1701281820
1701281821
启动自我体验
1701281822
1701281823
您选择一位测试对象，给他读出一串数字，比如：2，24，13，49，99，35，27，84，17，50。第一个问题是，您要求测试对象复述之前听到的数字。您读完“2，24”之后，测试对象一定能复述2。在您说出“13”后，他必定说出24。在测试对象熟练掌握这个问题后，您改变一下测试条件，要求测试对象复述倒数第三个数字。即在听到“2，24，13”后，必须说出2，听到“49”后，必须说出24，依次类推。然后您反复询问测试对象，他们是如何集中注意力来回答问题的。
1701281824
1701281825
在上面举的例子中，回答问题的测试对象，通过自我观察可以发现，他们的注意力始终摇摆于记住新数字和复述一个可以从记忆中提取的数字之间。注意力是由中央执行机构控制的。如果实验组织者说出数字，但是测试对象一时没有注意，就很可能不会将这一信息传入工作记忆：测试对象就无法作出回答。
1701281826
1701281827
将新信息传入长期记忆
1701281828
1701281829
生物学基础。一些大脑解剖学家认为，颞叶内部的大块前端结构看上去像海马，因此他们称之为海马区（希腊语：hippokampos，意为神话传说中的巨兽海马）。海马区在将新信息从工作记忆传到长期记忆过程中起很大作用；（Zola & Squire，2000）这个脑结构虽然不含任何存储的内容，但是它能启动使新信息在大脑其他位置存储的过程。（Gluck & Myers，1997）一个病人使人发现了海马区对记忆的意义，信息框6.1详细叙述了这个病人的遭遇。
1701281830
1701281831
信息框6.1
1701281832
1701281833
通往长期记忆的入口因外科手术而封闭了，会发生什么事情呢？
1701281834
1701281835
H. M.是一位年轻人，生于1926年，七岁时骑自行车发生了事故。三年后他出现了轻微的癫痫症状，16岁时发作得极为厉害，随着年龄的增长，癫痫发作得愈加频繁，也愈加严重。最后医生觉得，再也无法用药物来缓解病痛了，而H. M.已经丧失了工作能力，于是他们决定于1953年进行手术，切除了颞脑的两侧。病人当时27岁。（Milner et al.，1968）自那之后，关于H. M.的各种学术著作数不胜数，很可能超过了神经学和心理学历史上其他任何一个病例。（Ogden & Corkin，1991）就连H. M.死后，他的大脑还用于研究目的。他一直自愿为研究服务。不幸的是，他因病情恶化而始终没有知道，自己对学术界作出了多么巨大的贡献。（Corkin，2002）
1701281836
1701281837
H. M.手术后恢复得比较快。他的语言行为没有发生变化；他的智力能力（通过智力测试）也维持不变；他的社交行为和感觉反应也完全正常。当然，他的记忆功能明显遭到了特别严重的损害。他能够记得手术之前发生的事情和情况，而且没有什么特别的困难。但是，他再也不能将新信息传入长期记忆。比如，他在外科手术后10个月，与家人一起搬进另外一所房子，新房子离原来的住处非常近。搬家后一年，H. M.还总是记不住自己的新住址。如果让他一个人走出去，他总是回到从前的住处。
1701281838
1701281839
为了消磨时间，H. M.玩拼图游戏或者看报。他能专心致志地不断重复同一种游戏，因为他始终觉得这种游戏是新鲜的。同样，H. M.专心阅读同一张报纸，他从来记不住报纸的内容。手术后13年，他被送去住院三天。他差一点让夜班护士发疯，因为他不断摇铃呼叫护士，问她自己是在哪里，发生了什么事情。
1701281840
1701281841
人们可以让H. M.能做一些他能做的事情，除非他不能“在脑中”复习，记住不该记的内容。有一次，苏珊娜·科金向H. M.说出五个数字，请他记住。在计划的测试开始以前，不要去叫她。她在一个多小时后才返回。但是H. M.能够正确复述这些数字。他在这段时间内都在不断地复习这些数字。（Ogderi & Corkin，1991）
1701281842
1701281843
H. M.头脑中证明存在一些“记忆孤岛”。他是一个从七岁起就不断接受定期检查的人，比如知道自己的父母已经不在了。他也知道自己有记忆困难。比如，他记得，在自己身上施行的手术再也不会在类似的病人身上实施了。这样的记忆对于这个总是低估自己年纪，不认识自己照片的人，仅仅是例外。（Ogden & Corkin，1991）
1701281844
1701281845
当然，这个明显的缺陷没有影响所有领域。首先，H. M.的内隐记忆似乎是正常的。（见第279页）比如，他在这段时间里能略微认出自己住过的房子。他还能指出邻居家的方位。值得注意的还有他的学习能力：要求他在困难的条件下画人像。一种专用的仪器可以通过镜子控制他画画的手。通过反复练习，画画能力不断提高。但是，H. M.坐到镜子前面时，每次都说，他以前从来没有见过这面镜子。
1701281846
1701281847
1701281848
1701281849
1701281850
插图6.3 画刺激图形，通过镜子完全控制手的活动。
1701281851
1701281852
只要听听这个病人在两次测试之间所说的话，就能大致了解他的体验状态。他突然目光向上，以一种非常恐惧的表情说道：“现在我要自问，是否做错了什么事。您看，这一刻在我看来，一切都很清楚；但是刚刚发生了什么事情呢？——这正是我感到不安的地方。仿佛刚刚从梦中醒来似的。我就是什么也想不起来。”（Milner，1966；Milner et al.，1968）医生们从H. M.身上积累了经验，后来再也没有做过这种手术。
1701281853
1701281854
患老年性痴呆症的老年人也可证明海马区对新信息传入长期记忆的意义，因为他们随着病情的恶化，越来越不能长期存储信息。他们遇到这种困难显然是由于部分海马区已经损毁。（Pantel et al.，1996；Rossler et al.，2002）生物心理学家关注的是大脑的生理学过程，因为这些过程与学习和记忆直接相关。记忆心理学家问道，一个信息是否传入长期记忆，取决于哪些在心理学上具有重要意义的过程？他们的回答是自动处理和整理复习。
1701281855
1701281856
自动处理。通过编码过程，工作记忆中的内容得以传入长期记忆。绝对不是所有的编码过程都需要集中注意力。如果一个人对于某个领域非常了解，一般情况下就能很快记住来自这个领域的其他信息。称得上大师级的棋手可以毫无困难地记住棋盘上重要棋子的摆放。（见第269页及其下1页）如果问一个人，他在哪儿听的报告，他肯定能说出非常完整和准确的信息，而无须费很大努力将地点信息传入长期记忆。他可能还记得，自己昨天和谁、在什么地方吃的午饭，了解这些情况不需要进行特别的练习。在所有能迅速而持久地记忆新信息的场合都进行了自动处理。有些学员错误地认为，他们随便通读一篇教材，自动处理系统就能将它传入长期记忆。只有在考试的时候他们才发现，自己要是多作一些努力该多好啊。
1701281857
1701281858
整理复习。在学校处理大部分信息的其他活动都需要接受中央执行机构的控制。在学校传授的知识必须借助已有知识来掌握。而在已经熟悉的基础上能够理解新信息就是因为整理复习（Postman，1975）；这需要集中注意力。通过整理复习能达到什么样的深度加工，取决于整理复习的质量。通过这样的整理，新信息就与长期记忆中已经储存的内容建立了联系。整理复习与深度加工具有很多共同点。
1701281859
1701281860
不同深度的加工。费格斯·克雷克和罗伯特·洛克哈特认为，对学习内容加工得越深，保存的时间就越长。（Craik & Lockhart，1972；Lockhart & Craik，1990）为了检验这个论断，让测试对象在很短的时间内接连看60个单词（Craik & Tulving，1975），但是不告诉他们，这是一个有关记忆的实验。每次让他们看一个单词以前都要提出一个问题，这个问题需要浅显的、中等的和比较深的处理（对哪个词提出哪个问题可以随机决定）。例如，让他们看“Haus”（房子）这个词以前，可以提出一个相当浅显的针对这个单词的外形的问题：“这个词是大写的吗？”然后让他们看另一个词，比如“Tier”，这个问题是要鼓励他们进行深入的、声学的编码：“这个单词与Bier押韵吗？”如果还需要进一步深加工，那么，在让他们看“香肠”这个单词时，提出一个需要琢磨的问题，“这个词适合用于下面这个句子吗：‘小男孩喜欢将夹在两片面包之间’？”然后给测试对象提出一个意料之外的问题：从另外180个单词中选出60个单词中原来有过的单词。这时就能发现，测试对象对一个单词越是进行深加工，再次认出这个单词的可能性就越大。克雷克及其同事认为，最能促进记忆的是将学习材料按意思编码。下面一个例子表明，好学生和差学生的区别在于加工学习内容的“深度”。
1701281861
1701281862
例子
1701281863
1701281864
约翰·布兰斯福德及其同事给五年级的学生指定几篇课文，请他们认真复习，准备随后的考试；同时附加告诉他们在复习过程中应注意的细节，例如，向他们描述两种不同用途的飞去来器：一种是可以飞回来的，一种不能飞回来。（Bransford et. al. 1982）“好”学生往往会回答说，他们自己就会针对课文提出问题，比如：不能飞回来的飞去来器是什么样子？既然它不能飞回来，为什么还要叫飞去来器？可见，这些学生就飞去来器这个问题进行非常深入的思考，甚至想到课文想说明什么。而差“一点”的学生在阅读时只考虑读完。
1701281865
1701281866
经过“深”加工的学习材料容易记住，而只是简单复习的学习材料就不容易记住，这个问题怎么解释呢？与浅加工相比，“深”加工可以使新信息与长期记忆中已有的知识建立更紧密的联系。（Ellis & Hunt，1993）
1701281867
1701281868
记忆能力取决于编码和提取的条件。克雷克和洛克哈特最早建议，为促进记忆力，要尽可能进行深度加工。这个建议片面关注编码，即只关注学习内容向记忆的传递。但是，成功的记忆效果不仅取决于进行编码的条件，而且取决于从记忆中提取的条件。整理复习的目标是，在已经储存的记忆内容和新信息之间建立联系。但是，在这方面同时还形成其他联系，比如同环境的刺激特征的联系、同学员的现实感受的联系，这些联系在以后提取的过程中能起重要的作用。对很多人来说，都有过这样的经历：他们在自己家中打算到一个房间找某种东西。于是他们走进那个房间，却发现自己不知道去那里想要干什么。因此他们又退回到原来的房间，在那里又想起了原来的想法。原来哪个房间的刺激特征显然具有另外一个房间没有的提取功能。可见，在一种情况下是否能够成功地回想，不但取决于进行编码条件，而且取决于再次提取所学到的记忆内容的条件。最后，学习活动的目的不仅是将学习内容传入记忆，而是更确切地说，在需要时提取这些学习内容。在什么条件下有利于提取，在什么条件下不利于提取（想起）记忆内容，还要进一步加以叙述，（见第296页及其下1页），下面首先介绍长期记忆的一些特征。
1701281869