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1701284011 插图9.18 不同条件下的笑容。哪些笑容是情感的真实反映?
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1701284013 插图9.18左上图是唯一表现真实微笑的图片。在其他图片上,测试对象都力图装出愉快的样子,虽然她们在回答关于这部内容让人恶心的电影的问题。只要仔细观察,就能发现她们的笑容还含有其他的情感。在右上和左下的图片中,嘴唇都略微上翘,暗示厌恶的情感。在右下的图片中,双唇紧闭,表现悲伤的情感。艾克曼的例子表明,“伪装”情感的人不能完全控制自己的面部表情。这一发现是在利用了电流图的实验方法以后取得的。
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1701284015 出于礼貌隐藏真实情感。艾克曼的测试对象也许要问,为什么让她们向别人作假说,在影片中看到了妙不可言的情节,而这些情节真的非常恐怖。毕竟她们在日常生活中一般也没有什么理由这样伪造自己的印象。如果人们不想为了礼貌而隐瞒自己的真实情感,那么,在日常生活中会经常会遇到其他一些完全不同的情况。收到一件小礼物,自己并不喜欢,但是却不能向赠送人表露这种情感;有人家请客,饭菜并不可口,但不能给主人留下自己不喜欢的感觉。
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1701284017 人们能够同样很好地向别人掩饰自己对饭菜的不喜欢吗?托马斯·吉洛维奇致力于回答这一问题。他让测试对象尝尝并不太好吃的东西,同时要求他们,不要说出真实的体验。测试对象的努力掩饰能成功吗?测试对象相信,观察者会发现自己的真实情感,而事实并非如此。测试对象屈服于“被看透的幻觉”(英语:illusion of transparency):他们以为,自己的私人想法和情感比实际情况更容易被他人看穿。(Gilovich et al.,1998)研究人员不用特别的仪器,就能发现测试对象的伪装。使用特殊的技术设备能够更容易发现伪装吗?
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1701284019 使用电流图测量不同的情感体验下肌肉的本能活动。为了掌握肌肉的本能活动及其同情感的联系,很多研究人员采用生理学的研究方法,即采用电流图。将针(电极)插入面部肌肉的各个部位。然后请测试对象看诸如能够引起积极和消极情感的图片。由肌肉中的面部神经引起的活动显示在屏幕上。使用这种方法,比如可以发现,愉快和好奇等正面情感能增强面颊肌肉的活动,而生气、焦虑和恐惧等情感能刺激额头和眼睑的肌肉的活动。(Dimberg,1990;Tassinary & Cacioppo,1992)使用电流图还可以证明,在肌肉活动的层面上,真实的微笑和伪装的微笑之间是可以明确区分的。
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1701284021 两种不同笑容之间的区别。保尔·艾克曼发现,一个人遇到到真正开心的事情时,就会双颊上扬,露出微笑,以致眼睛周围的皮肤起褶。相反,尽管人们根本没有这个兴趣,还要让他们进行情感表演,让他们想法微笑,但是面颊肌肉不会上扬至眼睛周边,而其他肌肉同时则会使嘴唇斜着向上。(Ekman & Davidson,1993)只有很少的人能够在假装微笑时也能使眼睛周围的肌肉一起活动,因此,只要仔细观察,就能识别大多数人的伪装的情感。(Frank et al., 1993)莎士比亚显然早已认识到,有些人非常善于伪装,因为他在话剧《亨利四世》第3幕第2场中让格罗斯特公爵说:
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1701284023 我还可以笑,笑着杀人,
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1701284025 向深深伤害我的东西大喊“好”,
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1701284027 脸颊遍布着被迫的泪水,
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1701284029 我的脸能够适应各种情况。
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1701284031 人们又将真实的微笑称作“杜胥内笑容”,因为法国人杜胥内·德波洛涅是第一个对上述两种微笑加以描述的科学家。当然,不只是面部表情透露人的情感,身体的其他部位也被视为“情感的窗口”。
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1701284036 心理学入门 [:1701278574]
1701284037 心理学入门 9.5 通过体态和手势社会地传达情感
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1701284039 无需语言的理解:肢体语言。人们不但可以通过表情展露情感,而且可以通过观察别人的活动推断出别人的情感。温南德·迪特里希得出了一个令人印象深刻的结论:他在两名职业舞蹈演员的身体上安置了13盏小灯,然后让他们在开动的摄影机前跳舞,表现恐惧、生气、悲伤、喜悦和惊讶、反感等情绪。然后迪特里希让大学生们观看录制的舞蹈录象,学生们毫无困难地就能指出每一个舞姿所表现的情感,何况他们只是在黑暗中看到灯光。(Dittrich et al.,1996)舞蹈只不过是肢体语言的一种形式,因为人们还可以通过站、坐、走和打手势的方式,通过身体姿势(伸展还是蜷缩),将有关自己的感觉的信息告诉观察者。
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1701284041 普遍的和特殊文化背景下的肢体语言。同表情一样,有些肢体表达形式在世界各地都可以理解。一个欧洲人在某个国家旅行,他高兴、恼火、愤怒和忧愁的情感,这个国家的人都能看出来。(Buck,1984;Matsumoto & Juang,2004)同样,一个人如果步履缓慢、身体前倾、脑袋低垂,那么,不管什么文化背景下的人都能看出他的悲痛心情,一个人受到打扰后产生沮丧的身体信号也能到处得到理解:避免直接的目光接触、羞怯的微笑、头部和肩部的一些运动等等,印度、日本和美国以及欧洲的人都了然于心。(Keltner & Anderson,2000;Keltner & Buswell,1997)然而,许多肢体表达特征是与各自的语言和文化相关的。
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1701284043 例子
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1701284045 一个人的语言(文化的一部分)背景和他的肢体语言之间有着密切的联系,这可以从描写纽约市长(1933-1945)菲奥雷洛·拉瓜迪亚的多语种资料电影中得到证明。菲奥雷洛·拉瓜迪亚的先辈是意大利人和犹太人,他长年从事外交活动,能说流利的依地语、德语、法语和意大利语。观察者能从关掉声音的电影片断中,知道这位前市长说的是哪一种语言吗?事实上这是可能的,因为非语言的信号,即活动方式、姿态和眼神都能给观察者提供足够的暗示。双手划圈是意大利人和犹太人的标志性动作,却不是美国人的特点。
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1701284047 表示喜爱和厌恶的非语言的肢体信号。人与人之间存在程度不同的感情;有人觉得某些些人很亲近,是因为对他们产生了友谊甚至爱情,而对另一些人则没有好感,甚至只有反感。通过对社会情境的观察,也能够发现这种程度不同的感情吗?
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1701284049 信息框1.1
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1701284051 请您观察您的朋友,他们在社会交往中有哪些非语言的信号:
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1701284053 ——他们和所接触的同伴之间有多大的空间距离?
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1701284055 ——同他人发生身体接触吗?
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1701284057 ——是否含笑注视对方吗?
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1701284059 ——同伴之间有目光接触吗?这种接触每次一般持续多长时间?
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