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在日常交往中,我们经常听到一些敷衍的夸奖。比如“你人真好”。这种夸奖听起来不痛不痒,究竟好在哪里,好到什么程度,好的原因是什么,不得而知。
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一些没有太多交往经验的人,一见面就是“久仰大名”“百闻不如一见”等俗不可耐、司空见惯的段子。
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这种公式化的夸奖,容易让人觉得你缺乏诚意,甚至有什么企图心,反倒给人一种你这个人不值得深交的印象。
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恰如其分,是夸奖的核心。多一分太浓,少一分太淡。
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这个世界上缺乏的不是美,而是缺乏发现美的眼睛。一棵树立在眼前,并没有什么特别。但是如果你带着欣赏的眼光和愉悦的心情仔细端详它的话,你总能发现它美丽的地方。
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夸奖也是一样,不能够敷衍了事。最重要的就是夸得具体。
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我们可以试着来体验以下两句话,看看有什么不同:
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①“你的项链真漂亮。”
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②“你的项链真漂亮,我上个月在巴黎的时候见过一个模特戴过一条类似风格的。我当时就想知道哪里可以买得到。”
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毫无疑问,第二句话更能够使人感到暗爽。夸奖不应该仅仅出于应酬,更不能虚晃一枪。
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芸芸众生中成功者只是少数,在日常交往中应该从具体的事件入手,善于发现别人哪怕最微小的闪光点,并不失时机予以夸奖。
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当你夸奖的语言越具体,说明你越看重和了解对方的长处。这样对方听起来也会觉得真实可信,在这个基础上,你们之间的距离就不知不觉被拉近了。
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再拿鼓励小孩学习来说,假如我们能够具体指出小孩聪明的地方,那么这将会刺激小孩坚持这种方式的冲动。
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比如你对他说:“你是我见过最聪明的小孩了,因为我发现你每次做算术题都可以用心算。我小时候可做不到这一点。”
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接着,这个小孩在以后做算术题的时候,就会意识到你的话,并且坚持用心算来解题。反过来,单薄的一句“你真聪明”并不会对小孩的学习产生实质性的帮助。
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所以,在今后我们要表达夸奖的时候,切不可惜字如金,不光要让对方知道我们欣赏他,还得让对方知道我们到底欣赏他什么。
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2.如何找到闪光点,做恰到好处的夸奖
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人的天性里都有脆弱面——不可能有绝对的自信。
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人们的自信通常只有20%是通过自己产生的,80%是外界给予的。比如别人一直夸你长得漂亮。听了1000遍之后,你也就不再怀疑了。反过来,这种心态会刺激你越来越爱漂亮,于是你就真的漂亮了。
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我们都是带有偏见的人,我们只相信我们相信的,只看见我们想看见的。所以有一句话说得很好:你认为这个世界是怎样的,那它就是怎样的。
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有的人说:“我懂得要具体化的夸奖,但是我总是找不到夸奖的点。”
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其实有一个很简单的方法可以让我们精准地切中对方的软肋——看对方的得意之事是什么。所谓得意之事,就是对方正在炫耀的东西。
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柯达公司曾经决定捐赠巨款在罗切斯特建造一座音乐礼堂和一家戏院。为了承接其中的项目,很多制造商展开了激烈竞争。大部分制造商都败兴而归。优美公司的经理亚当森决定来试试运气,希望能够得到这笔价值90000美元的生意。
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在亚当森见到柯达老总伊斯曼之前,他的秘书就对亚当森说:“我知道您急于想得到这批订货,但我现在可以告诉您,如果您占用了伊斯曼先生5分钟以上的时间,您就完了。他是一个很严厉的大忙人,所以您进去后要快快地讲。”亚当森微笑着点头称是。
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亚当森被引进伊斯曼的办公室后,看见伊斯曼正忙着,于是静静地站在那里仔细地打量起这间办公室来。
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