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依赖模式
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之前，亲密关系中的依赖模式会引发各种各样有趣的问题。一方强烈地需要被保护而另一方则扮演了保护者的角色。家庭或体系就这样发展起来，但其实很难说出一方从哪里开始的或另一方到哪里是终结。然而双方都可能会说一切都很好，只是偶尔会出现一些任性的行为，引发对方的保护性反应，但这也是为了维护这一情感模式。
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改变：和未知的自己面对面 冲突也是有益的
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在你想要改变冲突的内核或者想阻止它之前，了解它所带来的积极意义是非常必要的。之前写到为那些想保持现状的人带来额外收效时，我们也谈过这点。有时那些难以改变的模式在某种意义上才是真正对你有用的，即便它们看起来有些诡异。毕竟，谁喜欢与他人为敌呢？是不是很吃惊？
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等待你准备好
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每次卡尔（Cal）和马蒂（Marti）在化解分歧最终决定定下婚期时，其中一个（事实上是他们轮流出问题！）都会把问题再闹到无法收拾。起初是关于婚期的确定，然后是关于在花园还是教堂举办婚礼，后来就是邀请嘉宾名单的问题。有人甚至怀疑他们是否应该结婚，因为他们在婚礼的所有细节上都有分歧。有趣的是，订婚前他们可不这样。
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确实很有意思。所以问题就来了：这些争论于他们而言有什么积极意义呢？有可能是双方对于婚约都很焦躁不安？有可能他们是迫于家庭压力才举办的婚礼，实际上自己并没有准备好？有可能卡尔考虑到，之前的相处让他觉得现在自己还不适合结婚？有可能马蒂还没有从之前的感情伤痛中走出来，觉得悲剧会重演？如果是这样的话，上演的这些冲突的意义就在于为他们提供了更多的时间来做好准备。
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提醒你关注长期以来被忽视的问题
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我们可以从卡尔和马蒂的事例中看出，有时冲突可以暴露出一些你们长期以来忽视的问题。尽管这会让人不愉快，但这是告诉你有地方不对劲儿的信号，它们更像是一份特别的礼物，向你施压直到你做出必要的改变。
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如果冲突持续时间过长，或事态更糟，那你就必须要找出被你忽略的那个点了。如果因为老板的种种原因你觉得工作很痛苦、长期压抑，那更多的冲突将会出现，你们的关系会紧张升温，除非你做出改变。比如改变你们的相处方式，或内部的相处模式，甚至是更激进的方式，比如正面交锋、一次反抗、争取同盟，甚至是辞职找一份新工作。但不管怎样，在你做出这些改变之前，冲突只会加剧而非消除。
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缓解紧张感
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你不得不承认，冲突的存在让你的生活更有料，可能形式并不是你喜欢的，但生活却的确因此增添了些许戏剧性。冲突就像压力阀一样，能帮你释放出心中积郁的压抑。
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发脾气、大声叫嚷、发泄情绪会使一些人感到满足，尤其是对无征兆发泄后能立刻复原的那些人。他们很享受威胁别人的过程，但对一些人来说，争论过后只觉得如释重负，好像是这件事终于结束了。
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冲突带来的压力十分有害，我们在第10章进行了探讨。有些迹象表明：争吵带给人们最坏的影响就是陷入坏情绪，失眠，身体释放激素使情绪更糟，这些症状会持续一段时间。
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反思越多，成长越快
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大多数时候遇到的挑战和冲突都有重大的意义，也会让你更成熟。毕竟，虽然无法掌控全局，你仍可以回顾一下整件事情的来龙去脉、你在问题解决中扮演的角色、可以优化的行为等。思考一下，这件事情与之前遇到的差别，属于哪一类型。相信我，这非常有趣。
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冲突（Conflict），从定义来看，是指适用于平时人际关系处理的原则失效了。这就要求你拓宽思维，寻找一种新的方式来对待周围的人和事，希望这可以帮到你。一旦化解了冲突，之后再遇到同类问题一定就能迎刃而解了。
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“很多年前，我很害怕当时的部门领导。”米卡（Mika）说道，她将近三十岁，身材娇小。
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“他真得很吓人，性情卑劣还喜欢欺负弱小。我曾多次试着忽略他。我小心翼翼地，尽可能地把他当作空气。他残忍地对待别人时，我默默地站在一旁。轮到我时，我也只能默默地收起自尊。我简直一分钟都忍不了了！”
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米卡长呼了一口气，让自己稍微平静些。即便过了这么多年，一想到被折磨了这么久，米卡还是会不禁流泪。很多人都有这样的经历，这也算是一点小安慰吧。“首先，我找到了大老板，告诉了他这些情况并给他看了很多证据以阐明细节，这样他就没法打发我了，我还告诉他，其他人也是支持我的。那时的我就像正发起一场起义。”
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米卡笑了笑，稍有些紧张。显然米卡对自己采取了行动这一点很骄傲，尽管这并不是她自愿的，她别无选择。“后来一次，他（米卡的老板）对我蛮横无理时，我回击了。深藏在内心深处多年的怒火好像一下子都爆发了。我能看到其他同事震惊的表情，他们听见我吼了老板。还有件有趣的事儿，老板就坐在那儿，嘴紧闭着，什么都不敢说。我猜大老板已经和他谈过了并警告他要注意自己的言行。”
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这件事让米卡学习到，相较于采取沉默的方式保护自己，站出来与欺辱和不公平抗争更重要。在平时的人际交往中，她是一个顺从他人，默默忍受他人欺负的女孩。你一定不会惊奇于此。但是，当她在办公室里站出来为自己（和他人）抗争时，她就跨过了那条线。她得到了同事的支持和尊重，对此她骄傲无比。之后的生活，她也同样会像那次一样做出正确的决定。
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