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那么,怎样才能减少这种“信念固着”对我们的影响呢?那就是,置换他们的思考场景。
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心理学家罗德(Lord)等人通过实验证明,当被试者被要求用与自己坚持的观点相反的角度去看待问题时,他们就不再像刚开始那样固执己见了。事实上,思考各种可能的结果,会让我们仔细思考各种不同的可能性。
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这种方法同样适用于消除各种偏见。设问自己为何会产生这种偏见,是接触过相关信息还是相关事物?如果自己是“被偏见”的对象,有什么特质?有什么感受?通过置换自己的思考场景,可以更为清晰地知道自己的想法来源并减少信息闭塞。
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想要让自己更为广泛地接受新观点,我们可以思考别人为什么会有这种想法,一来是能够感受对方观点的可能性,二来是可以发现对方观点的局限范围。这样就能减少思考过程中的盲区,让自己的想法更为客观实际。
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金字塔塔尖之外——成功者背后的无数失败者
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上大学的时候,跟几个朋友参加了一个创业大赛。比赛大概有130多支队伍参加,当时感觉压力挺大的,不过后来经过努力,我们跟另一个队伍拿了并列一等奖。他们是因为营业额最多而获奖,我们是因为策划、执行和答辩加分多而拿的奖。
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但是从那以后,我也明白了一个道理:我们能够看到的和听到的,大多都是经过筛选的。参加比赛的有130支,而能够在演讲室答辩的只有10支,能够上校报的却只有2支。
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这样的经历也能够推及到整个社会。我们所能够听到的、看到的结果大都已经经过筛选。比如这几年的创业热。因为国家鼓励“双创”,加上媒体配合,我们比以往更为频繁地接收到与创业相关的信息。尤其是成功例子的报道。
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事实上,那些能够被我们接收到的“成功创业者”信息,同样也是经过筛选的。每个行业都有成千上万的创业者涌入,但是被报道的来回就那么几个。但是这种报道给我们的直观感受就是“成功好像很简单”。但实际上这就是典型的“幸存者偏差”。
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而真实的情况很残酷:创业公司三年后还能正常营业的只有1%,再过三年还在的只剩0.2%。
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可是很多人并没有看到这个筛选过程,只看媒体报道还以为成功很容易。
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而这也就是社会学上的“幸存者偏差”现象——只能看到经过某种筛选而产生的结果,但是没有意识到筛选的过程,因此忽略掉了被筛选的那些数据和信息。
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所以,如果经常看到那些成功的故事和成功人物,我们会觉得“成功貌似离我们不远”。可是,这大大误导了我们的判断。我身边也确实有很多辞职跟朋友创业的同事,当然,一些已经回来了。
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以前翻书的时候,看过这么一个骗术。有一个道士自称能做求“生男孩”的法术,如果生的不是男孩就退钱。一开始人们将信将疑,但是随着时间的推移,他的“生意”越做越大。
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那么,他的骗局为什么能够持续那么久,而且让越来越多的人相信呢?实际上,这就是“幸存者偏差”现象。我们知道,生男生女在概率上是相近的。
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当生女孩时,他就将钱退给人家,人家也就不折腾,而那些生男孩的人家则会不断吹捧这个道士。这就造成了人们听到的信息大多是被认可的人筛选过的,所以产生了“这个道士的药很灵”的错觉。
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前段时间我也看到一个类似这种骗局的翻版——考研包过班,不过退款。这种培训机构收取高于其他类似机构20倍的费用,但是教学内容与其他机构大同小异,用的也是这个原理。
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而如果想要避免“幸存者偏差”这种思维,避免更多的陷阱,我们则需要对我们所得知的信息进行逆推,发现筛选的过程。
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比如,有人说:“读书没用,很多大学生都找不到工作,我二伯父三姨妈没读书赚的都比大学生多。”这个时候,我们就要反问自己:他是通过什么筛选过程得出这个结论的。
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这其实可以运用“贝叶斯概率公式”来解释,同样的事件,在不同条件下求出的概率不同。很明显,我们知道他得出“读书无用”的结论的筛选过程是“身边没读书的人赚很多钱”,而不是“这个社会没读书的人赚的都比大学生多”。
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通过寻找对方结论的“筛选过程”,我们能更好地找到对方的逻辑漏洞,也能避免让自己陷入这种思维陷阱。当然,要想更好地弄清楚事物的真实情况,最好的办法还是弄一份“详细的问题数据记录”。
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要不回来的成本——坚持还是放弃,这是个问题
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假如你打算周末看场电影放松一下,兴高采烈地买了一张电影票,但是当自己观看时,发现这是一部“烂片”。这个时候你可能是这么考虑的:走了好浪费,毕竟票都买了;不走又觉得好“烂”啊。
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生活中我们经常会遇到这种两难的选择,但是如果我们在某个选择上投入过成本,那么当我们需要进行调整时,我们会更倾向于保持原来的方式,舍不得我们已经对其的投入。但是,一些我们曾经投入的成本不会因为我们选择继续投入就变少,不断投入反而会让我们损失更多。
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心理学家哈尔·阿克萨(Hal R.Arkes)和凯瑟琳·布鲁(Catherine Blumer)曾经用一个实验证明了,过去的投入会影响我们的决策思维和选择。
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