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趋势2：碎片经济
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市场正史无前例地破裂成无数利基空间；客户正以成千上万的新式群体面目出现；每一秒钟都有新的群体诞生和旧的群体消亡；寻找潜在市场成为一个不可能完成的任务（往往还没来得及分析，利基市场就已经消失不见）；客户群逐渐分散，然后消失得无影无踪；往日无比忠诚的顾客全都跑到越来越人性化的网上商店购物；客户积极地抵制各种营销行为。
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趋势3：没有模式
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Web 2.0时代，最知名的公司，包括Facebook、MySpace、YouTube、LinkedIn、Craigslist，没有几个企业能说清楚自己到底为用户提供哪些服务。作为互联网的子民，人们继续利用新工具将一切现有的组织模式撕得粉碎，另一方面又按照自己的喜好，义无反顾地选择并参与到新的群体中。
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趋势4：营销艰难
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人类天性中依赖群体的需要、现实社会中大家拼命逃避营销轰炸的需要、封闭性和偶像崇拜能带来的安全感的需要，这三个因素导致了两个结果：自我中心式集体主义，不停寻找、快进快出、毫无忠诚，是营销的噩梦；人际关系、信任营销、吸引营销、内容营销、病毒营销，是营销的新挑战。
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趋势5：人性不变
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松散而低承诺的人际组合将会在营销中发挥重要作用。研究人性的学科——进化心理学认为：尽管高科技层出不穷，人们仍然是远古新石器时代的心理和思维模式。如对安全、食物和性的关注、对群体的依赖等根深蒂固。
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趋势6：稳定为王
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规模巨大、开放性的社会网络，边际效益递减。呈现与梅特卡夫定律（1）完全相反的结果，其网络价值会随着新成员的加入而递减。未来学家保罗·萨佛（Paul Saffo）认为，稳定性、持续性、相对静止性、合理的构成，将是高级功能性社区成功的关键。
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趋势7：交往有限
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人类的大脑皮层容量决定了我们社会交往对象的数量。这个数量是147.8人，即150人是我们维持最大有效人际关系的极限。这就是著名的邓巴150定律。该定律还进一步指出，私密区最多5人，兴趣圈15人，日常交往圈35人。
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趋势8：假相与真相
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每个人的时间与关注度有限，只能投向感兴趣和收益最高的领域与关系。绝大多数社会媒介，都是通往客户的障碍，而非桥梁。弱关联或称沟通性社会资本，只是用来延展视野，社区营销即使渗入也无影响力；而强关联也称黏结性社会资本，才是高信任、高接触频次、高影响力的群体，但营销往往渗入不进去。
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趋势9：营销即身份
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信息大爆炸、消费者组建守望相助的封闭性社区，以抵制营销信息的侵入，你还以为上次电视、编个故事、做些推广就是营销吗？此时的营销只能是以会员身份、人对人地建立信任关联。营销即身份，身份即营销。
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（1）梅特卡夫定律（Metcalfe’s Law） ，网络的价值等于网络用户数的平方，即网络的价值随着用户数量的平方数增加而增加。
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不奋斗，就等死：亿万富豪的思考方式和做人智慧 这个时代的本质、主题和方法
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这个时代的本质是链接
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这个时代的本质是——链接。你不需要拥有像《黑客帝国》中的NEO一样合二为一、强势赋能，为我所用才是真正地拥有，如万物互联，万物智能。
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陈轩说过这样一句话，深为同行们颔首：“任何行业都是媒体，任何媒体都是人脉，任何人脉都是信任，任何信任都是链接，任何链接都是利益，任何利益都是行业。”
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有了链接，你才有流量，有了流量才有销量，有了流量才可能流行，才有转化率和真金白银的收入。链接代表着信任和欣赏，核心是利益。我们与滴滴快的链接、我们与腾讯新闻链接、我们与知乎豆瓣链接、我们与爸爸妈妈狐朋狗友链接、我们与竞争对手链接……利益驱动我们链接，链接得多了，一个行业乃至产业也就出现了。
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这个时代的主题是O2O
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