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问题的本质是“颤动”。
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在“高速”滑行的情况下，雪橇颤动的幅度过大，这会使雪橇离开雪道，导致滑雪者失去对其的控制。该雪橇公司要做的是减少1800赫兹以上的颤动频率。
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他们所要考虑的不是滑雪的其他因素，他们应该留意雪橇的颤动频率在1800赫兹以上时，所会引发的问题。由此他们发现小提琴也曾遭遇过类似的问题，颤动导致了声音失真。小提琴设计师通过金属网格解决了这个问题。这家雪橇公司采用了同样的办法，问题才得以解决。
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一针见血，切中问题本质
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马萨诸塞大学心理学家安东尼·麦卡弗里（Anthony McCaffrey）发明了一种方法，他称之为“类分离法（generic parts technique，简称GPT）”，目的就是将问题拆分，到最后只剩根本。麦卡弗里的研究表明，接受过GPT训练的人解决问题的效率比没有接受过培训的人高67％。
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要想GPT方法奏效，关键在于不能有任何可能将你引导到特定领域的元素。
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“问题所涉及的每个对象，你都要将之拆分，并提出两个问题，” 麦卡弗里说，“第一是这个对象还能进一步拆分吗？第二是我对这一部分的描述是否隐含了某种用途？”
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麦卡弗里举了个例子：假设你有两个钢圈，要把它们组成“数字8”。你能使用的工具是一根蜡烛和一盒火柴。
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融化的蜡有黏性，但蜡不足以将两个钢圈固定在一起。那么蜡烛的其他部分呢？烛芯。只是“烛芯”这个词本身有“用途”的含义。烛芯是用来点亮的，每当我们听到“烛芯”这个词时，就会联想到这层用途。
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“这会令我们不再去考虑这一部分的其他用途。”麦卡弗里说。从更通用的角度出发，将烛芯视作一根细绳，问题迎刃而解。你可以取下烛芯，将两个钢圈系在一起。
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脑筋急转弯
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我们得与这种潜意识的认知偏见“抗争”，正是后者增加了脑筋急转弯的难度。现在就来做个小测试，试着回答下面这些问题，看你能否战胜自己的认知偏见。
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1．一个女人和她的女儿走进一家餐厅。有个男人路过，女人和她的女儿都说了一句“你好，父亲”。这怎么可能呢？
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2．一个男人站在河这边，他的狗在对岸。男人叫唤狗，狗很快就过了河，身上没有湿，也没有过桥或搭船。狗是怎么过河的？
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3．两名拳手交手，比赛是12个回合。其中一名拳手在6个回合后就被击倒，但是没有人（man）出拳。这怎么可能呢？
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4．一个男人关掉了卧室的灯。开关在卧室另一个头，远离他的床，但他仍然在卧室变暗之前找到了床。他怎么做到的？
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答案：
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1．她们遇见的是一名牧师（注：英语中father除了父亲的意思外，还有神父之意）。
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2．河结冰了。
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3．这两位是女拳手（注：原题中拳手用的是man，既有男人之意，也可以是对人的统称）。
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4．他是在白天上床的。
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我们会做出假设，但我们甚至都没有意识到这点。
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现在再去看前文提到的另外两个真实的例子。
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第2个问题是人们觉得乘电梯的时间太长。此事发生在20世纪70年代，受到质疑的电梯是帝国大厦的电梯。遇到耗时太长的问题时，最常见的反应就是提升速度。但当时技术水平有限，电梯速度没法提升。
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可如果你把电梯排除在外，将问题精简至“如何缩短行程”，你会发现自己压根不会想到电梯，而是乘坐汽车、飞机或火车出行。这种情况下，你会干些其他事打发时间，旅程也会感觉更快。
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