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指计算资源的技术更新程度,一般用软件版本号或第几代硬件来表示。
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交付模型(Delivery model)
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终端间流程、方法、质控程序及全球化技能的有效结合,使IT部门得以满足其业务需求。
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弹性(Elasticity)
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利用水平可扩展性,在需求较高时对云服务量进行扩展,需求较低时则进行收缩。
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封装(Encapsulation)
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指云服务的复合或聚合。这一概念源自面向对象的编程设计,即一个对象可以封装另一个。
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联合(Federation)
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以类似联盟的方式将独立的云或云单元组建为复合云服务,其中的云服务可由不同供应商提供,但也可以与你自有或第三方拥有的云单元进行混编。
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混合云(Hybrid cloud)
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在政策驱动下协调组成的私有云与公共云的混合体,以管理并使用这些云服务。
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IaaS
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基础设施即服务,见“服务模型”。
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INaaS
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信息即服务,见“服务模型”。
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互通性(Interoperability)
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使用不同供应商提供的相同或相近的云服务的能力,需要具备支付、管理、报告、数据、应用或流程功能。
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信息技术基础构架库(ITIL)
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从操作角度对IT服务的全生命周期提供指导框架,包括定义、开发、管理、交付与优化。由于它提供的是IT服务管理的最佳操作建议,因而其描述性意义大于规范性意义。
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成熟度模型(Maturity model)
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用于评估云计算服务使用与管理的成熟程度,并指出可优化领域的模型。供机构在明确的对照下,对其方法及流程进行评估。
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多租户(Multi-tenancy)
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集合虚拟或物理资源,如软件、存储空间、虚拟机等,为云服务的各个用户提供共享式的服务。
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操作层级协议(OLA)
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供应商与机构内部用户(或在供应商与终端用户)之间的内部协议,机构内部用户需要向终端用户提供服务。
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