1701358160
全新思维：决胜未来的6大能力 第8章 娱乐感：拥有快乐的竞争力
1701358161
1701358162
●快乐和游戏不仅仅是快乐和游戏，笑声也不只是笑声。娱乐的对立面不是工作，而是沮丧。娱乐感，已成为工作、企业和个人幸福的关键。
1701358163
1701358164
图8—1中的人在笑什么呢？个中原因要比你想象的复杂得多。他是印度孟买的马丹·卡塔利亚（Madan Kataria）医生。卡塔利亚医生非常喜欢笑，他认为笑声就像慈善病毒，可以感染个人、社区，甚至整个国家。于是，几年前他重新规划了自己的医疗事业，把自己打造成为传播笑声的“伤寒玛丽”。他的使命是，促进笑声在全世界的迅速传播，以改善健康状况，增加收入，甚至促进世界和平。为此，他开办了一个“欢笑俱乐部”，会员不是很多，但他们每天清晨都会在公园、乡村绿地或购物中心相聚，然后开怀大笑半个小时。
1701358165
1701358166
也许，卡塔利亚想要通过笑声改变世界的想法本身就有点可笑。一个阴湿的早晨，我参观了孟买的一家欢笑俱乐部，如果你也去参观，就会发现他的欢笑秘诀。
1701358167
1701358168
现在，世界上大约有2500家定期组织聚会的欢笑俱乐部，其中很多在印度，孟买就有近100家，在班加罗尔高新区甚至更多。西方也涌现出了很多欢笑俱乐部，如英国、德国、瑞典、挪威、丹麦、加拿大，在美国也有几百家。在工作场所，欢笑俱乐部发展最为迅速。
1701358169
1701358170
1701358171
1701358172
1701358173
图8—1 这个人在笑什么？
1701358174
1701358175
全新思维：决胜未来的6大能力 [:1701356146]
1701358176
娱乐的对立面不是工作，而是沮丧
1701358177
1701358178
娱乐的对立面不是工作，而是沮丧。娱乐就是开心、肆意地玩，就好像有人告诉你前途无量一样。
1701358179
1701358180
布莱恩·萨顿-史密斯
1701358181
1701358182
宾夕法尼亚大学游戏心理学家
1701358183
1701358184
稍后，我们会详细探讨这位自称为“欢笑大师”的人物——卡塔利亚，他在世界上享有一定的知名度。现在，越来越多的办公室和会议室里都设立了欢笑俱乐部，标志着概念时代另一个十分重要的方面，即人们不再将冷静严谨视为能力测评的标准，而是越来越重视另一个至关重要的高概念和高感性能力——娱乐感。卡塔利亚对我说：“欢笑俱乐部的终极目标就是要让人们更加开心。开心的时候，会激活右脑。逻辑性的左脑有很多限制，但是右脑却没有，可以任意发挥。”
1701358185
1701358186
现在，我们把卡塔利亚的想法，以及受其启发在工作场所开办的欢笑俱乐部同20世纪三四十年代的福特汽车公司做一下对比。福特胭脂河工厂是不允许员工笑的，并将哼歌、吹口哨和笑视为违纪行为。英国管理学家大卫·科林森（David Collinson）曾说：
1701358187
1701358188
1940年，约翰·盖洛被解雇了，原因是“他笑了”，而之前他也曾“和同事笑谈”过，以致“将生产线延误了大约半分钟”。这种严格纪律反映了亨利·福特的管理思路，他曾说过：“工作时就好好工作，玩耍时就痛快玩耍。不应将两者混为一谈。”
1701358189
1701358190
福特担心将工作和学习混淆会有危害。若不将其隔离，彼此会互相妨害。大萧条后，胭脂河工厂一直处于低迷状态，但是在概念时代，物质财富的极大充裕已经使其摆脱了之前的困境，将工作和娱乐相结合也成为顺应时代发展的需要。甚至，有的公司已将娱乐作为明确的公司战略，比如航空公司。西南航空公司是当今最成功的运输公司，其收益十分稳定，可很多对手公司却几乎濒临破产。该公司称：“除非对自己的工作感兴趣，否则很难取得成功。”这同福特限制娱乐的规定截然不同。
1701358191
1701358192
在美国，像这样将娱乐与工作结合在一起的“怪异”公司不止一家。据《华尔街日报》称，在欧洲大约有50多家公司，甚至比较正统的诺基亚、戴姆勒–克莱斯勒和阿尔卡特公司，都聘请了有关“严肃娱乐”方面的顾问。“严肃娱乐”是一个用乐高积木来对公司管理人员进行培训的方式。英国航空公司甚至还聘请了“公司娱乐长”（corporate jester），以给公司带来更多欢笑。
1701358193
1701358194
全新思维：决胜未来的6大能力 [:1701356147]
1701358195
娱乐感的3大重要体现
1701358196
1701358197
娱乐在21世纪的重要性就如同劳动在过去300年的工业时代所发挥的重要作用一样。在21世纪，娱乐将成为我们认知、行动和创造价值的主要方式。
1701358198
1701358199
帕特·凯恩
1701358200
1701358201
《娱乐伦理》作者
1701358202
1701358203
和其他5种能力一样，娱乐感之前也是默默无闻，现在才开始受到关注。事实证明，喜欢玩游戏的人可以和高智商的人一样行事高效。娱乐感已成为工作、企业和个人幸福的重要因素，其重要性主要体现在三个方面：游戏、幽默和快乐。
1701358204
1701358205
●游戏，尤其是电脑和视频游戏，已成为举足轻重的大行业，这一行业正在向其客户传达全新思维模式，招聘了很多具有全新思维的新型工作者。
1701358206
1701358207
●幽默可以有效提升管理效率，培养高情商，并开发右脑思维。
1701358208
1701358209
●自发的笑声是快乐的标志，快乐可以提高工作效率、使我们得到更大的满足。我们将看到，在概念时代，快乐和游戏不再仅仅是快乐和游戏，笑声也不再只是笑声。