域给出结论。显然,我会在黑暗中“大放厥词”。
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1705287274 因此,如果我借助本章所给的经验教训去解决怎样合而为一的问题(如通过若干个影响力原则来展示),那就再好不过了。从人类大家族(而非部落)的视角来建立四海一家的“我们”感,来影响人们做出与大家族成员应有的回应也是最合适的,因为大家族的成员意识是人类大脑线路里本来就设置好的,“按一下就播放”。那么,我们就先从孩子的成长阶段和家长塑造他们的过程着手,接着转到有可能打动成年人的手法上吧。
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1705287276 如何让联盟更有效
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1705287278 对家庭影响的认识 在家里,有两种一定能成功的做法,可以让孩子把任何人(哪怕不是亲戚)都当成家人来对待。第一种做法是长期的共同居住。如果一个没有血缘关系的成年人(比如这家人的朋友)和全家人一起住了很长时间,那么,这个人常常会被称为某某“阿姨”或“叔叔”;如果是没有血缘关系的孩子跟全家人共同居住了很长时间,则会被贴上兄弟姐妹的标签。此外,在同一个屋檐下共同生活的时间越长,这个没有血缘关系的人能得到的血缘关系所特有的好处就越多,如来自家庭成员的自我牺牲式的帮助。第二种做法是孩子观察到双亲(尤其是母亲)照料无血缘关系的个体,此举会带来孩子类似血缘关系的行为。还记得我们这个时代两位最伟大的人道主义者杉原千亩和特蕾莎修女的自述吗?他们都说曾看到自己的父母无私地照顾家族之外的人。值得注意的是,无偿提供衣食住行等照顾行为通常仅限于家族成员。
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1705287280 行动启示 对那些希望提高孩子四海一家亲意识的家长来说,上述发现也很有意义。为跨群体孩子提供长期住所这一做法固然令人钦佩,但对大多数家庭来说并不可行。领养或寄养父母必须达到的要求、付出的成本、承担的义务往往都太大了。
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1705287282 然而,在家里为跨群体孩子提供家庭式体验这一做法就容易管理多了。它可以分为两步来完成:首先,家长在自己孩子的课堂、运动队或舞蹈队中找到跨群体孩子,然后邀请他们(经其父母许可)到家里来玩或过夜。在我看来,邀请跨群体的孩子到家后,关键在于不要让他们感觉自己是客人。邀请者家的孩子应该把来拜访的孩子视为自己家庭中的一员。
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1705287284 如果邀请者的孩子们有家务要做,来访的孩子也应被分派到任务。如果家里的衣物一般是妈妈负责清洗,而她注意到来访孩子的衣服上留下了在后院玩耍后蹭到的草渍,那她就应该帮忙清洗衣服。同样,她也应该当心来访孩子是否擦伤了皮肤,需要喷消毒剂、贴上创可贴。如果爸爸通常负责孩子们的体育活动,那么和所有的孩子们一起参与活动还不够,他应该成为每个孩子的老师:握住孩子们的小手,帮忙调整他们握球棒或高尔夫球杆的动作,让他们更好地击球;解释怎样投出橄榄球,好让球旋转出合适的弧度;展示怎样用假动作骗过守门员,把足球踢进球门。如果他的角色是进行和教授家庭或汽车维修,上述做法也同样适用。如果有机会为孩子们提供指导,家长就应该一视同仁,而不应该等到来访的孩子离开之后再做。
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1705287286 当然,只要跨群体孩子来家里玩耍,就应该不停地重复这些做法。我认为最重要的一点是,别对来访的孩子偏心——有些好心的家长或许会这么做,以示自己不带偏见的榜样。相反,为了对来访的孩子们好,应该尽可能地把他们纳入家庭常规做法,而不是为他们额外“开小灶”。
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1705287288 如果邀请来访的家人共进晚餐,类似的建议也是适用的。如果是在室内吃饭,那家长应该等到访客到达之后再布置餐桌,方便访客像家人一样帮忙参与。如果是在后院野餐或烧烤,可以让访客帮忙摆放桌椅。此外,用餐后的收拾和清理工作,应该让所有人都出力。
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1705287290 如果我妈妈还在世,她一定会这样说:“罗伯特,你怎么回事?这可不是待客之道。”或许在某种意义上她是对的。但我会回答:“妈妈,他们不是我们的客人,而是一些你希望他们立刻感到获得接纳,融入我们一家的活动,来自不同民族、种族或是有着不同身份的人。而且研究表明,一起布置餐桌、收拾厨余,还有在做这些事情时进行的闲聊,能让我们彼此感觉到更加团结。”
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1705287292 还有一件我一直在想却没说出来的事,因为妈妈教我不要“自作聪明”地和她争论。这件事是这样的:就算这么做的确如她所说有违晚宴标准礼仪,但款待是否恰当也并非问题的重点。邀请客人来的目的,是为自己的孩子灌输一种包含了各种各样其他人的宽泛“我们”感。我不会当着妈妈的面说出来,但我会想:“妈妈,你希望孩子记得你像对待外人一样招待客人,还是希望像家人一样对待客人?”而且,科学研究也支持我的建议,该研究表明,孩子能学习并效法成年人对社会群体成员的非语言信号。(57)
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1705287294 我们对多元化邻里及友谊关系的认识 生活在多民族或多种族社区的人更容易产生全人类的身份认同,这让他们整体而言更乐于助人。此外,增加接触也一般会让他们对跨群体的其他人更友好,少有偏见。多元化的友谊也能带来类似的效果,它会让人们对朋友的民族或种族群体产生更积极、更支持的态度。这一效果不仅适用于多数群体成员,同样也适用于少数群体成员,如果这些少数群体成员有一个多数群体的朋友,那前者对多数群体的态度也会变得更积极。更值得注意的是,跨群体友谊提升了群体联盟感,也提升了双方的期待,使之认为跨群体成员之间的互动会是友好的。同时,跨群体友谊还能带来一种不为人知的间接影响:只要知道自己群体内的人有跨群体朋友,就会减少我们对另一个群体的负面情绪。
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1705287296 行动启示 住在多元文化社区里的孩子更有可能产生对人类整体的身份认同,对于这样的发现,家长们应该怎样应对呢?哪怕非常重视这一思维的家长,也不太可能立刻搬到此类环境中去。但对重视这一思维的家长来说,把邻里多元化放到将来选择居住环境的需求列表中才更为合适。基于对这一思维的重视程度,家长们还可以选择它在清单里的位置是靠前还是靠后。
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1705287298 与邻里多元化相比,友谊多元化意味着更多的选择。其一跟之前的推荐做法一样:家长到学校里、体育赛事中或公园操场上去找一个跟自己孩子特别合适的跨群体小伙伴。邀请跨群体的孩子们去玩、来自己家过夜、参加生日聚会,都是推进孩子们友谊发展的自然做法,之后还可以邀请对方孩子的家长共进晚餐,为家长之间建立跨群体友谊奠定基础。这种成年人的联盟,可以通过在外面聚餐或者喝咖啡等一对一的方式加以巩固。
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1705287300 在家以外的场所见面很重要。第一个原因是,这种公开的见面也会让其他人观察到这段友谊,研究表明,这有助于降低旁观者的跨群体偏见,让他们更乐于自己也建立同类友谊。实际上,一对一的聚会越公开,其他人就越有可能受此影响去建立跨群体关系,并进而影响到更多的旁观者。新冠肺炎疫情发生期间,我们不幸地见证了群体传染数倍扩展的规律。不过,就公开的跨群体友谊而言,同一规律会向着有利于人类福祉的方向发展。
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1705287302 第二个原因是,与跨群体家长同伴(或任何跨群体成年人)安排一对一见面与其说是为了扩大友谊的影响,不如说是深化它。这种互动提供了另一种肯定能增进联盟关系的方式:相互的自我表露。我们在第2章讲过,互惠原则支配着各类行为,其一就是自我表露。如果谈话对象透露了一条个人信息,那么另一方几乎总会提供一条作为回报。如果采用前面介绍过的阿伦夫妇的36道问题程序,此类交流就有可能产生类似爱情的社会纽带。虽然一些研究者使用了这种方法来减少跨群体偏见,但按部就班地问完36道问题的做法并不适合在星巴克进行社交互动。我们并不是在寻找不切实际的爱情反应。不过研究表明,哪怕是有限的自我表露,也有助于加深跨群体关系。做法很简单:如果你的目标是减少全世界跨群体地区中人们的敌意和偏见,那你可以从结交跨群体的朋友开始,模仿你身边跨群体的友谊,在公共场所跟跨群体朋友见面,并在谈话中透露一些个人信息以激发随后的对话。(58)
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1705287304 何种联系能带来联盟感 我们已经看到了各类通过行动合一(跳舞、唱歌、阅读、散步、工作)建立起来的联系,能够同步或合作地创造出一种广泛的“我们”意识。另一种不同类型的联系——意识到共同之处也能达到同样的效果。对那些希望激发他人心中联盟感的人来说,这类共同之处有一个特别有用的特点:只要简单地让人们意识到这些共同之处,就能将其调动起来。
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1705287306 采用这方面最有效的共性形式,即共同的身份往往能收到预期的效果。拉比卡利什通过向日本占领官指出双方“亚洲人”的身份拯救了自己的族人;一对夫妇发生争执,如果一方提醒另一方两人的共同伴侣身份,就更容易达成一致;想让美国的民主党人和共和党人提升对彼此的好感,只要提醒他们都是美国人即可。同样,犹太人和阿拉伯人读到双方在基因身份上的高度重合,就会减少对彼此的偏见和敌意,并更支持巴以和平努力。哪怕是重度自我导向型的精神病患者,也会在这种强烈偏爱的驱使下,对同属“我们”的群体成员表现出更多的关注。考虑到精神病患者是出了名地缺乏对他人的关心,那我们要怎样解释这一反常的结果呢?请记住,身份统一的过程,能让自我更多地与彼此相连的他人相融合。所以精神病患者的这种行为也并非“反常”。
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1705287308 其他形式的共同之处也有类似的作用。例如,传统上对立的群体会因共同的敌人而联盟。阅读了有关恐怖分子的介绍后,美国的白人和黑人会认为彼此没有那么不同了;以色列犹太人和阿拉伯人读到他们对癌症等疾病在易感性上类似时,也产生了同样的感受。更重要的是,这些变化是自动发生的,不需要认知反思。另一种共同之处,即基本的情感体验发挥作用的途径则有所不同。一个群体的成员常常会通过对另一个群体的成员进行非人化,即否认后者完全拥有基本的人类情感和品质(如同情、宽恕、教养、道德和利他精神)来为自己对他们的偏见、歧视和虐待开脱和辩解。对此,我们可以用人类基本情感(它们为所有人所共同体验)的证据来驳斥这种非人化的观念。如果一个群体外的成员在同样的悲剧场面中和我们一起流泪、或在一个有趣的笑话里跟我们一起大笑,在同一起社会事件中跟我们同样愤怒,我们就很难不把他当成人来看待。当以色列犹太人得知,听到肇事逃逸现象的增加或工厂污水泄漏导致数千只海豚死亡等新闻时,巴勒斯坦人的愤怒程度与犹太人相当,那么此时以色列犹太人就会觉得巴勒斯坦人有了更多的人情味,也会对有利于巴勒斯坦人的政治政策表现出更多的支持。
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1705287310 最后一种值得强调的能产生联盟感的做法是采用对方的观点,即让自己站到对方的立场上去想象那个人在想些什么、有什么感觉,或正在经历些什么。在漫长的研究生涯中,我研究过促使人们帮助他人的因素,很快就知道了一点重要的事实:“如果你站到需要帮助之人的立场上,就很可能会对这些人伸出援手。”何以如此呢?我很快发现,把自己放在他人的处境中,可以提升自我—他人重叠感。因此,接受了澳大利亚土著居民观点的澳洲大学生,接受了跨性别观点的佛罗里达居民,都对有利于上述少数群体的政治政策变得更加支持了。有趣的是,知道有人在互动中努力接受自己的观点,会让我们与这些换位思考者产生更大的自我—他人重叠感,进而带来更多的喜欢和善意。显然,换位思考带来的结果是双赢的。研究者指出,借助换位方式来思考他人的人,其大脑中与思考自己相关的部分(腹内侧前额叶皮层)会出现更大程度的激活。
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1705287312 但有个问题需要注意。不同于与跨群体人士建立类似家庭、邻里和友谊的关系所带来的效果,由共同的敌人、大多数类型的共同身份认同、类似的情感反应以及换位思考等情境锻造出的关系在许多情况下无法发挥作用,就算能发挥作用,持续时间也不会太久。因为这种关系的联盟目的,一般都与达尔文主义式的压力(推动本群体与其他竞争者斗争,获得生存空间,抢占优势)背道而驰。古罗马哲学家塞涅卡(Seneca)曾说过:“我们是同一片海洋里的浪涛,同一棵树生长的叶子,同一座花园里盛开的芬芳花朵。”还有人认为此句出自巴哈伊教的创始人巴哈欧拉之口,这种情操毫无疑问是正确的,但它力量平平的推动力显然无法与自然选择的进化原理(后者往往断言的是正与之相反的真理)相提并论。每一道浪涛、每一片叶子和每一朵花,都在与其他的浪涛、叶子和花争夺资源、储备和生长空间,没有这些东西,它们就会萎缩甚或消失。
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1705287314 对支持联盟观的人来说,更糟糕的是,人性中还有另一种强大的特质把我们引向竞争和隔离:体验到威胁感。每当群体的福祉或声誉遭受威胁,我们就会猛烈还击:贬低对立群体的价值与价值观甚至人性。因为大量证据表明,感知到威胁,会削弱促成联盟做法的效应。在我们这个时代,互相竞争的国家、种族和宗教实体都掌握着破坏性技术和毁灭性武器,能够对彼此造成大规模的恐慌和伤害,所以我们最好还是找到减少群体间敌意的办法,并将之导向和平。
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