1705291752
技术演讲的艺术：技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 1.4 练习
1705291753
1705291754
1）书面交流和口头交流的区别。Pat、Stan、Luis和Jeanne工作在同一个部门，Alex是他们的部门经理，面对下面的情形应当如何处理？每个场景中应选择怎样的交流方式最为合适？这些交流是停留在个人谈话层面还是需要以书面形式写出来？
1705291755
1705291756
①Alex告诉每个人部门不允许个人制定自己的时间表了，他需要向每一位员工解释新的时间表的制定流程。
1705291757
1705291758
②Jeanne希望Alex知道她对Stan使用大麻非常担心。
1705291759
1705291760
③Stan希望Alex能够设立新制度，允许员工以私人名义使用部门的复印机。
1705291761
1705291762
④Alex要通知Luis他得到了晋升，薪酬也得到了提高。
1705291763
1705291764
2）随时准备好一场“电梯会议”。考虑下面的场景：当有一天你发现自己和公司的高管同时搭乘一部电梯，你应当和他说些什么？他也许是管理层的成员，也许是学院的系主任，无论如何，你都希望能够给他留下好的印象并且能够让他记住你。给你30秒钟，你面对这个唯一的听众会说些什么？
1705291765
1705291766
1705291767
1705291768
1705291770
技术演讲的艺术：技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 第2章 分析听众
1705291771
1705291772
成功演讲的第二大要素（第一要素是选择恰当的交流方式）是分析听众，以使演讲内容合适、信息传达流畅、迎合听众需求。
1705291773
1705291774
第0章介绍了在过去的几十年中听众和演讲都发生了巨大的变化，第1章介绍了如何选择合适的交流方式，那么演讲所面向的听众的重要性已经不言而喻了。在本章开始的时候，我们将从以下几个方面来探讨关于听众分析的问题。
1705291775
1705291776
1）分析听众是必需的，要充分理解其重要性。
1705291777
1705291778
2）从下列方面来对听众进行评估：需求的信息、获取信息的渠道以及如何使用这些信息。
1705291779
1705291780
3）分析听众成员的职位和背景。
1705291781
1705291782
4）满足听众的期望。
1705291783
1705291784
5）理解听众面临的问题和障碍。
1705291785
1705291786
本章的第二部分将会探讨如何建立听众对演讲者的信任——哪些因素使演讲者看起来更加可靠，包括如何获得信任、建立信心以及加强行业素养等一系列的指导。本章第三部分，也是最后一部分，涵盖了演讲应遵循的道德规范。
1705291787
1705291789
2.1 为什么听众分析如此重要
1705291790
1705291791
鲍勃先生在经纪行当一名金融分析员，他的工作是观察分析某一特定商业领域的所有公司的股票，即跟踪该领域行情，鲍勃对于计算机领域的公司尤其在行。如果他认为一家公司能够妥善运营并且获得成功，他将会推荐投资人购买这家公司的股票。
1705291792
1705291793
作为工作的一部分，鲍勃经常需要在各国之间奔波，拜访不同的公司，了解他们的工作情况，掌握他们的工作进展。每当鲍勃停留在一家公司的时候，他首先会获得有关该公司的大量的财务报表，然后他会对公司的设备场地进行实地考察，接着召开会议。会上，公司的员工——主要是工程师、技术专家、经理等——就公司的情况进行演讲。在接下来的一两个小时内，鲍勃将会感受到员工们对公司的未来充满信心，员工们也向鲍勃“鼓吹”对本公司的投资将会是一件明智之举。
1705291794
1705291795
有很多东西都能左右鲍勃的观点。如果他对该公司给出了很高的评价，那么投资人将会大量购买该公司的股票，公司的市值也会水涨船高。如果鲍勃对公司印象一般，公司也许很可能就此倒闭。很有趣的是，鲍勃本身并不是一位计算机专家，事实上，他只是在市场营销专业上获得了商业硕士学位。如果被观察公司给出的演讲太过专业，使用过多晦涩难懂的专业名词，而不能以通俗易懂的商业术语来清楚解释他们的所做所想，那么鲍勃很可能就会带着负面评价起身离去。
1705291796
1705291797
鲍勃首先必须要知道这些公司在做什么，然后他才能够向投资者进行描述和推荐。公司员工在做演讲时必须深入了解他们的听众——鲍勃，否则这些报告就是完全失败的，公司将会因此蒙受重大损失。这就是听众分析对于一名优秀的演讲者来说至关重要的原因。
1705291798
1705291799
2.1.1 评估听众——发掘什么、怎样获取、如何使用
1705291800
[
上一页 ]
[ :1.705291751e+09 ]
[
下一页 ]