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首先要明确送礼的目的,无非三种:一种送礼是作为互助保险存在,比如贫困农村一家孩子考上大学,乡亲们便你三百我五百地送礼祝贺,实际上是作为大学学费的一种筹集活动,这种活动具有互助保险性质,因为将来谁家孩子考上大学,你是需要还回去的。二是作为一种服务的购买价格,我送你一份礼物,是希望得到你回报给我的某种物品或服务(最典型的是向掌握资源的领导行贿送礼);还有一种送礼则是为了联络感情,主要是表达自己对对方友谊的看重程度,或者是把对方在自己心目中的位置通过礼物作为信号传递给对方。
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对于第一种送礼,送现金是最好的选择。对于第二种送礼,本来送现金对大家最方便,但是由于国家法律通常不允许赤裸裸的钱权交易,因此送现金反而会有很多麻烦,不省事。
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前面两种送礼,不是我想探讨的。我主要想讨论第三种,或者说我想讨论的问题是,怎样送礼才能让对方明白他/她在你心目中的位置。这是典型的信号传递,因此关于信号传递的理论可以派上用场。
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为了达到传递信号的目的,送礼首先应避免送现金。因为送现金是最没有诚意的送礼。正如我们一再强调,你承担的送礼代价越大,就越能体现你的诚意。这意味着,哪怕你到水果市场买100元的水果,也比送100元现金要好,因为前者的代价是100元钱再加上选购水果的时间,而后者的代价仅仅是100元钱。
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当然,买100元钱的水果,不如买上千元的名酒好。因为名酒价值更高,所以你承受的代价更大。但是,这里还有个问题,名酒虽贵,若主人不喝酒,那么送礼的效果也就限于给你的代价评估为1000元。相反,如果你愿意花时间去了解主人的爱好,比如他非常喜欢抽烟而从不喝酒,而且抽烟只抽某个牌子的烟,那么你送价值600元的该牌子的香烟,可能比送1000元的酒好,因为虽然货币价值下降了,但是他却知道你为了送礼花了心思(如果没花心思,你不可能随随便便知道他只抽某个牌子香烟的嗜好)──也就是说,你承担的货币代价下降了,但承担的总代价反而增加了。倘若你能送一个他盼望了很久,但是一直没有找到的东西,这东西不一定贵,却很少能找得到。这时,他对你的送礼代价评估会进一步增加,因为你不但花心思和精力去了解他的需要,而且也一定付出了大量的搜索成本才找到这么难找的物品。
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所以,作为信号传递的送礼不一定需要价格昂贵,关键是这礼品中应包含你大量的心血和心思。
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作为信号传递的送礼不一定需要价格昂贵,关键是这礼品中应包含你大量的心血和心思。
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基于上述道理,我们可以总结出日常生活送礼的经验。送贵重的礼品是好的;送别人需要的礼品则是更好的。送别人需要但他自己又不会购买的东西是好的;送别人需要而你自己不会购买的则是更好的。因为他需要的物品你刚好擅长购买,那么他认为那对你只是举手之劳;而他需要的是你不会购买的,结果你送了这样的物品给他,他就会觉得你是真的把他放在心上,为了选购他需要的物品自己不惜花大量时间去细细比较和研究你本不会购买的东西。
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礼仪烦琐也有好处
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生活中我们也常常会遭遇烦琐的礼仪。礼仪本身似乎并没有什么价值,无非摆摆样子而已。为什么还要那么烦琐呢?
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从博弈论的角度来看,恰恰是那些没有价值而又烦琐的礼仪,传递了合作的信号。一个人如果愿意不辞辛苦地以某种规格的礼仪来对待你,本身就表达了对你的看重程度。越是在礼仪上花费得多,对你就越看重。因为不看重你的人,实在没有必要浪费精力和财力去准备礼仪。
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尤其是,当人们都知道礼仪会传递对对方看重程度的信号时,人们也就会通过礼仪规格来判断你对他的看重程度。这就强化了礼仪的信号作用,使得在很多时候,礼仪是合作不可或缺的环节。
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当人们都知道礼仪会传递对对方看重程度的信号时,人们也就会通过礼仪规格来判断你对他的看重程度。
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当然,与礼仪类似的其他社会规范也有与礼仪一样的信号传递功能。对规范的遵循本身传递着合作意愿的信号。进一步也可扩展到法律,法律是依靠第三方来强制实施的社会规范,签订合同和接受判决,也传递着合作的信号。
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沉默也是一种声音
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说到沉默是金,那是因为人们从沉默中可以读到太多的信息。一个沉默的人,常常传递了这个人谦虚、沉静的类型信号;有时候,沉默也代表一种自信──沉默的人放弃为自己鼓吹的权利,是因为他相信已无须再鼓吹自己。
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不同的情景之中,沉默可以传递不同的信息。在另一些时候,沉默代表了对自己缺乏信心。比如,求职者故意回避自己的某些可疑之处,或者对某些敏感问题闭而不答,那么面试官就有必要假设求职者可能在这些方面存在消极问题;因为如果是积极问题,那么他就会乐于回答。这就好像超市中的一些食品,有些贴上了各种食品安全验证信息,有些则未贴上相应的标签。那么我们只能把那些未贴上某项安全标签的食品视为不具有该项安全性。因为,如果它具有,那么厂商就会乐于把该项安全标签贴出来;所以我们只能理解为它不具有那项安全性。
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对问题保持沉默的人,本身也可能揭示了这个人内心的态度;那些没有贴上标签的食品,实际上人们在心中早已给它们贴上了标签。沉默,也是一种强有力的声音。
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格罗斯曼分离定理
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在生活中,我们还经常会见到各种各样的信号传递。比如许多大学会披露其有几个院士;教授们会公布自己曾在重要期刊上发表过多少学术论文;公司会公布对其有利的排名结果;漂亮的女士一定会穿上显露身材的服装……这是为什么呢?
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经济学家格罗斯曼曾提出过一种解释。假设有三个人,其能力值分别为100、80、60。由于平均能力为80,所以能力为100的人有动力以某种信号表明自己是突出于其他二人的。当能力为100的人被分离出来之后,剩下两人的平均能力为70,此时能力为80的人就有动力将自己与能力为60的人区分开来,使别人相信他并不是能力为60的人。因此,如果具有隐藏特征的代理人能够提供有关隐蔽特征的信息,那么所有隐蔽特征在一段时间之后就会被人们了解。这被称为格罗斯曼分离定理。
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如果具有隐藏特征的代理人能够提供有关隐蔽特征的信息,那么所有隐蔽特征在一段时间之后就会被人们了解。这被称为格罗斯曼分离定理。
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这个定理可以表明为什么人们有动力披露个人私有信息。这实际上是一个竞赛。既然院士越多的大学常常代表着学科更权威,那么披露院士名额就是有利的。如果一个学校有院士而不披露,就会被人们划入没有院士一类。同理,教授不公布自己的学术论文,人们就会认为他没有什么有价值的论文值得公布;漂亮女人不穿显露身材的衣服,人们就会认为她的身材可能确实不怎么样……在这里,沉默也是一种声音,但它是一种不利的声音,因此能不沉默就不能沉默。
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