打字猴:1.7013817e+09
1701381700
1701381701 但至少他们是在勇敢中失败的,所以他们永远不与冷漠胆小的灵魂为伍,因为懦夫既不知何为胜利,也不知何为失败。
1701381702
1701381703
1701381704
1701381705 杰米将罗斯福的理念融入摩根大通公司的员工手册中,手册名为“我们是这样工作的”,内容包括:“凡事要有坚强的斗志”、“表明决心,保持韧性并坚持不懈”、“别让一时的挫折成为永久的借口”,以及,“将错误与问题视为进步的机会,而不是放弃的理由”。
1701381706
1701381707 ——
1701381708
1701381709 安生·道兰斯是美国女子足球史上最优秀的教练,他在31年的执教生涯中获得过22次美国全国冠军。1991年,他带领美国女子国家队首次在世界比赛中夺冠。
1701381710
1701381711 安生年轻时曾是北卡罗来纳大学男子足球队的队长。他并没有特别的天赋,但是,他在练习和比赛中总是奋力进取,他不但赢得了队友的尊重,还被冠以“硬汉”的称号。他的父亲说:“安生,你是我见过的没有天赋却最自信的人了。”安生立刻回答道:“老爸,我就当你是在夸奖我了。”多年后,安生说:“天赋是常见的,但是为拓展天赋而投入的努力才是成功的关键。”
1701381712
1701381713 安生的仰慕者将他的成功归结于他有一双慧眼。“这当然不是真的。”他告诉我:“我们只在五六所学校里定期选拔人才,我们的成功得益于队员来到这里之后,我们为他们所做的一切,也就是我们的团队文化。”
1701381714
1701381715 安生说,团队文化建设必须不断地尝试才能完成。“我们会尽一切可能去努力,如果行得通,我们就会坚持下去。”
1701381716
1701381717 在得知了我所做的关于坚毅的研究之后,安生让他陪训的每位队员都进行了坚毅指数的测试,并确保每个人都知晓了自己的分数。“老实说,我很震惊。除了一两个人以外,其他人所得的分数都恰好是我对他们坚毅指数的评估。”现在,安生确保全队每年春天都会进行一次坚毅指数测试,这样队员就会“对成功人士的关键品质有一个深入的理解”。安生补充道,每个队员都必须知道自己的分数,因为“坚毅力表会引起他们的重视,暴露出他们的问题。”返回的队员要再次进行坚毅指数测试,并且此后每年都要不断测试,这样每年他们都能将自己的坚毅指数与过去进行对比。
1701381718
1701381719 安生还有另一个实验叫“哔声测试”(Beep Test),这项测试开始于每个焦油踵(Tar Heel)[1]赛季。所有队员并列而站,肩并肩,随着教练一声哨响,他们快速跑向20米远的终点线,然后又立即折头跑回起点。他们一个跟着一个,在哔声的节奏指挥下变得越来越快。几分钟后,队员们进入了全速冲刺,但哔声变得越来越快。这时,他们会一个接一个地退下阵来,累得四肢着地瘫在那里。每个人跑出的总长度都跟每次训练和比赛一样,被完整、及时地记录下来,贴在更衣室的柜门上,以便让每个人都能看到。
1701381720
1701381721 哔声测试最早是由加拿大的运动生理学家设计的,原本是为了测试最大载氧量,但是,测试身体机能只是安生喜欢它的一个原因。正如哈佛大学疲劳实验室的研究员在1940年设计了跑步机实验,通过测试生理上的疼痛来测试人们的毅力一样,安生把哔声测试看成对一个人性格的双重考验。他说:“在进行训练之前,我会对大家进行解释,如果你做得好,要么是因为你有自律能力,因为你整个夏天都在受训;要么就是你精神上足够强悍,能够承受大部分人无法忍耐的疼痛。最理想的结果是,这两者你都具备。”在第一次哔声测试开始之前,安生对大家喊道:“各位,这是一场对你们精神的测试,开跑吧!”
1701381722
1701381723 像杰米·戴蒙一样,安生也十分注重沟通。毕业于哲学和英语专业的安生很欣赏语言的力量:“对我来说,语言就是一切。”
1701381724
1701381725 多年来,安生发展出了一套经过字斟句酌的12条核心价值,界定了作为北卡罗来纳大学焦油踵应有的精神内涵。“如果你想创造一种伟大的团队文化,”他告诉我说,“那么你必须首先有一套人们信奉的核心价值。”他的核心价值,其中一半内容是关于团队合作的,而另一半则是关于坚毅的品格。二者组合在一起,就是被安生和队员们称为“竞赛之熔炉”的团队文化。
1701381726
1701381727 但是,很多组织的核心价值都被大家忽略了。安生表示同意:“当然了,在团队中,你要刻苦努力,这种说法是没什么激励性的,而且这样的说法太乏味了。”
1701381728
1701381729 约瑟夫·布罗茨基是俄罗斯的流亡诗人和诺贝尔文学奖获得者,安生从他的文章中得到了灵感。安生得知,布罗茨基曾要求他在哥伦比亚大学的研究生每学期背诵俄语诗歌。很多学生都认为这一要求无理且过时,他们来到他的办公室表达不满。布罗茨基说,他们可以做自己想做的,但是如果没有记住他要求背诵的诗句,就别想拿到博士学位。“所以,学生们只能离开他的办公室。”安生回忆说,“乖乖地回去学习了。”安生补充说,接下来发生的事情“简直就是根本性转变”。由于要背诵诗歌,布罗茨基的学生“与俄罗斯同感受,同生活,同呼吸”,书上的文字都变得鲜活起来了。
1701381730
1701381731 对待这一段轶事,安生立即就意识到它与自己正努力实现的高级目标之间的相通之处。每当他读到、看到或在做什么事时,他都会问自己一个问题:“它怎样才能帮助我实现发展文化的目的呢?”
1701381732
1701381733 作为安生·道兰斯球队的球员,你得记住三条箴言,每一条箴言都是安生用来传递其核心价值观的。“赛季前我会在全体队员面前测试你”,他提醒队员们,“然后,每次队内开会时还会再测试你。你不仅要记住这些箴言的内容,还要理解它,行动上也要能够反映出来……”
1701381734
1701381735 到大四时,安生的所有队员都对其12条核心价值烂熟于心,第一个核心价值就是:“我们不抱怨”,它取自剧作家萧伯纳的话:“人生真正的欢愉是作为命运的推手,而不是作为一个昏热自私的小笨蛋,病态而委屈地抱怨这个世界没有给你带来快乐”。
1701381736
1701381737 ——
1701381738
1701381739 “一字不差地背诵”是西点军校引以为傲的悠久传统。在一份被西点人称为“号角笔记”(Bugle Notes)的文件中,列出了西点一年级新生(也就是西点所称的“下士生”)必须背下来的一连串大杂烩似的内容:歌曲、诗歌、准则、信条等。
1701381740
1701381741 但是,西点军校的现任校长罗伯特·卡斯兰中将第一次提出,即便西点的学生用心地记下了这些内容,但如果他们的行动与之不符,也不足以支撑起西点的文化。
1701381742
1701381743 就拿纪律的定义来说吧。该定义是西点军校早年的校长约翰·斯科菲尔德于1879年提出的,西点人对此都烂熟于心:“得以让一个自由国度的士兵在战斗中可信可靠的纪律,并不是从苛刻或专横的待遇中得来的。相反,这样的待遇更有可能摧毁一支军队,而非建设一支军队。”
1701381744
1701381745 斯科菲尔德接着说:“相同的命令在下达时可以产生怨恨和忠诚两种效果,其差别最终取决于重要的一点:尊重。”是指下级对长官的尊重吗?不是的,斯科菲尔德说:“伟大的领导力始于长官对下级的尊重。”
1701381746
1701381747 背诵斯科菲尔德这些令人振奋的话语听起来有些讽刺,尤其是当你被学长们大吼大叫的时候。1971年,卡斯兰还是一个18岁的西点下士生,他正用心背诵着斯科菲尔德的这些话。在那个时代,对学员进行欺辱性训练不仅是被容忍的,甚至还是被鼓励的。卡斯兰回忆说,当时的价值理念是强者生存。而对身体上的挑战远不如心理上所面对的挑战大。
1701381748
1701381749 40年前,有170名西点学员在野兽营训练结束前退出。那时,退出的比例是12%,比十几年前我在西点研究坚毅时的退出率高一倍。去年,减员率降到了2%。
[ 上一页 ]  [ :1.7013817e+09 ]  [ 下一页 ]