1700033386
1700033387
无论是珍妮特的奢华袜子服务,还是费萨尔的实用工具包,都是一种解决问题的过度设计的极端例子。我们无须喜爱袜子;我们只需要它们能起作用。我们不一定要回收袜子,它们应该能穿挺长的一段时间。为什么人们需要不断地购买那么许多袜子呢?鉴于可以获得的技术能力,造出穿不破的袜子,似乎不会超出我们的集体生产能力。事实上,正如我们在这篇文章的开头看到的,这样的袜子就已经存在,但做出这样选择的空间并没有打开,因为这样做还无利可图。
1700033388
1700033389
生产商希望成为服务供应商,并不是因为这样做的结果是给大家带来“双赢”的局面;他们想这样做,是因为即使他们以前的经营领域已经发生转变,他们仍可以维持业务。虽然所提出的如PSS这样的方法,在生态上具有提供更可持续的未来的潜力,很明显这样的考虑似乎并非改变实践的主要驱动力。[33]开发分配到社会生活机器的产品,主要是以这种方式设计的,使得商业更可持续—让某种生产模式维持现有的形式。在消费层面上,目标是尽可能将用户施受事关系吸收到流程之中,以使供应更有效,更有利可图,即使这样做的代价是使消费者的生活变得更复杂,而不是不那么复杂。
1700033390
1700033391
系统范式的发展将制造和使用、生产和消费视作同一过程的一部分,其中所有行为人都有利害关系,这着实提供了真正改变现状的潜力。在这种情况下,设计师所面临的主要挑战是要认识到设计实践必然要考虑伦理问题。不只是因为在任何情况下设计师都要考虑什么是“正确”的,而是因为他们必须首先能够识别需要解决的问题。这个问题的性质就取决于:到底为什么要处理该问题?解决方案最终服务于什么人的利益?
1700033392
1700033393
1700033394
1700033395
1700033396
设计问题(第二辑) 致谢
1700033397
1700033398
本研究是创意产业科学计划(CRISP)的一部分。该计划的重点是产品—服务系统的设计,借以刺激荷兰设计界及创意产业的持续发展。CRISP计划部分由荷兰教育、文化和科学部赞助。
1700033399
1700033400
[1]达蒙·泰勒:《设计问题》2013年(第29卷)第3期封面的联合设计师,现为荷兰代尔夫特理工大学工业设计系博士后研究员。他曾在英国获得法尔茅斯大学和伦敦艺术大学联合培养的博士学位。在过去17年里,泰勒不仅是一位设计教育工作者,还是活跃的作者和表演者。他的研究兴趣包括商品美学特征、荷兰设计和物质文化、设计和国民身份、英国酒吧内部史。
1700033401
1700033402
[2]“瑞士登山袜”由瑞士光脚公司生产销售。参见 http://www.barfuss-schnitt-schutz.de/en/index.html?xd3e48=ktk4pakpupg5lkOelduuocmct7(2012年4月17日访问)。
1700033403
1700033404
[3]David. R. Rosseinsky and Roger J. Mortimer“Electrochromic Systems and the Prospects for Devices,”Advanced Materials 13, no.11(2001):783-93.
1700033405
1700033406
[4]喷涂织品由曼纽尔·托雷斯(Manel Torres)博士与伦敦帝国学院联合开发,Fabrican有限公司工业化生产。参见 http://www.fabricanltd.com/(2012年4月10日访问)。
1700033407
1700033408
[5]从本文所参考的文献可以看出,学术界关于产品服务系统开发的讨论,主要围绕制造的系统性及其对消费模式的影响。
1700033409
1700033410
[6]Ezio Manzini and Carlo Vezzoli, Product Service Systems and Sustainability:Opportunities for Sustainable Solutions(Paris:United Nations Environment Programme, 2002), 4.
1700033411
1700033412
[7]http://www.blacksocks.com/en-gb(2012年4月3日访问)。
1700033413
1700033414
[8]2001年7月瑞士网络奖,转引自http://www.blacksocks.com/en-gb(2012年4月4日访问)。
1700033415
1700033416
[9]Arnold Tukker and Ursula Tischner, eds., New Business for Old Europe:Product Services, Sustainability and Competitiveness(Sheffield, UK:Greenleaf Publishing Ltd., 2006).
1700033417
1700033418
[10]Matthew B. Cook, Tracy Bhamra and Mark Lemon,“The Transfer and Application of Product Service Systems:from Academia to UK Manufacturing Firms”The Journal of Cleaner Production 14, no.17(2006):1460.
1700033419
1700033420
[11]Cook, Bhamra and Lemon“The Transfer and Application of Product Service Systems:from Academia to UK Manufacturing Firms;”Manzini and Vezzoli, Product Service Systems and Sustainability:Opportunities for Sustainable Solutions; Tukker and Tischner, New Business for Old Europe:Product Services, Sustainability and Competitiveness.
1700033421
1700033422
[12]对于瑞士顾客,Blacksocks™为他们提供了另一种服务功能:每批袜子中都有一个邮资总付信封,顾客可以将旧袜子或者破袜子装到信封里退给回收部门。
1700033423
1700033424
[13]Oksana Mont, Functional Thinking–The Role of Functional Sales and Product Service Systems for a Function-based Society, IIIEE(Lund, 2002).
1700033425
1700033426
[14]参见Victor Papanek, Design for the Real World(London:Granada, 1978); Tony Fry, Design Futuring:Sustainability, Ethics and New Practice(London:Berg, 2008)。
1700033427
1700033428
[15]Lucy Kimbell,“The Turn to Service Design”in Liz Moor and Guy Julier, eds., Design and Creativity:Policy, Management and Practice(Oxford:Berg, 2009), 159.
1700033429
1700033430
[16]Nicola Morelli,“Designing Product/ Service Systems:A Methodological Exploration”Design Issues 18, no.3(2002):5.
1700033431
1700033432
[17]Lucy Kimbell“The Turn to Service Design,”157.
1700033433
1700033434
[18]Morelli,“Designing Product/Service Systems:A Methodological Exploration,”5.
1700033435
[
上一页 ]
[ :1.700033386e+09 ]
[
下一页 ]