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你的兴趣将为你的专业增色
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当你决定与你的多种兴趣携手合作,而不是与它们对抗,你事实上可以为生活带来独特的经济利益。因为你有了“兴趣”这项优势,这股精神力量会把别人吸引过来。怎么说?容我详加解释。
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请问:当多位资格优异的人激烈竞逐极少数的几个职位时,谁比较容易得到工作?是多面向发展的人,还是那些稳定从事单一职业的人?
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答案:两者皆非。
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当经济风向将你吹离某个职务,或者你因为兴趣改变而寻求新职务,长年停留在同一职业领域的经历不见得能够在你争取受聘时发挥重要作用。重点是,你的表现有没有因为你的兴趣而增色。
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比方说,几年前,我住的镇上有三家医院合并,所有员工被统一收编。几十名护士收到了终止雇用通知,不再领薪资。几个月下来,她们当中许多人(后来发现全部都是女人)找我做职业咨询。有几位护士具备多种兴趣,但为了从事这份放眼望去似乎稳当的工作而扼杀了其他兴趣,双亲师长教导她们:“护士总是会有工作的。”但如今这群女人找新工作并不顺利,失业了很长一段时期。
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我曾经与那些热爱护理工作而走入护士这一行的人共事。其中有些人是专业“莫扎特”,打从小时候为玩偶泰迪熊包扎绷带开始就梦想成为护士。还有些人一直朝着多面向发展,是到了近期才由于追求最新兴趣而加入护士行列。她们享受这份工作所包含的艰涩学问与相关常识,还有给予他人的体贴照顾。她们也因工作忙碌而开心。而且你知道吗?这些因为自己的工作而朝气蓬勃的护士,无论是长年从事护理工作或者才踏入这行短短几年,都在相对较短的时间内找到了新工作。主要原因有二:
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首先,她们对护士工作的热爱,很自然地使得她们成为专业人士。当那些对工作比较不起劲的同事以最方便的方式来达到在职教育的要求时,这些护士却抢先登记参加艰深的非传统小儿科护理方法会议、阿尔茨海默住院病患的新照护策略座谈会。她们参加研习会时,不会提前离席,也不会与其他无聊疲惫的同事溜到海滩去散步,而是围着主讲人或座谈会参加者热切提问。
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其次,这些护士在热忱而主动地与其他健康专家讨论的同时,也借此拓展了人脉。她们日日展现出对工作的奉献与热忱,在上司与同事间树立了名声。因此,三家医院合并后,这几位女同事都有人脉可联系。对方可能会说:“我听说圣法兰西斯医院产房有一名护士快退休了。你参加过那堂非传统小儿科护理课程,对吧?我帮你打个电话问一问。”比起那些忽视自身兴趣而勉强挤进护士一行、并非真心喜爱护士工作的人,她们立足得更稳当。对工作缺乏热情会彰显于外。当一个缺乏热情的护士不得不为了找新工作而设法递出履历,她们的人脉关系显得相当薄弱。可想而知,她们得依赖死气沉沉的招聘广告和冷漠的电话回应来觅得工作。
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工作最有保障的人,不是那些选定一门行业后便从一而终的人,而是那些追随自身热情的人。我们之中,有鸭子也有天鹅。我的客户之中最悲哀的那种人,是“用灵魂来喂饱肚皮”的人。他们选择传统领域譬如电脑科学、商业管理、护理或教师,并不是因为这些领域符合他们的爱好,而是因为他们把工作视为长期饭票。他们在无预警地被经济力量抛出职场后,就再也无法与那些由于表现出热忱而使推荐函在黑压压的履历中闪闪发光的人竞争。
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这个故事的教训是什么?削足适履并不是好方法,就算是为了工作保障这种冠冕堂皇的理由,也不该勉强自己。唯有顺着自己的爱好而行,才能让你获得有力的推荐人与志趣相投的人脉,并在改变时刻来临时推你一把,不管那改变来自外在环境抑或是内心世界。对于一个多面向发展人才来说,“保障”意味着让生命能够顺应自己多面向发展的特质,而不是违逆它。
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多面向发展让你在职场中更有竞争力
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接纳多面向发展的特质还有另一项经济利益:广泛的爱好是一项很有市场价值的资产。新经济形势要求人人步伐灵敏,迅速适应改变。对某些人来说,这代表能接受工作外包和自雇创业。当今企业世界的改变从来没停过。过去二十年来独自窝在办公室里设计推进器的工程师,现在必须加入团队,与业务部及营销部同事并肩合作。一直以来习惯于直接面对病患的治疗师,如今得找出新方法,把医疗工作外包给健康维护管理组织,好在医疗保险规定的疗程次数之内解决病患的主要问题。
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新经济形势下的工作要求让守旧的人心生恐惧。他们站在学习曲线的底部,一想到眼前的攀爬就怨声载道。那么,那些多才多艺的文艺复兴人呢?学习曲线陡然上升的那一段使得他们活力充沛,带着比同事更积极的状态迈向新环境。
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苏珊·霍金斯(Susan Hawkins)二十年来在美国几个大型企业里担任人力资源专员,现职为职业规划咨询师。她打了一个比喻:“就某方面来说,有些员工走的是传统单一的职业发展道路,多年在同一家公司担任同一职务。他们就像那些每天沿着同样路线开车上班的人,明确知道自己的目的地、该把车停在何处,就和自由驾驶差不多。另一方面呢,也有员工待过各种公司,担任过各种职务,可能还曾经休长假旅行,或者经营自己的事业。在今日这个高度竞争、不断变迁的职场环境中,越来越多的公司想要这样的人才。为什么?因为这样的人很灵活,善于跟着各种单位部门、公司甚至市场里的变化而前进,同时能注意到哪些事必须换方式进行,或者以更具创意的方式来完成。”
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一个成熟的多面向发展人才,会懂得在自己的履历表上面强调自己的这项特质。他们不为自己的多才多艺致歉,而是说出自信的话:“我可以轻松转换职务角色。”根据美国劳工部统计资料预测,目前的大学毕业生一生平均会跳槽8~10次,其中许多人将会转换事业跑道至少一次或两次。对许多雇主来说,一张多面向发展的履历表展现出的是弹性,而非不成熟。在大型信息科技公司担任人力资源部门副总裁的劳里·贾狄克(Laurie Jadick)说:“一个是‘组织内部专才’,另一个是拥有各种经历、甚至曾花时间学习语言或绘画的专业人士,如果让我从两者中选择,我会先挑选那个反传统的人。想成为产业领导人物,企业必须吸引并雇用那些主动寻求改变、欣然接受改变,而且能够从中成长的人。”
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卡萝·布朗(Carole Brown)在“智库管理顾问公司”(Thinking Team)担任总经理,该公司的客户包括花旗银行、壳牌石油和德意志银行。她表示:“说白了,现今商业界比的是应变能力。企业组织必须了解这一点才能成功。了解了这一点,就会认识到企业需要的是能够迅速而轻松适应改变的员工。什么样的员工符合上述特质?是那些拥有多种技能和工作经历的人,不限于在单一企业文化下工作的人。”
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组织及领导力发展顾问伯尼·桑德斯(Bernie Saunders),与人合著《学习型组织建立十步骤》(Ten Steps to a Learning Organization)一书。他注意到企业越来越愿意教导应征者使用科技与其他工作技巧,只要他们能表现出弹性,并用开放的态度面对改变。他相信企业要找的是对挑战有“正确态度”的人。我请他具体描述这样的态度,他给出了应该能够让你会心一笑的答案:“灵活敏捷、适应力良好、天生好奇、对五花八门的事物有贪得无厌的胃口!”
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假如你的目标锁定在企业最高层,你可能会听到别人对你的背景提出各种质疑。史蒂夫·约翰说:“我在一家全球制药公司担任过高级主管,在华尔街一家金融服务公司担任过资深副总,也在一家大型顾问公司当过经理。但我不认为自己能爬到组织最顶尖位阶——越接近金字塔顶端,就得越忠于‘单一志业’,但大家觉得我并不照章行事。”
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但本章先前提到的谭熙烈,却有不同的信念。“身为亚洲女人,我并非典型的高阶经理人。”她说,“但是我爬到了‘高阶’,因为大家一次又一次看到我在不同领域都有广泛而深入的经历。在今天这个牵一发而动全身的复杂世界,首席执行长不能只具备狭隘的知识:他们必须认识企业营运的各个方面,必须了解他们所从事的产业,还要了解今日国际化和快速变迁的职场的诸多方面。所以,谁会获得升迁呢?是那个具备最多种兴趣的人。谁是那个人?就是像我们这样多面向发展的人!”
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然而,不是每一家公司或每一项产业都准备好要接纳这种多面向发展的人才了。伯尼·桑德斯指出:“即使到了现在,美国国家航空航天局(NASA)这类地方要找的人,也许仍然是终生以天体物理学为志业的专家。”苏珊·霍金斯说,守旧的保险公司比较不容易接受改变,商业领域的某些部门,例如会计部,也比较不接受改变。霍金斯建议拥有多种兴趣的人,务必训练自己的眼光,找出能把改变视为好处的产业,也就是她所谓的“灵活”产业。譬如零售业、信息科技、医疗用品公司、电子服务和咨询业。就算在变化没那么大的产业或部门,例如营销与产品开发部门,也需要“拿得出多种弹性技能”的人。
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本书不会教你如何利用你多样的热情挖到金矿或一夕成名,你还是必须努力工作才能谋生。但你绝对不要认为,专心在一件事上才能获得财富,而多面发展一定会饿死。别忘了,莫扎特最后被葬在贫民公墓,但富兰克林死的时候名利双收。
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多面向发展的经济优势
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1.热情能为你的表现增色,使你超越其他埋头苦干的人。
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2.今日的企业世界和这个新的“个体户国家”,重视的是欣然接受改变的能力。
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