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然而，幽默在组织中极易消失不见。“事实上，越是想制造幽默反而越会压制它，越是压制却可能会使其复苏。”大卫·科林森如是说。多年来，他一直致力于幽默对组织作用的研究，曾对福特工厂的沉闷乏味进行了控诉。幽默在带来种种好处的同时，也会产生副作用。比如，消极的幽默可能会导致极大的危害，会使整个组织陷于瘫痪，产生难以愈合的分裂状况。科林森写道：“幽默并不总是社会凝聚力的源头，它可能会导致或加剧工作场所内部的分裂、紧张、矛盾、权利不平衡以及不公平现象。”
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但是，如果善加利用，幽默就可以成为管理者的灵丹妙药。科林森说：“人们在工作场所讲的笑话同精心设计的调查一样，可以披露组织内部的大量信息，从公司管理到企业文化，再到内部矛盾，甚至比调查所显示的还要多。”
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《哈佛商业评论》主编托马斯·斯图尔特（Thomas A. Stewart）发现，世界最大的能源交易商安然公司的不法交易，正是在公司员工的相互调侃中泄露出一些蛛丝马迹，才使得审计员发现了安然的不法行径，公司也从此臭名昭著。之后，斯图尔特建议挖掘公司内部的谈资，以发掘其本质。
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此外，幽默可以使公司的凝聚力增强，任何在饮水机旁讲过笑话或在午餐时和同事谈笑风生的人都明白这一点。各大公司不应该像上个世纪的福特公司那样禁止说笑，而应该把这些善于讲笑话的人才发掘出来，把娱乐感作为公司的一项重要资产。现在，我们不能再把幽默狭隘地看作一种娱乐方式，而要理解它的内涵：幽默是人类特有的高级智慧，是电脑所不能复制的，并在高概念、高感性的时代里越来越有价值。
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全新思维：决胜未来的6大能力 [:1701356150]
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快乐，点燃创造力的引擎
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快乐和幸福不一样，幸福是有条件的，而快乐不需要条件。喜欢笑的人更富有创造性，一起谈笑的人，也能在一起工作。
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#全新思维案例#
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在印度，任何事情都可能推迟，但欢笑俱乐部却总是很准时。早上6点半，基里·阿格若瓦（Kiri Agarawal）就会吹响口哨，然后43个人围成一个半圆，我和卡塔利亚医生以及他的妻子玛都丽也在里面。集合完毕，我们44个人就开始走动起来，一边拍手一边不断大喊：“呵呵，哈哈哈……呵呵，哈哈哈。”
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卡塔利亚住在孟买西北部的一个居民区，距离我们的活动地点普拉博得汉综合体育场（Prabodhan Sports Complex）只有几公里远。而所谓的“综合体育场”也只是一个泥泞的足球场，跑道早已破损不堪，四周围着一堵摇摇欲坠的混凝土墙。以前我也从未像现在这样在公共场所和陌生人一起活动，但在接下来的40分钟里，我和俱乐部的其他会员一起做了很多练习，比如瑜伽、健美操等，其中还融入了一些体验派表演方法，以达到更好的效果。
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在开始的练习中，有一个是“合十礼欢笑”（Namaste laugh）。像印度传统的问候方式那样双手合拢，虔诚地置于面前，然后与另一名参与者四目对视开始大笑。我发现这对我来说太难了。迫使自己发笑，比第7章提到的强挤出虚伪的笑容还要困难。所以，我只是吼出“哈、哈、哈”这一连串音节。之后不可思议的事情发生了，这种被迫发出的笑声变得越来越自然，而且其他人的笑声也引发了我内心想要笑的冲动。
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接下来的一项练习是“只管去笑（just laughter）”。卡塔利亚穿着牛仔裤，戴着钻石耳钉，身着红色T恤，上面印着“放眼全球，笑传当地”（think globally, laugh locally）的口号。在这个练习中，我们要模仿他的动作。只见他举起双手，手心朝上，边绕圈走边重复大喊：“我不知道我为什么笑。”然后，我们也要这么做（见图8—3）。卡塔利亚笑的时候总是紧闭双眼，仿佛自己进入了另外一个世界。每笑一次，我们就按1-2、1-2-3的节奏拍手一分钟，同时喊着“呵呵，哈哈哈”。
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图8—3 “只管去笑”练习
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这一体验虽让人感觉怪异，却令人精神焕发。43个人，大多数都是身着“纱丽”的老年妇女，她们的手像爪子一样张开着，吐出舌头，着魔般地发出“狮吼般的大笑”，这一幕看起来非常诡异。但是，在户外毫无理由地大笑可以使人精神大振，因为这的确感觉很好，尽管我对此有些怀疑。
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|加入“欢笑俱乐部”，收获无条件的幸福|
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之后我们回到卡塔利亚的办公室，他向我讲述了笑声是如何影响他的生活的。卡塔利亚出生于印度旁遮普的一个小村庄，是家里8个孩子中最小的一个。他的父母没有上过学，但是母亲一直希望他成为一名医生。后来，卡塔利亚果真考上了医学院。20世纪80年代，他作为一名内科医生，开始在孟买巡游行医。20世纪90年代早期，他开始编写一本健康杂志——《我的医生》（My Doctor）。他发现，笑可以帮助患者更快康复，之后，他在1995年写了一篇文章，名为《欢笑：最好的良药》（Laughter: The Best medicine）。
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卡塔利亚当时就想：既然欢笑这么有用，那么为什么不创办一个欢笑俱乐部呢？[6]
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#全新思维案例#
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“1995年3月23日凌晨4点，这个想法突然在我脑海中涌现。3个小时后，我来到一个公园，问人们是否愿意加入欢笑俱乐部，和我一起欢笑。但只有4个人接受了他的提议，不过他还是向他们解释了欢笑的种种好处。
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他们5个人讲了很多笑话，这让他们感觉良好。于是他们每天都坚持这么做，可到第十天却遭遇了瓶颈：他们没有笑话可讲了。卡塔利亚也犯难了。但是随后他说，也许他们不需要笑话也能开怀大笑。他和身为瑜伽教练的妻子一起讨论了一系列欢笑训练的想法，然后得出一个结论：“何不把瑜伽的呼吸方式同欢笑相融合，创立一个欢笑瑜伽呢？”由此，这一活动就诞生了。他说：“我要不是医生，也许人们就会取笑我了。”这句话总能令他捧腹大笑。他闭上双眼，脑袋后仰，然后毫无顾忌地笑起来。
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在卡塔利亚看来，幽默并非欢笑的前提。他的俱乐部旨在创造“忘却一切”的欢笑。“笑的时候什么都不要想。这就是冥想要达到的目标。”而拥有一颗禅心是通往快乐的途径。卡塔利亚说，快乐和幸福不同，幸福是有条件的，而快乐则不需要。“借助他物得来的欢笑并不属于你自己，这种笑是有条件的。但在欢笑俱乐部，笑容不是来自身外之物，而是来自我们的内心。”卡塔利亚指出，孩子在小时候还不明白什么是幽默，但他们还是婴儿时就会笑了。据说小孩子每天要笑几百次，而成年人却只有寥寥数十次。卡塔利亚说，成年人的幸福总是有条件的，但欢笑瑜伽可以让成年人像小孩子一样得到无条件的幸福。他告诉我说：“我希望帮助人们重拾童趣。”
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|一起谈笑的人，也能一起工作|
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现在我每天都想着要找回童心，所以经常会有意地转动眼睛或者把钱包藏起来。然而，科学证据是对卡塔利亚观点的最有力支持，欢笑的确可以带来很多好处。虽然欢笑不能治愈肺结核，但是毋庸置疑，笑这一特殊的人类活动——呼出气体、发出声音的行为，对我们大有裨益。比如，洛马琳达医学院（LomaLinda School of Medicine）神经免疫学中心（Center for Neuroimmunology）的李·伯克博士研究发现，欢笑可以减少压力荷尔蒙的分泌，增强人体免疫力。
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神经系统科学家罗伯特·普罗文（Robert Provine），《笑的科学研究》（Laughter: A Scientific Investigation）一书作者，从人类学和生理学的角度对欢笑进行了详细阐释。普罗文指出：“虽然有关幽默和欢笑可以止痛的科学记录并不多，但已得到了越来越多的证实。”除此之外，欢笑还能起到有氧健身的作用，可以激活心血管系统，提高心律，增加身体各器官的血液供应。普罗文说，欢笑研究学者威廉·弗赖（William Fry）发现：“在健身仪器上锻炼十分钟所达到的心跳水平，只需开怀大笑一分钟就能实现。”
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