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肖知兴教授说,知和行之间隔着两个太平洋。在我看来,这两个“太平洋”,一个是Why,另一个是How。
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如果只知道道理本身(What),而不知道为什么(Why)和怎么办(How),我们确实过不好这一生。
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只有当你真的把What、Why、How这“黄金三问”同时解决了,你才能真正做到王阳明所说的“知行合一”。
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解决了Why,What和How才真正有意义
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在工作中也是如此,你必须完全理解What、Why、How,才能真正解决问题。
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比如,当你教员工一件事情该怎么做的时候,可能你告诉他第一步、第二步、第三步……说了一大堆,他还是没学会。为什么没学会?因为你没有帮他解决Why的问题——“为什么我要这么做?”没有解决Why的问题,他就会动力不足,没有学习的欲望。
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所以,光教怎么做是没有用的,在这之前,你要先解决Why的问题。
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这也是为什么在打仗时将军一定会动员士兵,告诉他们“我们到底为什么而战斗”。他也许会说:“敌人抢夺了我们的领土,杀光了我们的亲人,我们要把领土夺回来,为我们的亲人讨回公道,正义一定会战胜邪恶!”这就是在帮士兵解决Why的问题。否则,打起仗来,士兵们可能都是心虚的,怎么能打胜仗呢?
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同样的道理,企业为什么一定要有愿景?
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企业的愿景也是在解决Why的问题——“我们今天这么辛苦地工作,到底是为什么?”
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只有真正解决了Why的问题,员工们在遇到困难的时候,内心才会有强大的动力,坚持到底,否则很容易就会放弃。
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解决Why的问题之后,What和How才真正有意义。
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小提示
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What、Why、How,是“黄金三问”,密不可分。没有Why,就没有动力,What和How也就没有意义。没有How,就只是鸡汤,再多道理也只是体现在纸面上。
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所以,要想真正了解一件事,只知道What是不够的,你必须同时理解Why和How。
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在沟通中也同样,你一定要搞清楚对方想听的是What、Why还是How,而自己所表达的是What、Why还是How。当你所表达的和对方想听的相匹配,你们的沟通才是有效的。只有真正理解了What、Why、How,你才有可能做到“知行合一”。
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愿我们都能知道很多道理,也能过好自己的一生。
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底层逻辑:看清这个世界的底牌 幽默,是溢出的智慧
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值得膜拜和学习的大师很多,明茨伯格就是其中一位。对于明茨伯格,除了他的学术成就(比如我最喜欢的那本《战略历程》)之外,我最为叹服的,就是他那种“犀利的幽默”。
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比如,在2020年出版的《写给管理者的睡前故事》这本书里,写到“时代变革”时,明茨伯格说:“当一位CEO坐在笔记本电脑前准备一篇发言稿,电脑会自动打出这些字,‘我们生活在大变革的时代’。之所以如此,是因为在过去50年里,几乎每篇演讲稿都以这句话开头,这点从来没变。”
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读到这一段,我会心一笑:还真是!当然,现在的科技进步了,电脑会多给你几个选择。比如“这是最好的时代,也是最坏的时代”,或者“有一个你永远打不败的对手,就是这个时代”,等等。我有点羡慕,他是怎么想到“电脑自动打字”这个梗的?这个表述太生动了。
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再比如,写到“思考先行”时,明茨伯格说:“想想你一生中最重要的决定——寻找伴侣,你是思考先行的吗?①列出你希望未来伴侣拥有的一些品质,如聪明、漂亮、羞涩;②列出所有的可能人选;③然后进行分析,根据上述标准给每位候选人打分;④最后你把分数加起来,看谁胜出,并告知这位幸运的女士。可是,她告诉你,‘在你忙活这些的时候,我结婚了,现在已经有几个孩子了’。”
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读到这一段,我笑出了声。
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