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1701397633 最后奈飞公司留下来的,都是非常优秀的人才,人才密度极高。
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1701397635 没有后顾之忧的人,才能发挥最大的创造性
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1701397637 第三个例子,是樊登老师的公司樊登读书。
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1701397639 樊登读书现在一年的收入规模大概是10亿元。樊登老师生活在北京,但是他的大部分团队都在上海,他几乎不怎么管理公司。一个不怎么管理公司的老板,是怎么把生意做到10亿元的,而且公司还运转得非常不错?
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1701397641 樊登老师说,很多公司总想用激励来解决问题,给员工很低的基础工资,再加上高一点的奖金,然后给员工设定KPI,达成KPI才能拿到更多的奖金,生怕给了员工固定的高工资之后,员工就不努力了。
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1701397643 其实,靠体力工作的人,可以采取这样的激励方式,但对那些需要其发挥创造性的员工,这么做是不对的。
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1701397645 很多工厂的工人是拿计件工资的,比如干一件可以得到两角钱的提成,这是没问题的。因为他的工作不需要大量的认知,他不是一个靠认知去工作的人,而是一个靠体力去工作的人。不靠认知的工作岗位,用计件工资的方式就很容易出成果。
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1701397647 但是你说,你怎么给他激励,能让他写出一部《哈利·波特》?写出来给他20%的提成他能写出来吗?根本不可能。
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1701397649 最有创造力的工作,一定来自热爱,来自他内在的自驱力和创造性。
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1701397651 所以凡是从事与认知有关工作的人,就不能用KPI的方法来进行激励,而应该让他有更明确的愿景。
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1701397653 在这方面,我们公司走过一些弯路,之前我也总是想给员工激励、奖金,后来发现这种方式特别不公平,所以现在,我们公司正在逐步取消奖金制度。
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1701397655 很多人都会觉得,既然你的公司业务就是卖卡,那么销售人员每卖掉一张卡,你就给他10%的提成,这不是很正常的操作吗?但是实际上这个操作非常糟糕,它会使组织内部变得矛盾重重。
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1701397657 因为有了KPI和提成,员工就有了私心。他们会觉得:“我的指标又不是这个,我为什么要配合你呢?就算是举手之劳,我能帮到你,但是这跟我的KPI没关系,那是你的事。”这就使组织内部的协作变得非常困难。
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1701397659 同时,KPI和提成制度会明显压抑员工的创造力。
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1701397661 原本一个员工发挥自己的创造力,能创造10倍的增长。但是KPI设定是20%的增长,他就被KPI限制住了。只盯着KPI,员工的目光就会变得非常短浅,无论做什么事情他都会去考虑:“这件事能不能让我完成KPI?万一完不成怎么办?那还是别做了吧。”这样一来,他做事情就会束手束脚,被KPI限制住了。
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1701397663 所以,我们宁愿给员工固定的高工资,也不愿意给他高奖金。给员工一份比较高的固定工资,让他忘掉钱的存在,一心投入工作就行了,不要整天想着怎么多完成一点点业绩、多赚一点点钱。一个好的员工,应该考虑的是更大的事。
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1701397665 没有了后顾之忧,员工才能够发挥最大的创造性。
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1701397667 而且,你一旦给员工一份高的固定工资,其实反而能激发他的善意。
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1701397669 你要相信人性的善,人不是靠激励做事的,人自身就有成长的动力。一个人觉得安全了,不用为钱发愁了,他反而会去做一些真正有价值的事情。
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1701397671 德鲁克说,管理就是最大限度地激发他人的善意,我们要把员工内心的善意激发出来,而不是把他的恶意激发出来。
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1701397673 举个例子。如果一个人在别的公司一个月拿3万元的固定工资和浮动提成,而我给他一个月5万元的固定工资,他会选什么?
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1701397675 他肯定会选我。
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1701397677 如果他拿3万元的固定工资和浮动提成,他每天都会想着怎么才能得到更多的钱,会不断地去寻求得到更多钱的方法,而忘记更远大的目标,这反而会激发他的恶意,激发出他内心的贪婪、恐惧和自私。
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1701397679 而我给他一个月5万元的固定工资,就给了他安全感,让他不用考虑那么多,比如今天怎么完成10%拿500元,明天怎么完成20%拿1000元,这些事情他都不需要再考虑了。这时,你激发出的是他的责任感、成长和荣誉。
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1701397681 在这个时候,他才会全身心地投入到创造价值上。他不会想这个业务究竟是谁的,他只知道这个业务是公司的,他考虑的是怎么做才能把这件事做得更漂亮。
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