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一是能够不被短期利益诱惑，更关注长远利益；二是能不仅注重局部利益，更注重整体利益。宗派主义只专注于某个人、某个小团伙的局部利益，没有将企业的整体利益作为自己行动决策的第一位。
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领军人物就是具备责任心、上进心和事业心，能够审时度势、制定战略并带领团队将战略付诸实践、独当一面的人。管理者要有“退出画面看画”的能力，也就是陈轩最推崇的“洞穿”。能将企业利益放在最高位置的人，一定是一个学习型的人，善于把理论的东西拿去实践，又善于总结实践，不停地把最好的东西总结出来。
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人是创业和企业发展最关键的因素
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团队的成员可以分为三种：（1）能独立做好一件事的人；（2）能带领一班人做好一摊子事的人；（3）能定战略且立意高远的领军人物。
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核心团队要有三心：责任心、上进心、事业心。（燕小唛团队对同事的要求是“负责”，对高管的要求是“搞定”。）柳传志认为企业人先不奢谈专业、技能方面的要求，最基础的要求是要有责任心，这也是团队执行力的根本所在。如果一个人被评价为“没有责任心”，基本上就意味着出局。上进心则是“哭着喊着要进步”，能迅速掌握知识适应环境创造业绩的员工。（这也是燕小唛最需要的人才。）
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选拔核心骨干
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如何选人才
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赛马不相马，即“不唯学历重能力，不唯经验重业绩”。此处要有三方面的含义：要有跑道，为人才提供合适的岗位；要划分跑道，引导有序竞争；要制定比赛规则。（陈轩曾说过：“给自己打个8折，给别人加上6分。”自我评价过高往往是衰败的前兆。）
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柳传志认为：先不要觉得自己学历多高、业绩多牛，先适应文化适应岗位，在工作中让大家看到你的才华，只有这样，才能取得发展和提升。（燕小唛的团队文化是：“做人朴实、心态踏实、想法务实，做事扎实”。）
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砸鞋垫和做西装
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拿小的项目测试团队成员的能力，如果该同事证明了自己对小项目的驾驭和执行能力都很强，企业才会再交给他一个大的项目。如果在大的项目上也取得优秀的结果，企业才会委派给他更重要的任务，把他提拔到更重要的岗位上。（燕小唛的做事风格：“以付出换业绩，以结果换尊严，谨言慎行做表率，高风亮节立威信。”）柳传志曾说过：“企业家最重要的两件事是：一、知道你未来的事情是什么？二、你下面有哪些人适合哪些岗位？”
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在人才培养中下笨功夫
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招募应届毕业生进行培训，在实践中训练成高手，这样能从根本上解决人才梯度和广度的问题，为企业快速成长积攒势能。（燕小唛是将产品攥在手里不随便给的典型，他们找经销商比找媳妇还仔细，在没做透样板前，不会玩大跃进；在不能从根本上解决产品品质和消费者购买等问题前，不会轻易卖货。）柳传志认为做事情如同打夯，撒一层土夯实，再撒一层再夯实。
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靠谱就是理性和专业
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做自己喜欢的事
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前两天有位师弟来找陈轩诉苦：“一个工作能赚钱、一个工作更喜欢，究竟选哪个？”
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陈轩觉得俞敏洪的建议很好：做事首先要选择自己特别喜欢、特别有意义的。你愿意把生命中的一部分交给它，甚至愿意把你的生命的全部交给它，这事非常重要！
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搞清楚自己真正的客户到底是谁
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俞敏洪反复强调教英语最关键是搞定学生，而不是老师。陈轩是卖饮料的，他觉得最关键的是客户有必须买燕小唛的原因，而不仅仅是它的包装好看。滴滴最关键是搞定打车的人，而不是司机。
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在公司的命脉环节，你必须是专家
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俞敏洪创业时，每个班都有自己的课，他自己就是顶级老师。如果你做培训公司，自己讲不了课或者不懂培训，那岂不是太不靠谱了？
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俞敏洪曾讲了个例子：有个老师讲GRE数学，坐地要价，被他二话不说请走了。这位老师大概忘了：当年是俞敏洪亲自培养他成为独当一面的老师；俞敏洪是老师，大家都是内行，装啥大尾巴狼？
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创业团队必须有一位极其有领导魅力的创始人
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陈轩2008年第一次创业，尽管三人团队是他串起来的、第一个客户也是他搞定的，还是他胸怀博大地让每个人占股33.3%，到最后却不欢而散。陈轩第二次创业是2010年，又犯了忌讳，两个人的股份平分秋色，也失败了。仗义走天下，行不通的。
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俞敏洪的经验是：
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