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仅仅是一个想法,有时候却能改变一切,不是吗?
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公司里的一个员工因粗心而犯错,你的公司不得不为此买单。作为企业管理者,这也许是你最头疼的事情,你大概也花了很多时间和努力来尽量避免。但是,如果改变一下认知的方式,这也许正是你应该期待的事情——它给你机会突破防线,给你上了一堂只有用经验才能学到的课。错误成了难得的训练机会。
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每个障碍,因为认知的角度不同,结果大相径庭。而你的力量,正体现在这些与众不同的认知能力上。选择一种思维角度去处理,你可以对障碍加以利用;但如果用另外一种方式,你则很可能屈服于愤怒或恐惧。
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事实上,不幸之处正在于此——是你自己在告诉自己这件事是可怕的、不幸的、计划之外的。其实,当大多数人都得到负面的判断时,并不意味着你就必须赞同他们。事情并不会仅仅因为其他人认为是没有希望的、疯狂的或者注定毫无结果的,就真的如此了。最终,应该由我们自己来决定这个故事该如何讲述,或者到底要不要讲述。
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了解自己的力量——认知的力量。它能被运用到所有的障碍中去,它的力量无法阻挡,超乎所有人的想象。
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而它,正是完全由你决定的力量。
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反障碍:如何从障碍中获益 03 泰然自若
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一次,著名美国南北战争摄影家马修·布雷迪给尤利西斯·辛普森·格兰特[1]拍照。当时,由于摄影棚里光线太暗,布雷迪派他的一位助手爬上去把屋顶上掀开一点以照进日光。不料,助手脚下一滑,屋顶上的玻璃滑了下来。一片两英寸长的玻璃利刃从头顶的天花板上落下来,像两把匕首,落在格兰特的身边。他身边的人都惊恐万分,因为每一片都可能置格兰特于死地。
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“此时,你所需要的不是勇气,而是对精神的控制力、冷静的头脑。这些只能通过练习才能获得。”——西奥多·罗斯福
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当最后一片碎玻璃落到地面,布雷迪抬起头来,看见格兰特纹丝未动,他毫发无伤。格兰特看了看天花板上的洞,又回眼看着相机,就好像根本没发生过任何事情。他冷静地招呼大家继续工作,对这场意外只字未提。
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关于格兰特处变不惊的故事还有很多。在陆路之战(Overland Campaign)中,一次,格兰特正通过双筒望远镜观察前方,就在他的身边,敌军投来一颗炸弹,一匹战马倒地而亡。然而此时,格兰特的眼睛依然凝视着前方,丝毫不为所动,甚至根本没有离开镜片。还有一个故事讲的是格兰特在联盟总部的里士满附近,当时他所在的部队正在给一艘轮船卸载,船却突然爆炸了。所有的人都迅速卧倒,只有格兰特除外。人们看见他朝着爆炸的现场跑去,弹片甚至尸体的残骸在他的四周像雨点般落下……
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这是一个在任何时候都能够稳如泰山的人,这是一个有坚定的目标、无论承受何种考验也要完成自己任务的人。这就是镇定、气魄。
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再回头看看我们的生活。
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我们被商业上的竞争对手围攻,最好的员工突然辞职不干了,计算机系统因为超负荷崩溃,老板派下堆积如山的工作,我们再也没办法享受安逸了。什么事情都凑齐了,变得一团糟,我们立刻觉得再也无法承受。
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我们是否可以像格兰特那样无视它们?眨眨眼然后再加倍自己的注意力?还是就此动摇?我们有没有试图调整心态,摆脱这些负面的糟糕的感觉呢?
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坏事情发生时,总会有更坏的事情碰巧也发生了。别忘了,总是有人在寻找机会击垮你。他们想要逼迫你,使你紧张害怕,使你备受压力,在弄清楚所有情况之前就草率做出决定。他们希望你按照他们计划的那样去想、去行动。他们希望你成为他们的动力,而不是你自己的。
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所以,问题就在于,你要让他们如愿以偿吗?
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当我们给自己定下一个很高的目标,压力和紧张毫无疑问会一直伴随着我们。总会有倒霉事乘虚而入,威胁我们,让我们害怕。意外(多数都是令人不快的意外)几乎是必然出现的。被障碍压倒的危险随时都在。
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在这样的情形之下,天赋和才华并不是最令人向往的首要品质,优雅、沉着的姿态才是。因为必须先拥有这种姿态,才能保证有机会更好地运用其他的技能。这种姿态我们必须拥有。伏尔泰曾经这样解释过马尔伯勒公爵[2] 的赫赫军事伟绩:“在喧乱中保持安静的勇气,身处险境而保持静谧的灵魂,这也就是英国人所说的冷静头脑。”
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不管有多少次我们处于危险之中,不管有多少次因为压力我们让本能凌驾于理性,将自己置身于卑劣的边缘。
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请不要认为优雅、沉着和静谧是只有艺术家或者贵族才需要拥有的温和、柔软的品质。其实,气魄、沉着来自于藐视权威的风度和对自我的控制力。
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比如,我拒绝承认对自我能力的质疑,我不会让自己被吓倒,我坚决不会宣布自己的失败。
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但是气魄也关乎接受:好吧,我想这些障碍正是对我的考验。我没有资格心神不宁或者在脑海中回放已经挂掉的电话。我没有这个空,还有太多的人在依靠我。
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