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1701322978 奥雅纳在42个国家拥有1.1万名员工,它积累起来的知识令人震惊。在被要求为北京奥运会建造马厩时,奥雅纳的一名员工需要帮助想出如何应对2500匹马的问题,因为这些马在世界各地飞来飞去之后会紧张不安。“你能想象到那些污水!”希尔笑着说。结果是,奥雅纳另一名员工曾在纽约赛马会工作过,可以助一臂之力。与其站在那里等着从公司的成功中捞好处,为什么就不能相互帮助呢?
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1701322980 奥雅纳是一个扁平组织,不培养、不崇拜超级明星,奥雅纳认为明星是人造的错觉,它会迷惑人的思维。相反,他建立了一家公司,旨在通过让其中的每个人都被重视,而且成为所有者,从而取得成功。如果有啄序,它也是不断变化的。但这种扁平结构要在同事之间、客户之间建立互信。奥雅纳从不收受贿赂,据希尔说,这种名声极大地简化了其全球的业务流程。每个人都是主人,如果发生了什么事,每个人都有发言权。这种优势有时候会导致效率较低,比如在是否进入日本市场这件事上用了10年。大多数建筑公司只会持续一两代人,而奥雅纳已经传到了第四代。该公司并不打算冲刺,而是持续地成长、学习和建设。
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1701322982 希尔和法塞知道员工所有制并不是治疗所有企业病的灵丹妙药,但是,激励他们协作,而不是与竞争对手搏斗,对创新是有益的,大家的生活也会因为共享的工作和社会关系而得到提升。
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1701322984 当然,基布和奥雅纳并非特例。在美国,有一半的员工参与了某种形式的员工所有制。很多世界上最成功和全球化的企业就是按这种方式运行的,如蔡司、华为、塔利斯·拉塞尔、大众超市和戈尔公司,以及很多硅谷中的创业企业。甚至开始时由创始人全资拥有的私营企业也能改变:25年以后,艾琳·费雪已将她创办的服装公司的32.5%分配给了她的员工,她认为这将使企业更可持续发展,更具有协作精神和创造性。
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1701322986 从我在雇员拥有的公司里工作的经验来看,它们从根本上改变了其中的人看待同事和自己的方式。你很少需要规则,因为信任度很高;毕竟,如果你拥有公司的一部分,你就不需要任何人来告诉你不要浪费金钱或时间。你不需要奖励就会好好工作,也不需要奖品提醒你客户的重要性。首先,任何人赢了,所有人都赢了。硅谷的创造力不能完全归因于大多数员工拥有自己所在公司的股票,因为在这些公司里通常还是风险投资家或创始人控制着决策,但从我自己的经验来看,我知道它改变了社会契约:人们对合作的看法和感觉。
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1701322988 当每个人都是老板时,啄序就不是金字塔形状的,而是一个网络。因为他们在相处时会把大家当成同等的人,彼此有着相同的激情和承诺,他们会发挥差异性的优势,用于解决遇到的问题和挑战。如果这激起了很多冲突,那么,就像兄弟姐妹一样,他们必须学会协调,企业的合作就会充满活力。
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1701322990 走过基布的大楼,你不会想到体育比赛中的作弊或钻空子。相反,这个地方的人正忙于创造,只是没有分数可得。企业或生活中的成功不取决于几秒钟或几分钟,甚至不是在企业的生产经营场所取得的。我们不能用分数、报表或统计数字来衡量进步。生活是丰富的和令人困惑的,因为它充满了含糊、变化、不确定性和矛盾心理。把人生当成一场游戏来谈论是非常聪明的,但在我们的内心深处,我们知道它更复杂,更令人兴奋,也更让人感觉乏味。如果它是一场游戏,那么,它从来没有赢,也从来没有输。
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1701322992 2013年戴·格林回到巴斯,在年初的比赛中,他取得了很好的成绩,而且现在还在跑,没有受伤。他说自己仍然专注和进取,抱定决心要追赶克里斯·阿卡布斯(Kriss Akabusi)英国400米栏的纪录。他获得了支持,因为阿卡布斯愿意看到他取得成功。阿卡布斯喜欢格林,钦佩他的自律。阿卡布斯这种人少见:作为一名运动员,获得了奖牌,并快乐地退休,经营自己的企业,培训企业高管。在我访问过的所有运动员中,只有阿卡布斯的回答一直留在我心里。
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1701322994 “当你赢时,会有两种感受。那一刻兴高采烈,你的付出得到了回报。但在3至4个小时后,是失望。就这样吗?一切都过去了。一年来辛苦调整状态,现在结束了。愉快的感觉会持续到药检时,你掏出自己的家伙,尿在瓶子里,这就回到现实了。你开始想知道为什么你要经历竞赛的痛苦和折磨,并且还要忍受失败带来的羞辱。那时我不知道,现在知道了:过一段时间之后你会得到更多的喜悦,像现在这样的喜悦。你开始享受日常生活的乐趣;那比获胜要好得多。我现在得到了更多生活的乐趣。”
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1701322996 [1] 塞内加(Lucius Annaeus Seneca,约前4-后65),古罗马雄辩家、悲剧作家、哲学家和政治家。曾任尼禄的导师和顾问,62年因躲避政治斗争而自行引退,但仍于65年被尼禄逼迫自杀。他写了9部悲剧。
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1701322998 [2] 著名电影导演,拍摄过《角斗士》一片。
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1701323003 TED竞争心理学:如何在巨头拼杀中生存 [:1701321138]
1701323004 TED竞争心理学:如何在巨头拼杀中生存 第二部分 成群结队还是卓尔不群
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1701323006 TED竞争心理学:如何在巨头拼杀中生存 [:1701321139]
1701323007 第六章 鸡头凤尾的选择
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1701323009 一心求胜是要付出很大代价的;竞争、傲慢、自私以及缺乏谦逊和慷慨会如影随形。
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1701323011 ——安东尼·萨尔斯(Anthony Salz)、拉塞尔·柯林斯(Russell Collions),《有关巴克莱银行商业行为的独立评论》,2013年
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1701323013 1951年夏,《哈珀斯》(Harper’s)杂志曾对一场引人注目的竞争进行了连篇累牍的报道,这场竞争涉及美国最大的12家药店、几家主要的外国制药企业和三国政府,而且涉及众多研究人员,比青霉素发明以来任何医疗问题涉及的研究人员都要多。是什么让所有人兴奋不已呢?制造可的松的前景。
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1701323015 可的松是一种类固醇激素,可减轻肌肉、关节和受伤部位的疼痛及炎症。如今该药被用于治疗从眼病到关节炎的各类疾病。在1951年,可的松并不容易获得,它必须从牛胆汁中提取,而且每克的成本为200美元(约相当于今天的2000美元)。大家都听说过这种药对于治疗关节炎和炎症特别有效。从当年的新闻中我们可以看到,无助的关节炎患者在注射了一次可的松之后,便可跳着进入舞池,重获青春活力。制取成本之高并非该药遇到的唯一困难。要想得到足够的牛胆汁货源,屠宰场的动物数量要多到令人无法想象。因此,各方开始争相寻找人工生产可的松的方法,使其在价格和规模上切实可行,既能实现大量的治疗需求,又能在商业上具有良好的前景。
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1701323017 在这场竞争中,辛泰克斯公司(Syntex)并不被人看好。它是墨西哥一家小型化工企业,希望能从墨西哥山药中提取可的松。牵头这项工作的是卡尔·杰拉西(Carl Djerassi),他在维也纳出生,是一位具有开拓精神的美国科学家,拥有世界上第一个抗组胺药的专利。杰拉西具有超强的竞争力,过去是,现在也是。
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1701323019 “我们之所以不被看好,是因为我们是小企业,因为我们在墨西哥,”杰拉西回忆道,“我们要跟大企业对抗,大家都想合成可的松。所以,它是一场竞赛,每个人都知道这是一场竞赛。”
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1701323021 如今,虽已89岁高龄,杰拉西却一如既往地致力于科研竞争,并以此为乐。因为长着浓密的白发和白胡子,他看起来就像是一位体格健硕的圣诞老人,但实际上他是一个老顽童。对他而言,科研的浪漫并非对思想的纯粹追求,而一直就是一场激烈的竞争。
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1701323023 合成可的松的竞争如此激烈,并非只因有利可图。这个挑战涉及几个特别棘手的化学问题。任何解决这些问题的人会得到比金钱更重要的东西——同行的赞美。而只有首先在《美国化学学会会刊》(JACS)发表解决方案的科学家才能赢得这场竞赛。
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1701323025 杰拉西说:“科研就像奥运会,但是,没有银牌或铜牌。你要么第一,要么一无所获。我们必须用论文确立领先的地位,我们是第一个抵达的。”
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1701323027 “当然,科学探索也有快乐的时刻,”他在自传中写道,“但这并不是你如此做的理由。以埃德蒙·希拉里(Edmund Hillary)为例,他想要第一个登上珠穆朗玛峰,如果他只是为了做而做的话,完全可以雇一个夏尔巴人当向导一起爬山,夏尔巴人会保守秘密,不告诉任何人他也参加了,但这不是他想做的。我们也不是这样搞科研的。”
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