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1701397323 街头小贩卖西瓜,他卖的是整个的西瓜。为了把西瓜卖出去,他会打出吸睛的广告牌,比如“甜得舍不得卖”,这个广告牌让我们知道这个西瓜特别甜,这是我们能感知到的功能价值。
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1701397325 再比如,我去爬山,爬得特别累,爬完山后感觉饿得不得了,于是赶紧找了个餐馆,点了三个大馒头,狼吞虎咽地吃完后才觉得饱了。馒头能吃饱,这是我感知到的馒头带来的功能价值。
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1701397327 同理,几乎所有的食物,理论上都可以满足吃饱的需求。如果仅仅是满足吃饱这个需求,那么所有食物的价格应该都是一样的。这时,你认为哪种食物会更受消费者欢迎?当然是价格更低的食物。
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1701397329 如果消费者只是为了吃饱,那么无论是吃馒头还是海鲜,它们的功能都一样。所以,价格是一个非常重要的竞争因素。
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1701397331 但是“价格”这个词并不准确,我们可以用一个更准确的词来描述——“性价比”。
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1701397333 什么是性价比?
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1701397335 性价比是指性能与价格的比。在品质相同的情况下,产品越便宜,则性价比越高;或者在价格相同的情况下,产品品质越好,则性价比越高。
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1701397337 人类有两种最基本的购物需求:物美价廉和价廉物美。这两者有什么区别?
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1701397339 举个例子。上海有个地方叫七浦路,翻译成英文是“Cheap Road”,意思就是这里的东西很便宜。而在徐家汇,有个很高端的购物中心,叫港汇广场。
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1701397341 大家一般会在什么情况下去七浦路?通常是在周末空闲的时候去逛一逛,因为七浦路的东西都很便宜,所以大家都去“价廉”里面找“物美”。
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1701397343 那一般会在什么情况下去港汇广场?比如有个朋友下个星期要结婚了,邀请你去一家很高端的酒店参加婚礼,要求每个人都要穿礼服。但你没有礼服,这时候你会去港汇广场,因为这里的物品都很好,但通常都比较贵。你可能会到处逛,试图从中找到一件比较便宜的,这就叫从“物美”里面找“价廉”。
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1701397345 这两种需求永远都不会消失。而不管是价廉还是物美,背后都存在着性价比。
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1701397347 所以,如果你做的是功能型产品,高性价比或许可以成为你的竞争优势。
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1701397349 那怎样才能做出高性价比?
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1701397351 最基本的方法是通过规模效应降低成本,规模越大,价格越低。但成本降低后会带来更大的规模,比到最后就会演变成价格战,将利润空间压榨得越来越小。
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1701397353 还有一种方法是利用技术优势降低成本,比效率。比如,本来一个小时只能生产10件产品,研发出新技术后,可以一个小时生产50件产品。但比效率的难度很大,只有少数公司能做成。
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1701397355 那大多数公司怎么办?
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1701397357 大多数公司都不应该在同一个产品上比价格,而是要给消费者提供更稀缺的价值——体验价值。
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1701397359 体验价值
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1701397361 什么是体验价值?
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1701397363 我们还是以卖西瓜为例,小贩看到卖整个西瓜的销量不好,于是就推出了新卖法:卖半个西瓜,送一个勺子。在其他人都在卖整个西瓜时,他的卖法就格外不同。这种新卖法为消费者提供了便利,让他们想什么时候吃西瓜都行。这种差异化就给消费者带来了体验价值。
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1701397365 大家都知道,中国经济在过去的一段时间内一直存在着一个问题——只要有人做出来的产品赚了钱,全中国的同行或外行就会蜂拥而上、纷纷模仿,导致到处都是山寨品。做便宜产品的人很多,能提供体验价值的人很少。但其实,每个国家都会经历一个阶段——跟随别人。
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1701397367 在今天,任何商品只要贴上“德国制造”(Made inGermany),价格马上就会上涨,因为德国商品带给人们的印象是质量可靠。
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1701397369 但是你知道“Made in Germany”这个名称是怎么来的吗?
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1701397371 在18世纪,英国谢菲尔德公司生产的剪刀和刀具非常有名,质量很好,在市场上很受欢迎。德国索林根城制造商就“山寨”了这个产品,他们做出来的产品与谢菲尔德公司的产品很像,品质也很接近,但是价格却非常低。
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