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1. 先画一个圆，作为小人儿的头部（请回想第三章的内容）。
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2. 向下画一条与头部等高的直线。
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3. 加上两条腿，每条腿与躯干等长。
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4. 画两条胳膊，依然与腿等长（别忘了给脖子留出一点空间）。
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5. 加上两只眼睛与一张嘴（千万别给小人儿加上鼻子！因为鼻子不仅难画，而且容易分散观众的注意力）。
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6. 最后，画几个小圆圈作为手脚。完美小人儿画好了！
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掌握了这个公式，再加上一点儿练习，你就会发现自己能够创作几十种不同的人形，用它们做成百上千件事，而你需要做的只是改变小人儿躯干和四肢的角度。当你真的感觉可以冒险再进一步时，不妨试着弯曲一下小人儿的胳膊和腿。
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一页纸创意思考术 [:1701335402]
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一页纸创意思考术 使一切人性化
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“人性化”一词看似花哨，却概括了本章的全部内容：如果你希望引起他人对某事物的注意，只需使该事物变得“人性化”。“人性化”的方法有两种：一种是“添上一张脸”，另一种是“采用人形”。
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1. 以人为核心阐述某个想法，相当于为这个想法添上了一张脸。
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下次，当你需要对某个概念进行解释时，别再使这个概念听上去像个无脸的黑箱了。黑箱般的概念乍听之下唬人，却终将给人留下“没有特点”的印象，因而无法长时间吸引他人的注意力。相反，我们应当在短时间内让观众知道，这件事到底牵涉哪些人。
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纳税者=税务领域玩家
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最近，一家大型会计师事务所邀请我协助整顿它们的税务部门。该公司税务部门的员工在计算税额、撰写报告和代表客户缴税方面能力出众。但随着国际税务监管措施与会计标准持续变革，税务部门员工仅具备专业能力已经远远不够。在这个日新月异的世界里，一家会计师事务所能否从同类机构中脱颖而出，取决于其能否提供出色的税务规划和缴税策略。尽管这家公司拥有出色的专业服务能力，其税务部门的销售业绩却始终低迷。这并非因为员工没有目标，而是因为他们从未将自身目标以图像的形式呈现出来。于是，我的团队帮他们完成了这件事，并且在此过程中始终将人置于核心。
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首先，我们画了一系列简单的画像，代表公司税务领域的主要相关方：公司高管、监管机构、投资者，当然还有这家公司的税务部门。
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公司税务相关方
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接着，我们抛出了一个问题：“这些人每天都在做什么？”为了做出解答，我们画了一幅“税务”流程图。这幅图展示了公司税务服务的核心元素及流程，这些元素及流程由技术和测算方法进行支撑。
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公司税务构成
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