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“确实有少量的人坚持了下来，但是他们很少能够成功，因为他们依靠的仅仅是自己的意志。”她说着，从旁边的架子上取下了一个人类大脑的模型。
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她拿起模型，指了指正面的顶部，说道：“控制你的意志力的大脑部位在这儿，就在你的前额后面。它负责大量的任务：让你保持专注，处理你的短期记忆，解决复杂的问题。让它运用意志力突然改变一种旧的习惯，对它来说往往是一份非常沉重的工作。
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“其中部分原因在于，在建立某种习惯时，大脑深处的化学物质会作用于大脑的激励和奖励系统。”说着，她指了指模型底部，“人们往往是自觉地用同样的方式做事，如果做每件事情时都要有意识地做决定，这会让人们筋疲力尽。想想你刷牙的方式。”
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肯想了想自己是如何刷牙的，然后意识到他每次都会在同样的地方，用同样的方式刷牙。
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克丽丝把模型又放回了架子上。“现在我们来做个小练习。”她说道，“两臂向前伸直，双手合十，手指紧扣。”肯照做了。
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“我看到，你的一只大拇指在最上面。”她说。
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肯看了看，说：“是的，确实是这样。”
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“现在松开手，然后再合十，让另一只手的大拇指在最上面。”
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他按照克丽丝说的做了。这时候，她问道：“感觉如何？”
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“很奇怪。”肯答道，“我从来没有意识到，当我紧扣双手时，会不假思索地选择某种方式。现在我选择不同的方式，感觉很反常，很……别扭。”
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“双手放松，肯。”克丽丝说，“现在回想一下那一个月，你不断尝试卡洛斯鼓励你去做的改变。每次尝试时，你感觉如何？”
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“实际上，那种感觉就像刚才那样。对我来讲，这种新的做事方式不是自然而然的。”他承认道，“我一直认为坦诚地对待自己非常重要。当我尝试新的做事方式时，我感觉我不再是我。我觉得很不舒服。”
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“这很好，肯。”克丽丝说道。
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肯的脸上充满了疑惑。
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“肯，我们的大脑内部是联结的，如果你在尝试新的方式时没有感觉到不舒服，那我就要担心你的心理是否健康了。问题是，你是否克服了这种不适？这种尝试你是否至少坚持了1个月？”
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看上去有些羞愧的肯答道：“因为这让我和许多人觉得不舒服，所以有些天我就会不去做。略过的天数越多，再重新开始就越难。”
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“所以，你或多或少地会重拾你原来的习惯。”
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“是的，这么说也许很中肯。大部分情况下，事情总是自然地回到它们原来的水平。”
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“是不是有点儿像你家里的温度，也许会上下波动一点儿，但是总是会回到恒温器设定的那个温度？”克丽丝问道。肯点了点头，她继续说道，“肯，我们也是一样。我们很容易就回到我们习惯的某个点，在这个点上我们感觉很舒适。”
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“有时候努力对抗是没有意义的。”肯说道，“也许对我来讲，最理智的做法就是不再浪费精力来提升这些难以改变的东西。如果我要花时间来练习什么事情，也许我应该练习的是乐享生活。”
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“你确定吗，肯？”克丽丝问道，“你来之前所作的新年计划实际上给了我一个重要提示。研究表明，一个人越不快乐，越可能会制定新年计划。”
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她沉默了一会儿，给了肯一些时间，让他好好回忆刚刚开始这段旅程时他内心的感觉。那时候他幡然醒悟，意识到他确实想要、也需要做出改变。
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“我们会长时间固守某种观念。”克丽丝继续说道，“过时的自我形象、旧的伤痕和怨恨，关于自己成功和改变所持有的限制性信念。”
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肯想起了他生活中的几个例子。
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然后克丽丝问道：“你是否见过人们把婴儿从母亲的怀中抱走的情景？”
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