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在实验中,研究人员将被试者分为两组,然后给被试者设置了以下的场景:
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假设自己是某公司的最高管理层,决定用1000万美元开发一个项目,结果在已经花费700万美元,完成到70%的时候,发现竞争公司已经提前研试成功,并且产品的各项指标都比自己的公司强,也就是说,即使自己的产品研试成功,也很难有市场。
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对其中一组被试者进行提问:作为决策者,是否会把剩余的300万美元研发资金用于该项目?他们统计后发现,85%的被试者会选择完成该项目。
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而在另一组被试者中,研究人员在测试过程中,不提及需要的总资金和已经投入的资金,只是告诉他们“想要完成项目还要投入300万美元的研发资金”。结果,只有17%的被试者支持在该项目上继续投资。
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这两个对比实验比较出来的结论是,当我们知道我们对某事物已经投入了很大的成本时,我们就更难以舍弃。而当我们不知道自己已经投入的成本时,我们继续投入其中的意愿就弱了许多。
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而另一个实验则证明了,无论沉没成本有多少,只要人们付出了成本,就有想要“回本”的心理,并且会为之付出行动。这也是为什么很多人会在赌场中输个精光的原因,当他们输了一点的时候,他们心想再玩一局大一点的,只要赢了就能“回本”了,就这样一步步地深陷其中。
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“沉没成本”会极大影响我们的决策,如果我们继续原来的选择,我们可能会失去更多。而放弃原来的选择,那么原来的所有投入都会变成损失。
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这就好像自己早上等公交车的时候,等了半个小时公交车还没来,心想已经等了半个小时了,再等等吧,结果半个小时又过去了。为了避免迟到,当自己决定打出租车去公司时,刚离开公交车站,公交车就来了……
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那么,我们该如何平衡“沉没成本”对我们的影响呢?“是坚持还是放弃”是非常困难的选择,但是也有一些基本的原则。
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比如,当成本已经收不回来的时候,需要果断放弃“沉没成本”。有很多大学生有这样的问题,想要选择非本专业的工作,又觉得不是很喜欢,但是不选择的话,又觉得自己浪费了四年的时间,非常舍不得。
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如果说,确实不喜欢这个专业,那么就不用过多留恋,因为无论自己做什么选择,“大学四年”的投入都不能改变。否则,只会让自己继续在不喜欢的领域多投入几年。
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当注定要损失时,将损失降到最低就是获益。
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冲动是魔鬼——失去理智,定受惩罚
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“愤怒会让人失去理智”,当一个人处于愤怒状态中时,往往会做出非常偏激的行为。在这个状态下,他们的想法不是基于事实,更多的是主观臆测。而这也是有许多科学依据的。
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医学杂志《神经科学前沿》(Frontiers in Neuroscience)发表过一篇关于愤怒时小白鼠大脑变化的研究。他们发现,在经常发生打斗的小白鼠的大脑中,大脑灰质的含量更少,同时海马体开始形成新的神经细胞,而且这些新的神经细胞会增强小白鼠的攻击性。
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另外,这群经常发生打斗的小白鼠也表现出更高的焦虑水平,经常出现反复的行为举止,与其他小白鼠的沟通能力也明显下降。
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而其中的部分大脑灰质与我们的思考能力有关,海马体则跟我们的记忆和社交能力有关。也就是说,当我们处于愤怒之中时,我们不仅会变“笨”,而且还容易迁怒于人。
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愤怒和悲伤等负面情绪都会让人发生“思维窄化”的现象,容易让人们在看事物时添加非常多的个人价值判断。愤怒会让我们变得激进,看不见风险;而悲伤会让我们变得极为保守,过分在意细节。
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情绪化的决策随处可见。一些小心机们总是约自己喜欢的人去看比较悲情的电影,从而让对方产生一些悲伤情绪,让对方更容易接受自己的追求。这是因为,人在悲伤时会更有社交欲望,更渴望社会支持。
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而我们在这种场景下做出的决策,往往并不是出于自己的真实想法,更多的是一时“情绪化”的决策。也许过后一清醒,可能就会后悔。所以,为了避免人们因情绪化而离婚,有的地方会规定他们过上一两个月再来确认是否继续要求办理离婚手续。
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所以,如果想要让自己少犯错误,最好不要在愤怒时做决定。虽然我们不可能绝对理性,但是我们可以不在情绪波动较大的场景下做决策。当我们阅读那些充满情绪的文字时,更要小心里面的“情绪陷阱”。
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从某种程度上,认识“自我”比认识客观现实更为困难。
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